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同時に依頼できるオプション一覧

パソコンの故障部位を事前部品確保について

パソコンの特急修理

不要なソフト、ファイルを削除して動作を快適に【さくさく君】

ノートンインターネットセキュリティのインストール

パソコンでもテレビを視聴【どこでもテレビ】

パソコンの完全清掃「ぴかぴかクリーニングMAX」

ハードウェア定期診断(HDD劣化・ウィルスチェック・FAN診断)

データを先に取り出してからパソコン修理

修理できないときの対応についての指定

部品の新品、中古、早く修理できる部品などの指定

HDDまるごとバックアップ 大切なデータをすべてバックアップ

中古のパソコン購入で、故障したパソコンからデータを無料コピー

パソコン故障時のデータについて

自動オンラインバックアップ

 

同時に依頼できるオプション一覧

・1位
ぴかぴかクリーニングMAX
筐体とFAN、キーボードなど内部のクリーニング。

・2位
部品の事前手配
部品を確保してからの修理。部品を待ちの時間がないので修理期間が短縮。

・3位
さくさく君
使っていないソフトを削除して動作を快適に。

・4位
自動オンラインバックアップ
重要なデータを何も意識せずに自動でオンライン上にバックアップ

・5位
パソコンの修理はしないでデータだけを取り出し
もう修理は必要としていないけど、データだけは欲しいという方

・6位
HDD増量
HDDのサイズを増量したい。動作が遅いので交換したい方。

・7位
データのみ先に返却
まずは先にデータをご返却。その後、パソコンの修理を行います。

・8位
メモリ増設
もっとも効果が高いスピード改善。動作をすこしでも速くしたい方へ。

・9位
ノートン ソフトのインストール
セキュリティソフトのインストール。

・10位
中古パソコン購入でデータ無料コピー
故障PCからデータを取り出して、新しいPCに無料コピー。

どこでもテレビ
パソコンでテレビが見られる。

HDDまるごとバックアップ
HDDごとバックアップ。ハード故障が起きてもバックアップを装着すれば元通り。

SSD置換
SSDに交換でスピードUP!

故障前点検
ハードウェア(HDD・FANなど駆動部品)が故障する前に定期点検。

■修理期間が気になる方へ

特急対応
「とにかく返却してほしい。修理したい!」という方

レンタルパソコン
修理期間中のレンタルPC。お持ち込みなら無料貸し出し。


■修理ができなかった場合

修理できなかったときの対応
ご返却or故障品の処分。HDDのデータのみ返却からご選択が可能です。


新品、中古指定
部品交換が必要な場合、新品と中古品が選択可能です。


■不要なパソコンの処分

故障品の買い取り
液晶が割れている。起動しない。などの故障品の買取。


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パソコンの故障部位を事前部品確保について

部品を事前に確保して、修理を1~2日で完了させます!

パソコンの修理をご依頼いただく前に部品を事前に準備することで、部品到着の時間を無くして修理の短縮できるサービスです。

対応できるのは故障箇所が診断前に特定できていることが条件となります。
・液晶パネル
・キーボード
・FAN

*HDD修理は内蔵エリア領域へのアクセス可否が分からないため対応不可です。
通常はパソコンの修理完了後のお支払いです。
事前部品をご希望の場合、前払いお支払いとなります。

■事前部品手配の流れ

0.問い合わせフォームよりお見積依頼

1.金額を提示

2.事前部品手配をご希望

3.弊社より費用と口座情報をお知らせ

4.お振り込み

5.修理用の部品を手配。
(稀少な部品でなければ数日~2週間以内に到着)

6. 当社に部品到着後

7.お客様へパソコンの発送もしくはお持ち込みを依頼。

8.パソコンの修理
(1~3日。混雑状況によります)

9.ご返却

 

事前部品手配

  通常時 事前手配作業
お支払時期 修理後 修理前
支払い方法 振込、代引き、現金から選択 お振込、現金
(店頭にてお支払い)
費用合計 お見積金額と同じ お見積金額と同じ
(先払いと後払いの違いです)

*まれに部品が入手できないことがあります。
部品入手ができない場合、ご指定の口座へご返金いたします。

*事前手配のために、お支払い頂いた後にキャンセルをご希望があっても作業費用のみご返金となります。
(部品は機種ごとに固有のため使い回しがききません)

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パソコンの特急修理

費用は掛かってもいいから とにかく早く修理したい!

