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HP パソコンからのHDDデータ復旧

 

HPのパソコンでHDD取り出しだけで完了した事例をまとめました。

 

dv6z-3100

 

 

状態は電源を入れると電源ランプとキーボードランプが点滅。

画面は真っ暗なまま変化しません。

お客様の申告では2日ぶりに電源入れたらこうなっていたとの事です。

 

4万円を超えなければ修理をご希望されました。

 

マザーボードのNorthbridgeの補修にて起動まではできるように回復しましたが連続稼働テスト中、液晶は点灯しているが何も表示されていない状態になっていました。

 

再起動してもCAPSLOCKのLEDのみが点灯して起動しません。

当初の症状と同じ状態になってしまいました。

 

再度の修理を行いましたが、状態が芳しくありません。

 

同じ機種のマザーボードの入手が難しい部品でした。

 

お客様には未修理として返却の提案をさせて頂きましたが、返却ではなくHDD取り出しをご希望されました。

 

作業内容をパソコンの修理からHDDの取り出しに変更です。

 

HDD型番 : WDC WD2500BEKT-60A25T1

起動の累計時間 : 1994 時間
起動回数 : 1857 回
状態チェック : 注意

 

元Cのユーザフォルダ以下に3Gのデータへのアクセスは正常。

他にもパーティションは確認できましたが、

HPパソコンでは自動的に作成されるリカバリ領域やtoolフォルダのみでした。

 

元のHDDはスムーズに認識しますが、HDD状態は「注意」の表示です。

 

HDDが劣化している状態なので、ご返却後に速やかにデータのバックアップを取得をお勧めして完了となりました。

 

 

HP 23-1080jp

 

 

マザーボード修理で依頼を受けたPCです。補修を進めても改善がされない状況でした。

 

修理はあきらめてもよいというご依頼をいただきました。

HDD取り出しへ変更です。

 

HDDを取りだしました。

 

HDS721010CLA630 1TB

 

 

HDDに直接アクセスをして、中のデータが正常に読み込めることを確認済み。

3.5inchHDDをケース収納後データの確認が問題無いため、完了としました。

 

 

Pavilion dv1000

 

キーボードにお茶がかかってしまい、動かなくなったという申告でご依頼を受けました。

 

状態確認をした結果、電源ボタンを押しても反応が無く、メモリ抜き差しすると、通電したがそれ以上起動しない。

 

更に左ヒンジ部分の本体カバーが大きく割れており、補修も出来ない状態。

キーボードを押した感触も鈍く、USBポートにはサビが浮いています。

バッテリーを脱着するスイッチ部分も破損している。

 

お客様に外装の破損を報告し、起動不可だけでなく、外装修理のご依頼も頂きました。

しかし、部品を探しましたが見つからず、お客様に継続して修理するか否かを確認した所、HDD取り出しをご希望されました。

 

HDDを取り出し、状態を確認を実施。

HDD型番「HGST HTS545032A7E380

起動の累計時間 : 10046時間
起動回数 : 4504 回
状態チェック : 正常

 

元Cのユーザフォルダ以下のデータへのアクセスは正常。

特に問題ありませんでしたので、そのままお客様にご返却し、完了となりました。

 

 

15-ab258TU

電源が入らないPCのマザーボード修理で預かりましたが、

PC本体のマザーボードの補修は、改善が見られずHDDの取り出しに変更になりました。

 

PCからHDDを取りだし、HDDから直接データを確認すると、データは問題無く確認ができました。

HDD型番:「HGST HTS541010A9E680
diskinfo:正常
電源投入回数:349回
使用時間:5342時間

 

元Cドライブ:83.6GB
userデータ:45.6 GB
ファイル数: 42,115、フォルダー数: 5,761

ランダムに画像、excel、Word、PDFが開けることを確認出来ました。

元のHDD自体も、問題が無いため、2.5inch用のHDDケースに収納して完了です。
ケース収納後のデータも正常に読込みが可能でした。

 

 

dv6 NS873AV

 

 

電源が入らないPCからの、HDDデータ取出しの修理です。

PCを確認するが、全く電源が入りません。

 

PCを分解して、HDDを取りだしました。

HDD型番:「MK5056GSY 500GB S/N:Z977F0UGS HR9 EC.A


HDDは、データ復旧用の端末PCに接続して、HDD内のデータに
アクセスすることができる確認が取れました。

 

