電源が入らないAndroidスマホ・タブレットのデータ復旧

Androidスマホ・タブレットのデータ取り出し

電源が入らない: まったく動かないなら安価にデータが復旧できる可能性が高い

水没: 完全に水没させたなら内部の基板にまで影響が及んで電源が入らなくなります

エラー画面: さまざまな原因が考えられます。データが壊れていて再生できない。

落として破損: さまざまな原因が考えられます。

ソフトウェア復旧不可: 市販の有料・無料ソフトでは録画データや写真が一部しか復旧できないことがあります。復旧することは可能です

他社復旧不可: 専用機材がない業者は対応できません。高額見積りでお困りならご相談ください。

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対応可能メーカー・シリーズ

内蔵メモリタイプ（emmc）タイプでれば対応可能です。

このようなケースならそのまま残っていることがほとんどです。

●データ復旧可能なモデル

●データ復旧対応不可のモデル

AndroidOSバージョン6以上のモデル

UFSのチップが使用されている最新モデルの場合（主にAndroidOSのバージョン6以降）は、データは暗号化されています。記憶チップ全体が暗号化されているためおり複合化は不可能です。データは取り出せません。

復旧できるデータの種類

・LINE ・アドレス帳やメール・画像や動画・音楽のデータ

作業の流れ

１．基板を取り出し

２．チップを取り外し方法を検討

チップによって専用の溶剤を使用。250度に加熱したアセトンまたはジメチルホルムアミドをチップに付加。

３．記憶チップを加熱処理

200℃まで加熱させてチップ周辺の樹脂を除去。255-260℃まで加熱させてチップ本体を取り出します。

４．記憶チップを取り外し

５．チップを解析

６．データをスキャン

７．データリストを確認

スマートフォンのフォルダ構造：写真：Root\media\image またはRoot\media\image\0\DCIM
動画：Root\media\video またはRoot\media\image\0\DCIM
音楽：Root\media\audio
電話帳：Root/data/com.android.providers.contacts/databases/contacts2.db
メッセージ： Root/data/com.google.android.gms/databases/icing_mmssms.db
アプリ：Root/app