通常は、到着順の対応となり、修理期間はお見積り時のものが目安となりますが
特急対応をご希望の方には、優先的な修理です。
最短で即日修理が可能です。

事前手配と併用することで当日のお持ち込み、ご返却が可能です。

特に液晶やキーボード修理であれば、数時間でのご返却ができます。

なお、故障状況によって完了までの日数が異なるため、日数確約は行うことはできません。

基本的に最短でご返却できるようにいたしますが部品の流通状況、
または重度の場合や、こまかなパーツの場合などは、お時間がかかる場合もございます。

そのため、特急修理をご依頼でも、結果として対応できなかった場合は費用は掛かりません。

また、診断する前から対応ができないと判断した場合も費用は掛かりません。
もしかしたら、特急の費用だけが掛かってしまう。ことはありませんのでお急ぎの方は、とりあえず「ダメもとで特急修理希望」として、お気軽にご要望ください。

 

特急費用

  オプション作業
(他の修理と同時作業の場合)
特急費用 5,000円

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不要なソフト、ファイルを削除して動作を快適に【さくさく君】

使っていないパソコンソフトを削除して動作を快適に。

パソコンの容量を圧迫している、使用していないソフトがあるけど

・消し方が分からない。
・どれを消したらいいのか分からない。

もしかしたら、動作が遅くなってきたので、修理が必要?

動作が単純に遅くなっているだけなら、削除や設定の見直しで改善されることも多いです。

そんな方のために、パソコンの修理スタッフが不要だと思われるソフトを厳選して削除いたします。

■こんなメリットがあります。

・不要なソフトが使っているメモリが解放されます。
(メモリに空きができて動作が快適になる!)

・HDD領域が広がって、キレイになります。
(無駄なソフトやテンポラリーファイルが圧迫していることも)

*状況によっては速度の向上が体感できないこともあります。

■こんな方にオススメです。

・購入したときからインストール済みのほとんどのソフトは一度も、使ったことがない。

・昔とくらべて明らかに動作が遅くなった。

・たくさんソフトを立ち上げると、急に遅くなる。

・一度もソフトを消したことがない。

・自分でどのソフトを消したらいいのか不安な方。

・故障でなく、単純にソフトがたくさん入りすぎている。

・XPパソコンをまだまだ使い続けたい

ソフトがたくさん入っていたり
使用している年数が経過するほど効果がでます。

 

さくさく君作業費用

  さくさく君作業のみ オプション作業
(他の修理と同時作業の場合)
基本作業費用 5,000円 0円
さくさく君費用 3,000円 2,000円
費用合計 8,000円 2,000円

*修理のついでにご依頼の場合、作業費用は3,000円 → 2,000円とお得です。

作業費用:2,000円のみで、動作速度の向上ができます。

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ノートンインターネットセキュリティのインストール

修理ついでにセキュリティソフトのインストール

面倒だからといって、セキュリティソフトをインストールしていない方は
万が一のトラブルに備えておくことをおすすめします。

■セキュリティソフトは必須事項

「怪しいホームページなんて見ないし、怪しいメールも開かないから大丈夫!」
「セキュリティソフトをインストールすると動作が重くなるからイヤ。」

こんな理由で、セキュリティソフトを入れていない方もいるんじゃないでしょうか?
それは遠い遠い、昔の話です・・・

怪しいホームページを見なくても、怪しいメールを開かなくてもウイルスには感染します!

感染という言葉だと、こちらから感染源に近寄らなければ大丈夫のようにも思えますが現在のインターネットの世界ではパソコンを起動して、何のセキュリティもかけていなければ何の動作をさせていなくても、むこうからウィルスがやってくるものです。

ウィルス対策ソフトは、インストールせず、ファイヤーウォールの設定も無しで、WindowsのUpdateも行わなければ 数時間もあれば、ウィルスを配布するために動作しているプログラムがパソコンを攻撃してくるのです。

参考:何時間でウィルス感染するか実験
コンピュータウィルス感染実験
そのときどうするウイルス感染

■ウィルスに感染すると?

・パソコンの動作が遅くなったり、起動しなくなる。

・保存しているデータが破壊されたり流出してしまう

・今度はウイルスをばら撒いてしまう恐れが発生する。

有名なサイトがウイルスによって改ざんされ、そのHPを閲覧しただけで感染するという事がありました。

いまやセキュリティ対策ソフトが入っていない状態のパソコンは、裸も同然です。常に大きな危険にさらされています。

ウイルスに感染してからでは遅いんです。

もしまだセキュリティソフトを入れていないなら絶対に導入する事をオススメです!

