機密情報保護方針　修理専門店【即日・来店・発送対応】

機密情報保護方針

■お客様とのお約束

お客様のデータを復旧させる際データを解析したり、写真データを閲覧することは致しません。お預かりしたパソコンやハードディスク、すべての記録媒体が対象です。なおデータ回復の確認のため全く見ないことはできないため確認の作業は除きます。その際も必要以上の確認は行いません。

また作業工程においての管理ミスや不正アクセスによるデータ流出が一切ないよう作業環境と工程を管理します。

■機密情報取扱規定

・データ復旧時はクリーンルームおよびセキュリティゾーンでのみ作業・保管しております。
・修理の際のお預かり品は管理用紙に記載します。部品を取り外す場合もお客様NOを記載して保管いたします。
・お客様から開示されたパスワードは用紙に記載後、作業後は削除します。
・作業用HDDにデータを収納する場合は、作業の1か月後までバックアップとして保管します。期日後はデータを完全削除いたします。
・機密事項契約書の控えはお客様にご返却いたします。
・個人情報や宅急便伝票は、作業の1か月後まで保管し廃棄します。