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ノートパソコンお直し隊でのトラブル、クレーム、再発、評判、悪評、修理が遅いのご意見
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2012年04月分
・前の月■パソコン送りましてからそろそろ3週間ですが、修理状況はいかがでしょうか おおよそで結構ですので、修理上がりでのパソコン送付がいつごろになるか 教えてください。 ■見積もりで目安となっていた3週間を過ぎておりますが未だ修理中となっておりますので、 簡単でもかまいませんので修理状況を教えてください。 お忙しいとは思いますが、お返事お待ちしております。 ■今現在の状況はいかがでしょうか。 液晶OS共に問題は無いのか、前回の原因は分かったのか。 ■修理を依頼してからそろそろ二週間に成ろうとしておりますが、修理の状況はいかがでしょうか? 急かしている訳では無いのですが、気になってます… おおよその完了日がわかりましたら教えて頂けませんか? ■現在お預けしておりますパソコンの修理状況をお教えいただけたらと、メールをお送りさせていただきました。 大変お手数をお掛けいたしますが、ご返信いただけましたら幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。 ■パソコンの修理状況ですが、オンラインで現在もテスト中となっていますが、 修理までにどの位かかるのでしょうか。 既にお送りしてから2週間過ぎておりますので、進捗状況をお知らせ下さい。 ■そこそこ日数が経ってきていますが、 どれぐらいで修理完了しますか? (URLで見ますとまだ部品待ちとなっていますが。。。) ■現在、気づいた点にて連絡いたしました。 PCカード挿入口の上部のカバーがなくなって 戻ってきています。部品の残がないか確認を ください。 パソコン送付するときには上部下部のカバー 確認していますのであると思います。 よろしくお願いします。 ■先日、貴社にて修理していただきましたが、再度同様のトラブル(電源が入らない)が発生しています。 同じ箇所の故障ですので、無料修理していただけないでしょうか。 ■パソコン受け取りました。 が、領収書名が個人名になっており 社内処理できません。 下記、3 /28、修理前に確認としてお送りしましたメールです。 パソコン修理後の配送の件もそうですが その際の謝罪電話時に確認しました領収書の件もそうですが 馬鹿にしてるとしか言いようがない対応です。 パソコンは問題無いでしょうね??? 全くの信用無です。 領収書を書きの住所に早々に送って下さい





