元のHDD自体は、異音も無く正常な状態なので、元のHDDをそのまま使用します。
HDDの劣化状態チェックを実施。正常ステータスでした。
使用時間  :7653時間
電源投入回数:2168回

ただし、userデータにはセキュリティが有るため、セキュリティ解除のデータ復旧作業を実施しました。

数時間後、セキュリティの掛かっていたデータも、他のPCで読込みできることが確認できて、データ復旧と取りだし完了です。

 

■データ容量
元Cドライブ:202GB
userデータ:114 GB ファイル数: 106,008、フォルダー数: 9,159

・ランダムに、画像、Word、Excelファイルの読み取りが確認出来ます。


USBで接続できる、2.5inchのHDDケースに収納して完了としました。

 

 

HP COMPAQ 8100 ELITE CMT

 

 

電源を入れると、「ユーザープロファイルを読み込めません」と表示されログインできないPCからの、データ取り出しの作業です。

電源を入れるとログオン画面までは表示されますが、PWを入れると、「ユーザープロファイルを読み込めません」と表示されログインできません。

 

 

PCからHDDを取り出して、データ復旧用のPCに接続すると、HDDは正常に認識して、中のデータも読み込める状態でした。

 

WD1600AAJS-60Z0AD

 

元のHDDに不安が残るため、代替の2.5inchのHDDにデータをコピーしました。

■データ量
元データ:45.3GB
元userデータ:2.07 GB ファイル数: 6,412、フォルダー数: 2,234

コピー完了:43.0GB
userデータコピー:2.07 GB ファイル数: 6,412、フォルダー数: 2,234

システムファイルの一部はコピーできない為、総量は減っていますが、
userデータ量は同じ為、userデータは問題有りません。
ランダムに画像、word、excelファイルが正常に開けることを確認済みです。

データ移行済みの代替のHDDを、
USBで接続できる、2.5inchのHDDケースに収納して完了としました。

 

Pavilion All-in-One 23-q060jp

 

 

 

神奈川県川崎市中原区からのご依頼

 

本体は電源が入らない状態。
本体修理はせずデータの取出しのみ希望がありました。

 

HDDの状態を確認すると正常に読み取りOK。
100Gほどのデータが確認できました。

 

WD10EZEX-60M2NA0

 

保存用HDDにデータをコピーし、専用ケースに入れ作業完了しました。

 

 

HP 4540s

 

PCに全く電源が入らず、マザー不良のPCからデータ取出しのため、HDDのデータ取出し作業になります。

 

埼玉県川越市大塚からの依頼です。

 

PCの確認をしましたが、全く電源が入らず無反応でした。

 

PCを分解して元のHDDを取り出し、データ復旧用PCにてHDDの確認を実施。

 

 

HTS723232A7A364 320GB

 

データ復旧用PCで確認すると、HDDの認識もでき、HDDは異音も無くモーターはまわって、中のデータにアクセスすることができました。

 

■元HDD「C」データ:54.7GB
userデータ:2.49 GB
ファイル数: 21,037、フォルダー数: 4,066

 

deskinfo:正常
電源投入回数:1225回
使用時間  :4439回

ランダムに画像、PDF、word、excelの確認ができます。

元のHDDに不具合は無い為、2.5inchのHDDケースに
収納して完了としました。

 

 

ENVY 700 PC

 

症状:電源入るが何も映らない。

 

調査の結果グラフィックボード不良でした。本体の修理はされずデータ取出ご希望です。

 

 

3.5インチHDDですので2.5インチHDDにデータコピー致します。

 

 

元PCは買取ご希望ですので査定させて頂き完了となりました。

 

 

4340s

 

 

東京都のお客様です。

症状:電源が入らない。ヒンジ左破損。

 

HDD取り出しをご希望なので実施します。

HDD型番「HGST 725032A7E630」

 

USERデータ内正常を確認しました。

 

 

Spectre 13-v108TU

 

大阪府のお客様です。

症状:電源が突然入らなくなった。

SSDの取出しをご希望です。

 

SSDを取り出しました。

SSD型番 「SAMUSUNG PM961 MZVLW512HMJP-00000」 512GB

 

変換コネクタで認識しました。

使用領域は100GB未満です。

中古HDDにコピーします。

ケースに収納し、作業完了です。

 

 

pegetop

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