８．データを保存

９．ご返却

スマホ・タブレットからデータ復旧事例

画像をクリックするとデータ復旧の事例が表示されます。

SONY
SAMSUNG
スマホその他
タブレット
携帯電話（ガラケー）
その他

Xperia UL SOL22

症状: 電源入らない。

対策: EMMCチップからデータ取り出し。Android 4.1

金額: 30,000円

Sony Xperia ZR LTE C5503

症状: 電源入らない

対策: EMMCチップからデータ取り出し。Android 4.1

金額: 30,000円

Xperia A SO-04E

症状: 電源入らない

対策: EMMCチップからデータ取り出し。Android 4.1

金額: 30,000円

Xperia SO-02C Docomo

症状: 電源入らない

対策: EMMCチップからデータ取り出し。Android 2.3

金額: 30,000円

xperia SO-01F

症状: 電源入らない

対策: EMMCチップからデータ取り出し。Android 4.2

金額: 30,000円

GALAXY Note II SC-02E

症状: 電源入らない

対策: EMMCチップからデータ取り出し。Android 4.1

金額: 30,000円

Galaxy SC-06D

症状: 電源入らない

対策: EMMCチップからデータ取り出し。Android 4.0

金額: 30,000円

Galaxy SC-04E

症状: 電源入らない

対策: EMMCチップからデータ取り出し。Android 4.2

金額: 30,000円

Galaxy S3 SC-03E

症状: 電源入らない

対策: EMMCチップからデータ取り出し。Android 4.1

金額: 30,000円

Galaxy SC-02F

症状: 電源入らない

対策: EMMCチップからデータ取り出し。Android 4.3

金額: 30,000円

Aquos Phone SHL22

電源入らない。

症状: 電源入らない。

対策: EMMCチップからデータ取り出し。Android 4.2。

金額: 30,000円

Qua phone PX LGV3

電源入らない。

症状: 電源入らない。

対策: EMMCチップからデータ取り出し。Android 7.0。

金額: 30,000円

Kyocera Urbano L03 KYY23MGA

電源入らない。

症状: 電源入らない。

対策: emmcチップからデータ取り出し。Android 4.4.2。

金額: 30,000円

LG Google Nexus 5 D821

症状: 電源入らない

対策: EMMCチップからデータ取り出し。Android 4.4

金額: 30,000円

Panasonic Eluga P-06D docomo

症状: 電源入らない

対策: EMMCチップからデータ取り出し。Android 4.0

金額: 30,000円

for ジュニア2 SH-03F docomo

症状: 電源入らない

対策: EMMCチップからデータ取り出し。Android 4.0

金額: 30,000円

シンプルスマホ 204SH SoftBank

症状: 電源入らない

対策: EMMCチップからデータ取り出し。Android 4.0

金額: 30,000円

Kyocera Hydro Air C6745

症状: 電源入らない

対策: EMMCチップからデータ取り出し。Android 5.1

金額: 30,000円

REGZA Phone T-01C

症状: 電源入らない

対策: EMMCチップからデータ取り出し。Android 2.1

金額: 30,000円

Ion Maho geanee Genie FXC-5A

症状: 電源入らない

対策: EMMCチップからデータ取り出し。Android 4.4

金額: 30,000円

HTC J butterfly HTL23 au

症状: 電源入らない

対策: EMMCチップからデータ取り出し。Android 4.4

金額: 30,000円

ARROWS X LTE F-05D docomo

症状: 電源入らない

対策: EMMCチップからデータ取り出し。Android 2.2

金額: 30,000円

Tone Mobile M15

症状: 電源入らない

対策: EMMCチップからデータ取り出し。Android 5.1

金額: 30,000円

FREETEL Priori3S LTE

症状: 電源入らない

対策: EMMCチップからデータ取り出し。Andoid 5.1

金額: 30,000円

Casio G'zOne CA-201L

症状: 電源入らない

対策: EMMCチップからデータ取り出し。Android 4.0

金額: 30,000円

Huawei CRR-L09

症状: 電源入らない

対策: EMMCチップからデータ取り出し。Android 5.1

金額: 30,000円

らくらくスマートフォン3 F-06F docomo

症状: 電源入らない

対策: EMMCチップからデータ取り出し。Android 4.4

金額: 30,000円

NEC MEDIAS ES N-05D Pink

症状: 電源入らない

対策: EMMCチップからデータ取り出し。Android 4.0

金額: 30,000円

Tablet Dell T06G

電源入らない。

症状: 電源入らない。

対策: EMMCチップからデータ取り出し。Windows 8。

金額: 30,000円

Acer ICONIA W3-810

症状: 青い画面で再起動を求められた後、再起動せず

対策: チップ解析にてデータ復旧

金額: 30,000円

xperia SOT21

症状: 電源入らない

対策: EMMCチップからデータ取り出し

金額: 30,000円

Tablet Just Systems SZJ-J5201

症状: 電源入らない

対策: EMMCチップからデータ取り出し

金額: 30,000円

Amazon P48WWB4

症状: 電源入らない

対策: EMMCチップからデータ取り出し

金額: 30,000円

Samsung SM T825Y 3

症状: 電源入らない

対策: EMMCチップからデータ取り出し

金額: 30,000円

Yoga Tablet 2-1051L

症状: 電源入らない

対策: EMMCチップからデータ取り出し

金額: 30,000円

MemoPadK001

症状: 電源入らない

対策: EMMCチップからデータ取り出し

金額: 30,000円

Nim SPTBN279281

症状: 電源入らない

対策: EMMCチップからデータ取り出し

金額: 30,000円

Gratina KYY06

症状: 電源入らない

対策: EMMCチップからデータ取り出し

金額: 30,000円

docomo P-01G

症状: 電源入らない

対策: EMMCチップからデータ取り出し

金額: 30,000円

softbank 740SC

症状: 電源入らない

対策: EMMCチップからデータ取り出し

金額: 30,000円

IPX5 Docomo

症状: 電源入らない

対策: EMMCチップからデータ取り出し

金額: 30,000円

PocketLive BL-121

症状: 電源入らない

対策: EMMCチップからデータ取り出し

金額: 30,000円

データ復旧価格表

故障内容	費用	納期
スマホからデータ取り出し	30,000円	最短 1日

＋他店ではもっと高額見積りだけと本当にこの金額で修理できる？

金額が違うのは価格設定が違う。もしくは診断が間違っているケースがあります。

修理が専門でない会社や知識が十分でない方が対応する場合、マニュアルに書かれた内容をそのままに「外付けポータブルHDD故障ならデータを取り出す費用は50,000円」といった画一的な診断がされることは珍しくありません。
実際に故障状態を見ないで金額を確定させているときは、多めに作業コストを見積もっていることがほとんです。そのため一般的な価格よりも高い費用になります。
修理の依頼を行ってコネクタだけでなくHDDも故障していたと診断されたならHDDが破損していたときのデータ復旧をご確認ください。業者によっては誤った見積りをされることがあります。どのような見積りなのかをお知らせください。

データ復旧ができないAndroidスマホ

AndroidOSは記憶チップが暗号化されています。
Android6.0以前のバージョンだと暗号化されていないためデータ復旧が可能です。
新しいバージョンだと暗号化されているため状態によってはデータの取り出しは不可能となります。開発元のGoogleから暗号化されたデータを解除するプログラムは公開されていないためです。

