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その１ その２


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修理期間

メーカー、機種、故障の症状により異なります。お問い合せ頂いた後、おおよそ目安となる修理期間をご連絡いたします。部品によって入手が困難であったり、供給が停止している場合があるなど 修理完了までの日数を確約できないことは、あらかじめご了承ください。

平均的な修理日数
　・液晶
　　　　事前部品手配の場合：１日〜３日
　　　　国内での部品使用の場合：１〜３週間
　　　　海外からの部品調達の場合：２〜４週間
　・キーボード
　　　　事前部品手配の場合：１日〜３日
　　　　国内での部品使用の場合：１〜３週間
　　　　海外からの部品調達の場合：２〜４週間
　・HDD故障
　　　　１〜２週間
　・バックライトとインバータ故障
　　　　１〜３週間

部品メーカーの在庫状況や配送状況によって修理期間は延びることがあります。

　

送料・手数料について

パソコンを発送する送料はお客様負担となります。
クロネコヤマトでパソコンが普通に収まる１００サイズの送料

北海道：1,580円
青森　岩手　秋田：1,260円
山形　宮城　福島　茨城　栃木　埼玉　群馬　千葉　東京　神奈川 新潟　山梨　長野　富山　石川　福井　 岐阜　静岡　愛知　三重　滋賀：1,160円
京都　大阪　兵庫　奈良　和歌山：1,260円
鳥取　島根　岡山　広島　山口：1,370円
徳島　香川　愛媛　高知：1,470円
福岡　佐賀　長崎　熊本　大分　宮崎　鹿児島　沖縄：1,580円

お荷物追跡システム

　・クロネコヤマト

修理完了時の発送について

　　お振込の場合　：入金確認後の発送。（平日のみ発送）
　　代金引換の場合：ご連絡後に発送。（休日でも発送可能）

お届け日時指定
ご希望の日付、日時等がありましたらお申し出ください。
お届け時間指定
指定可能な時間帯：午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18時〜20時、20時〜21時

発送先、発送のしかた

こちらの住所までパソコン本体と電源コードを発送してください。

　〒272-0114
　　047-396-0959
　　　　千葉県市川市塩焼２−２−６５　桜井ビル3F
　　　　　パソコンお直し隊　宛

　　＊お電話一本でパソコンを引き取りに来てもらえます。（無料）
　　　クロネコヤマトのフリーダイヤル
　　　０１２０−０１−９６２５ にお電話してください。
　　　　⇒　パソコンの梱包のしかた

　

お支払い方法

■銀行振込
　修理完了後の後払いです。事前部品手配のみ前払いとなります。

■代金引換
　商品お受け取り時に配達員に代金をお支払いください。手数料が\350かかります。

■現金払い
　当店まで直接パソコンを引き取りに来て頂ける方のみ。送料は掛かりません。

　

保証期間について

修理前と同じ症状が発生した場合のみとなります。
使用した部品が新品の場合3ヶ月。
中古部品の場合1ヵ月間の保障期間となります。 問題がありましたら、気軽にご連絡ください。 お客様が納得できるまで、ご質問にはお答えします。

　

領収書発行について

銀行振込、代金引換どちらの場合でも「明細書　兼　領収書」を発行しております。 こちらをご利用ください。

■代引きをご利用いただいた場合
　代引き手数料も領収書の金額に加算させていただきます。

■レンタルパソコンをご利用いただいた場合
　配達された際の宅配業者様の領収書を「領収書」とさせて頂いております。


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液晶パネル修理
液晶パネルパソコン修理依頼で多いのが、液晶パネルが割れた。もしくはスジが入るなどの表示不良による液晶パネル交換です。メーカー修理に出すと１０万円程度という見積りにびっくりして当店にご依頼頂く方が多いです。当店ならご予算に合わせて３〜６万円で修理が可能です。
キーボード修理
キーボード故障水を掛けた。一部のキーが動かない場合は、キーボード故障です。パソコンのメーカーがNEC、東芝、IBM、富士通なら修理期間はたったの１日（事前部品手配の場合）。お仕事で使用されているパソコンで「休日しか修理に出せない！」方は、ぜひ、ご利用ください。その他のメーカーでも対応です。（HP,DELL,mac,SONYなどは海外からの部品取り寄せとなります）
ハードディスクのエラー
HDD故障カチカチと音がしたり、パソコンに電源を入れると青い画面が出たり、「Operating system not found」 と表示される場合はハードディスクの修理が必要です。故障のほとんどは、データの回復は可能です。（画像や音楽データなど）CDが付いていなかったり、リカバリ用のCDを紛失されても修理できます。
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ノートパソコンお直し隊では、お客様からいただきましたお問い合せ・お見積りは、平日は原則２４時間以内。休日をはさむ場合は２営業日以内にご回答させていただきます。 お問い合せフォームより、ご入力いただいた場合、お客様のアドレス宛に自動返信のメールが送信されます。自動返信のメールが届かない場合は、メールアドレスに誤りがある可能性があります。再度、正しいアドレスをご入力ください。自動返信が届いたのに当店より返信が届かない場合は、大変お手数をお掛け致しますが、再度、お問い合せフォームより ご連絡下さいます様、お願い致します。
チームマイナス6

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ノートパソコン修理専門「ノートパソコンお直し隊」を運営する、株式会社松陰のショップ風景をご紹介します。
店長 【店長】北野
元インバーター技術者。修理のベテラン！ＰＣの分解は５分もあれば大丈夫
技術者 【修理担当】三澤
キーボードなら、すぐに交換可能です。まずは在庫状況をお問い合せ下さい
技術者2 【修理担当】大草
HDDの修理ならお任せください。データの回復も殆どの場合可能です
技術者3 【修理担当】金城
元液晶パネル設計者。割れてしまった液晶でも、すぐに交換できます
パソコン修理 技術者は、みなこのロゴ入りエプロンをして作業しています。（お揃いです）
修理風景 電源が入らないということで、綿密にチェックを行っています
配送を待つノートパソコン達 修理が完了して、返送を待つパソコン達です。今日も結構ありますね！