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もしくは故障の状態(例:液晶割れ。起動しない)を入力してください。
ヒットしない場合、型番の文字を削って検索。(例:ZENBOOK UX31E → UX31E)

 

液晶パネル交換

Asusの液晶は部品入手は比較的簡単です。
世界の中でも出荷台数シェアは5位の出荷量を誇っているため汎用品が使われることが多く、部品の入手も容易です。
EEEPCシリーズ8,9インチ。Kシリーズなどの13.3インチ。K53Eなどの15.6インチサイズなど、大小問わず対応できます。
最も依頼が多いのが、MacbookAirと類似した機種、UX21A、21E、31A、31Eなどの割れ修理です。

 

タッチパネル対応のAsusパソコン液晶パネル修理対応

タッチパネル対応のX202E、T100CHI、TAICHI21、T100TA、T300CHIガラス割れ修理に対応しています。

 

■液晶パネル修理実績

UX21E K53SD-SXPINK U30J

 

■ZENBOOK UX21、UX31、X202Eシリーズのアダプタ、DCジャック修理

パソコンが省スペース・軽量化されているためかコネクタ部分が非常に細いモデルです。
コネクタ部の形状が小さいため負荷が伝わりやすく故障してしまうことが多いです。

UX21A、UX21E、UX31A、UX31E、X202Eなどはコネクタ部とアダプタの両方が故障しているケースも多いです。 片方の修理で改善されることもありますがアダプタもしくはDCジャック部が一度、変形してしまうともう片方にも影響が伝わっていることが多いため同時交換をおすすめ致します。

■症状例
・ACアダプタを差し込んでも電源が供給ランプが付かないでパソコンの電源が入らない。
・アダプタの先端部分が取れて、本体の電源口に入ったまま。

■DCジャック故障が多いモデル
UXシリーズ:UX21A、UX21E、UX31A、UX31E、X202E
Kシリーズ :K52F、K52N、K53E、K53S、K53SD、K53T、K53TA、K53TK、K53U、K53A、K55D、K55DR、K55VD

 

 

■マザーボード補修・交換

電源が入らない故障はマザーボード交換でなく補修での対応が可能です。

Asusのパソコンでマザーボード関連の依頼は多くはありません。ほとんどの依頼がDCジャックの故障です。チップの構成も複雑ではないため比較的、補修は簡単です。

マザーボード交換が必要なケースでも部品の入手は可能です。海外から部品手配となりますが1~2週間で到着致します。

 

■直近のAsusパソコンのマザーボード故障事例です。

型番症状原因と対策
VX2セーフモードでしか起動しない。画面に色々な模様やラインがでる。グラフィックボードの異常?マザーボード補修
K53E本体の電源が入らない状態。
701SD-Xバッテリーが充電されない。ACアダプタを変えてもバッテリーを変えてもダメだめでした。

 

■キーボード交換

UX21E、31E、21A、31Aなどは対応可能です。X202Eは現在、対応できません。

日本語用から英語用への交換時は、キーボードと同時にキーボードを囲んでいるカバーも同時交換となります。故障の状態に関わらず日本語用から英語用に交換することも可能です。

英語用と日本語用の違いは「キーの印字」と「キー形状」「キーの数」となります。
設定の変更は必要ありません。半角/全角キーのキーの場所。操作での切り替え方法は同じです。

 

■直近のAsusパソコンのキーボード故障事例です。

型番症状原因と対策
901キーボードの特定のキー(Z)が押しても反応しない
UX21E-KX128キーボード部にコーヒーをこぼしてしまい、一部のキーの動作不良です。その他は問題なく動作します。

 

■HDD交換

ほとんどがリカバリ内蔵モデルで、元の内蔵エリアがアクセスできないとCDを探しても販売していなかったりします。
実際にかかる時間がかかるのは、修理の時間でなく、部品入手のために時間がかかってしまうことがあります。
「パソコンにCDが付いていないのでインストールできない。」
「リカバリが内蔵されている領域も破損している」場合でもハードディスクの交換と再セットアップが可能です。

 

■壊れてしまったパソコンのデータについて

当社では故障したパソコンのデータもHDDが単純に読み込める状態なら
元のデータコピー無料です。
(メーカーの場合、消去されてしまいますので、ご注意ください)


■バックライト・インバータ修理

Asusの最近のモデルであれば、バックライトを使った液晶はありません。LEDが使用されています。 バックライト(LED)の故障よりも、本体部(マザーボード)が故障していることで画面の動作に不具合を起こしていることがあります。

 

■最近のバックライト、インバータのパソコン交換修理事例です。

型番症状原因と対策
UL20A画面が暗くなった。また、時々ちらつく。液晶の中からキーンと雑音がでる。バックライト交換

 

■FAN、CDドライブ

AsusのメーカーでFANやCDの故障でもパソコン修理は可能です。
FANはほとんどの場合、汎用品を使っていることが多いです。
ただし、AsusのFANを国内で入手することが難しいため海外からの取り寄せとなることがほとんです。

入手までの期間は1週間程度です。

CDドライブはどのメーカーでも汎用品のため豊富な中古品在庫で交換することが多いです。


■その他の修理事例

型番症状原因と対策
N53JF一度シャットダウンをすると、BIOSさえ起動せず電源ランプだけが点く状態になります。しかし数十分放おっておくと普通に動く。

 

■Asusパソコンの店長コラム

Asusといえばば、EEEPCの印象が強く、小さなパソコンのイメージでした。

UX21E・21AはMacbookAirの11.6インチモデル。
UX31E・31Aは13インチのパクリ?といえるほど、外観は似ています。

最近のカフェでパソコンを広げている人はMacbookAirがほとんどですよね。

Windowsユーザで「Macは嫌だけど、外観は近い物が欲しい」という選択基準でUXシリーズが選ばれることも多いようです。

だた、毎年発表されている「ユーザーが選んだ満足度」調査でも海外メーカーの中では順位が高いです。
(2010年:6位。2011年:3位。2012年:7位)

*過去、日本での呼び名はアスースでしたが、北米や英語圏の「エイスース」に合わせるためにメーカーが公式な名称としています)

 

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