セキュリティソフトといえば、最大の難点としてインストールしてしまうと
動作が遅くなってしまうことあります。
最近のセキュリティソフトは以前と比べると、動作が軽いものも多くパソコンに入れてもさほど動作が重くならずにすみます。
特にノートンセキュリティは動作が軽いため、速度が遅くなるのはそんなに気になりません。

ライセンス品をインストールとなるため4,000円と格安で対応しています。
インストールされていない方は、この機会におすすめです。

 

ノートンインストール作業費用

  インストール作業のみ オプション作業
(他の修理と同時作業の場合)
作業費用 5,000円 0円
インストール費用 5,000円 4,000円
費用合計 10,000円 4,000円

*修理のついでに実施時は、作業費用は5,000円 → 4,000円とお得です。
 作業費用:4,000円のみで、セキュリティソフトのインストールができます。

*インストール作業のみ。ライセンスの発行のためパッケージは付属しません。

*すでに別のセキュリティソフトが入っている場合はアンインストールしてからの作業となります。

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パソコンでもテレビを視聴【どこでもテレビ】

停電のときラジオだけで安心できますか?

バッテリーだけで動作することができるパソコンでもテレビが見れるようになります。

大地震で停電になった時でもテレビのニュースが見ることができるので携帯電話やラジオ以外のバックアップ手段としても安心です。

3.11の時に、携帯だけでは不便した人も多いはずです。

ワンセグ内蔵のUSBで、いつでもどこでもテレビを見ることが可能になります。

■こんな方にオススメ

・寝室にテレビがないのでパソコンでテレビを見たい。

・何の停電対策もしていない。

・外出先でもテレビを見らたら便利

機器と設定も含めて3,000円です。
*USBメモリだけの販売は行っておりません。

 

どこでもテレビ増設費用

  増設のみ オプション作業
(他の修理と同時作業の場合)
作業費用 5,000円 0円
部品代金 3,000円 3,000円
費用合計 8,000円 3,000円

*修理のついでに実施時は、作業費用は0円とお得です。
 安価な設定となっておりますので、ご検討ください。

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パソコンの完全清掃「ぴかぴかクリーニングMAX」

外装も内部もクリーングでピカピカに

■「ぴかぴかクリーニングMAX」について

パソコンの外装も内部もクリーングでピカピカに!

修理完了後に、専用のクリーニング剤を使用してパソコンの表面を、これでもか!というほど
ぴかぴかにしてご返却できます。

「掃除はしたいけど、めんどくさい。」
「しばらく掃除してないし、ついでにお願いしてみようかなぁ。」

という方におすすめです。

■クリーニングしなくたって故障はしない?

実はFANにたまったホコリは故障と直結することがあります。

1ヶ月に一台程度ですが、FANの内部に1~2cm程度の大きさのホコリが詰まっていることで(本当です)FANが動作せずにFANエラー。
もしくは電源が落ちてしまっているご依頼があります。

FANに詰まった埃の画像

ブロアやエアダスターがないとなかなか除去するには難しい箇所です。
以前と比べてFANが回っていない。なんか音がうるさくなったような気がする。。

という方は、クリーニングをおすすめします。

■クリーニングはなぜ、必要?

どうしても、パソコンは使用しているうちに内部にほこりがたまります。

溜まったほこりで、排気口や吸気口が詰まり空気の流れが悪くなると、
放熱の妨げになり内部の温度が上昇します。

そのままの状態で長時間使用すると、排気口からは非常に熱い空気が
放出されるようになり、低温やけどの原因になります。
さらに放出しきれずに内部に溜まった熱によって、集積回路に誤作動が生じ、
様々な不具合(FANが回らず高温で電源が落ちる、ディスプレイ表示不良、
起動しない、など)が起こる原因にもなります。

また、マウスやキーボードもほこりが多くたまると、動きが悪くなったり、
予想に反した動きをすることがあります。

「手先が器用じゃない」
「機械のことが全然わからない」
「問題なく動くし面倒くさい」

お気持ちはわかりますが、長く、快適に使う為にも定期的なクリーングは必須なのです。

■「ぴかぴかクリーング」内容

  ・たばこのヤニ

  ・油よごれ

  ・シールのはがし跡

  ・お菓子のくず

  ・ペットの毛

  ・キーボードの隙間のホコリ

  ・FAN

  ・内部のほこり

  ・CD/DVD

  ・USB、その他メディア端子

パソコン内部にホコリが溜まると、

・FANからの異音や
・キーボードの下からの発熱
・その他、動作不良を起こす原因となります。

「そういえば、FANからの音がうるさくなった。」
「以前と比べると、キーボードの部分が熱い。」
「しばらく掃除してない。」

という方におすすめです。

クリーニング専用ツールでの清掃をいたします。


CD/DVDクリーナー

USBクリーナー

エアコンプレッサー

 