　・暗号化のためデータ復旧不可になるAndroidOSのバージョン

　・Androidのバージョン確認方法

Androidが6.0以降でもデータ復旧ができる可能性の条件：
・画面割れ、表示不可
・電源が入る場合

Androidが6.0以降でもデータ復旧ができない可能性の条件：
・水没
・電源が入らない場合

＋AndroidOSが最新バージョンのためデータ復旧ができなかった事例

画像をクリックするとデータ復旧の事例が表示されます。

SONY
SAMSUNG
スマホその他
タブレット
携帯電話（ガラケー）
その他

Xperia Xperformance SOV33

症状: 電源入らない

対策: 暗号化されていたため復旧不可。Android 6.0

金額: 0円

Aquos Phone SHL22

電源入らない。

症状: 電源入らない。

対策: EMMCチップからデータ取り出し。Android 4.2。

金額: 30,000円

Qua phone PX LGV3

電源入らない。

症状: 電源入らない。

対策: EMMCチップからデータ取り出し。Android 7.0。

金額: 30,000円

Kyocera Urbano L03 KYY23MGA

電源入らない。

症状: 電源入らない。

対策: emmcチップからデータ取り出し。Android 4.4.2。

金額: 30,000円

シンプルスマホ3 509SH

症状: 電源入らない

対策: 暗号化されていたため復旧不可。Android 6.0

金額: 0円

507SH Android One

症状: 電源入らない

対策: 暗号化されていたため復旧不可。Android 6.0

金額: 0円

Disney Mobile on docomo DM-01J

症状: 電源入らない

対策: 暗号化されていたため復旧不可。Android 6.0

金額: 0円

Qua phone QX

症状: 電源入らない

対策: 暗号化されていたため復旧不可。Android 7.1

金額: 0円

kyocera Urbano V03

症状: 電源入らない

対策: 暗号化されていたため復旧不可。Android 6.0

金額: 0円

AQUOS sense3 SH-M12

症状: 電源入らない

対策: 暗号化されていたため復旧不可。Android 9

金額: 0円

Tablet Dell T06G

電源入らない。

症状: 電源入らない。

対策: EMMCチップからデータ取り出し。Windows 8。

金額: 30,000円

正しい診断をします

チップからデータが読み出せることができたのに「重度の故障」「データも破損している」と診断することは行っておりません。

作業前にはお見積りいたします。承諾前に作業を進めることはありません。

初期費用: ￥0

見積: ￥0

修理不可: ￥0

データが取り出せた場合にのみ費用が発生します。

キャンセル時は診断費用は0円。お支払いは作業完了後です。

よくある質問

＋初期診断費用やキャンセル

診断費用は無料。見積り後のキャンセルは可能です。お見積りに承諾いただいた後に作業を実施した結果、「復旧不可」の診断結果となった場合には費用は掛りません。

＋依頼時に必要な情報

復旧したいデータの種類。場所。故障の経緯や状態の変化などなど分かる範囲でお知らせください。過去に他社で診断されたことがあればお知らせください。どこまでの作業をしているのかは手掛かりとして重要です。

＋データリストの事前確認

取得できたデータのリストを提示いたします。ファイルのサイズ。種類。破損状況をお知らせします。リストにご希望のファイルがなければキャンセル可能です。必要なデータがなければ何の意味もありません。リストをご確認いただいた後、復旧作業を進めるかをご連絡ください。ご希望のデータがなければキャンセル可能です。

●正式見積り時に提示する内容

　　1. ファイル・ディレクトリ構成（データリスト）

　　2. 全体の復旧サイズ

　　3. お客様ご指定のフォルダ・ファイルの読み取り状況

　　4. 費用

　　5. 作業期間

＊復旧の作業前にファイル名が検出されたリストとなります。写真やサイズの大きい動画ファイルなどデータとしては復旧できたが破損ファイルのため開けない。一部しか閲覧できない可能性があります。損傷の状態はそれぞれ異なります。ファイルが正常なのかは実際の作業を実施しないと判定ができないことはご了承ください。

＊納期は「目安」です。損傷度合により取得できない場合があります。データを保証するものではありません。
リストに記載の無いデータは納品時にも復旧はできません。

＋データ取り扱い・安全性

機密保持契約書を2部印刷して押印の上、持参・同封ください。機密保持上、ご要望があれば一つのファイルも閲覧することなく返却いたします。データが故障していた状況と回復作業の進行度合いから、完全にデータが復旧できているのか、もしくは破損データが発生している可能性があるかの判定がこれまでの経験から可能です。破損データが発生している可能性があるときは、ランダムにデータを開いて確認させていただきます。閲覧不可の方は事前に申し出ください。ファイルを閲覧しない範囲で確認いたします。

＋データの返却方法は？

復旧できたデータ容量によってご返却用のメディアが異なります。

●USBメモリに収納

USBメモリ