PC買取

パソコンお直し隊 パソコンお直し隊

故障PC買取ります

PC買取りの流れ


 修理の問い合せ時に、故障PCの買取りの見積りも一度に行うことが可能です。

 修理金額が予想より高くて、修理をあきらめて
 処分される場合には、買取りもご検討ください。

 *査定時の宅配便送料は当店負担です。
  (送料着払いにて発送ください)

 *ハードディスクの返却。データだけを抜きだしてお返しすることも可能です。

 *古いパソコンや著しく程度の悪いものはお値段がつかないこともあります。


買取りの流れ


 1.問い合わせ時に買取り価格の算定を希望する。
    (故障箇所とパソコンの状態、付属品などをお知らせ下さい。)

     ↓

 2.当店より暫定の査定金額の連絡。
    (メーカー、機種名、故障状態から、だいたいの金額をご提示いたします)
     ↓
 
 3.詳細の金額査定を依頼する。

    YES     NO

     ↓       ↓
     ↓      またのご利用をお待ちしております。
     ↓

 4.パソコンを当店まで送料着払いの宅配便いて発送。
    (送料は当店負担)

     ↓

 5.パソコンの到着後、故障箇所と状態の確認。
   買取り金額をご提示。(買取りの査定料金は無料です)

     ↓

 6.提示した金額で当店に買取りを希望する。

    YES     NO

     ↓       ↓
     ↓      パソコンを返却いたします。
     ↓      宅配便の送料着払いにて発送。
     ↓      (返送時のみ送料は負担ください)
     ↓

 7.振込先の口座を当店までご連絡ください。
   翌日から3日程度で、買取り代金をお振込みいたします。

     ↓

 8.一部の部品(ハードディスク)などの返却を希望する。

    YES     NO

     ↓       ↓
     ↓      特に行っていただくことはありません。
     ↓

 9.部品の返却。送料着払いの宅配便にて発送いたします。

 

こんなときは?

  どうやって発送するの?  発送先の住所は?  発送先するものは?
故障内容連絡フォーム
 お名前: ※必須
 Eメール: ※必須
 お電話番号:
 パソコンのメーカー: ※必須
 機種、型番:
※ノートパソコンの裏面のシール。または本体に貼ってあります。
 故障箇所:
 状態、付属品:
 ご連絡方法:
※お電話の場合はコメント欄に
 ご都合のよい時間帯をお知らせください。
 コメント:
※ご不明な点や当店への連絡事項などが
 ありましたらご記入ください。


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まずはお問い合わせください
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修理期間

メーカー、機種、故障の症状により異なります。お問い合せ頂いた後、おおよそ目安となる修理期間をご連絡いたします。部品によって入手が困難であったり、供給が停止している場合があるなど 完了までの日数を確約できないことは、あらかじめご了承ください。

平均的な修理日数
 ・液晶
    事前部品手配の場合:1日〜3日
    国内での部品使用の場合:1〜2週間
    海外からの部品調達の場合:2〜4週間
 ・キーボード
    事前部品手配の場合:1日〜3日
    国内での部品使用の場合:1週間
    海外からの部品調達の場合:2〜4週間
 ・HDD故障
    3日〜7日
 ・バックライトとインバータ故障
    1〜2週間

部品メーカーの在庫状況や配送状況によって修理期間は延びることがあります。

 

送料・手数料について

パソコンを発送する送料はお客様負担となります。
クロネコヤマトでパソコンが普通に収まる100サイズの送料

北海道:1,580円
青森 岩手 秋田:1,260円
山形 宮城 福島 茨城 栃木 埼玉 群馬 千葉 東京 神奈川 新潟 山梨 長野 富山 石川 福井  岐阜 静岡 愛知 三重 滋賀:1,160円
京都 大阪 兵庫 奈良 和歌山:1,260円
鳥取 島根 岡山 広島 山口:1,370円
徳島 香川 愛媛 高知:1,470円
福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島 沖縄:1,580円

お荷物追跡システム

 ・クロネコヤマト

パソコン修理完了後の発送について

  お振込の場合 :入金確認後の発送。(平日のみ発送)
  代金引換の場合:ご連絡後に発送。(休日でも発送可能)

お届け日時指定
ご希望の日付、日時等がありましたらお申し出ください。
お届け時間指定
指定可能な時間帯:午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18時〜20時、20時〜21時

発送先、発送のしかた

こちらの住所までパソコン本体と電源コードを発送してください。

 〒103-0025
  03-6842-2543
    東京都中央区日本橋茅場町3-8-8 互恵ビル5F
     パソコンお直し隊 宛

  *お電話一本でパソコンを引き取りに来てもらえます。(無料)
   クロネコヤマトのフリーダイヤル
   0120−01−9625 にお電話してください。
    ⇒ パソコンの梱包のしかた

 

お支払い方法

■銀行振込
 パソコンの修理完了後の後払いです。事前部品手配のみ前払いとなります。なお、振込手数料はお客様がご負担ください。

■代金引換
 商品お受け取り時に配達員に代金をお支払いください。手数料が\350かかります。

■現金払い
 当店まで直接パソコンを引き取りに来て頂ける方のみ。送料は掛かりません。

 

保証期間について

修理前と同じ症状が発生した場合のみとなります。
使用した部品が新品の場合3ヶ月。
中古部品の場合1ヵ月間の保障期間となります。 問題がありましたら、気軽にご連絡ください。 お客様が納得できるまで、ご質問にはお答えします。

 

領収書発行について

銀行振込、代金引換どちらの場合でも「明細書 兼 領収書」を発行しております。 こちらをご利用ください。

■代引きをご利用いただいた場合
 代引き手数料も領収書の金額に加算させていただきます。

■レンタルパソコンをご利用いただいた場合
 配達された際の宅配業者様の領収書を「領収書」とさせて頂いております。


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