ぴかぴかクリーニングMAX作業費用

  クリーニング作業のみ オプション作業
(他の修理と同時作業の場合)
作業費用 5,000円 0円
クリーング費用 2,000円 2,000円
費用合計 7,000円 2,000円

*ついでに追加される場合、作業費用は0円とお得です。

作業費用:2,000円のみで、今後、数年は清掃が不要になるくらい
表面も内部もぴかぴか、きれいにします。

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ハードウェア定期診断(HDD劣化・ウィルスチェック・FAN診断)

パソコンの中で駆動する部品の故障リスクを予防

「なんだかHDDの音がうるさくなってきた。」

「以前と比べると、キーボードの部分が熱い。」

「昔と比べて、動作が遅くなった気がする」

「そういえば、FANからの音がうるさくなった。」

という方におすすめです。
チェックツールで診断を行いレポートを提出します。

■「ハードウェア定期診断」内容

HDD劣化チェック(異音・温度・SMARTエラー確認)

ウィルスチェック(複数のソフトでダブルチェック)

メモリ診断(メモリのエラーチェック・現在の容量&最大適用サイズ確認)

バッテリー劣化診断(消耗度確認)

FAN診断(ノイズ・回転動作)

問題が見つかった場合、レポートを確認いただき予防のため修理されるのかをご選択ください。

 

故障前のハードウェア定期診断作業費用

  定期診断作業のみ オプション作業
(他の修理と同時作業の場合)
作業費用 5,000円 0円
定期診断費用 2,000円 2,000円
費用合計 7,000円 2,000円

*ついでに追加される場合、作業費用は0円とお得です。

作業費用:2,000円のみで、今後、発生するかもしれない故障を診断することができます。

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データを先に取り出してからパソコン修理

早急にパソコン内のデータが必要なら!

「とくにかくデータが先にほしい!」かつ「パソコンも修理したい。」方へのサービスです。
パソコンの修理前にデータを取り出してから、パソコンはお預かりしたまま修理します。

■普通の修理との違い

1.普通の修理 
修理完了後のご返却。(データはご返却後でないと確認できません)

HDD取り出し 
パソコンの修理はせずにデータだけを取り出します。

2.データを取り出してからパソコン修理
データを最初に返却。その後、パソコンを修理

100M単位ならインターネット経由にてデータ送付が可能です。
すべてをご希望時は、ケースに入れてHDDをご返却します。

データ取り出しだけなら当日~翌日で対応可能です。
電源投入時、HDDの部分から特に異音と思われる音が発生していなければデータは生きている確率が高いです。

■データを先に取り出してからパソコン修理の流れ

 0.問い合わせフォームよりお見積依頼

 1.金額を提示

 2.お客様へパソコンの発送もしくはお持ち込みを依頼。

 3.データ取り出しの実施

 4.データの返却

 5.パソコンの修理
(1~3日。混雑状況によります)

 6.ご返却

 

データを先に取り出してからパソコン修理の費用

作業費用 15,800円

*パソコン修理費用は別途掛かります。

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修理できないときの対応についての指定

・部品入手ができない。
・複数箇所の故障が発見された。

など、修理不可と判断させていただくことがあります。

その際には、

1.そのままご返却。

 2.HDDのみ引き出し。

 3.故障品として本体を買い取り処分。

 4.中古パソコンの購入。

などからご選択ください。

■ご返却を希望

送料着払いとなりますが費用は掛からずご返却いたします。
送料はお客様負担となります。
(キャンペーン等の適用でも同様)

お引き取り頂く場合は、費用はかかりません。

■HDD取り出し

データだけは取り出したい。というご希望も可能です。

⇒ HDDデータ取り出しについて

■本体買取

使えるパーツを再利用します。

「故障しているパソコンを返却されても困る。」という方はそのまま処分、買取をご検討ください。
(使えるパーツを再利用)

⇒ パソコンの買取り査定について

■中古のパソコン販売

弊社運営の中古パソコン販売隊よりパソコンをご購入いただければ
故障したパソコンのデータをご購入のパソコン上に無料でコピー致します。

⇒ 中古パソコン販売隊

なお、データだけの読み出しとなりますのでソフトウェア等の起動はできません。
(例:故障したパソコンにOfficeがインストールされていても
別のパソコンにOfficeが入っていなければ、データ部分の読み出しだけとなります)

*HDD抜き出し後、故障した本体の買取りも行っております。

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部品の新品、中古、早く修理できる部品などの指定

新品or中古orとにかく早いほうで!のご希望は
「新品希望」、「中古希望」、「早く修理できる部品」を選択ください。

■液晶の中古品について

一見しただけでは新品とは区別できない物の方と交換します。
物によっては、細かな傷などがあることを、あらかじめご了承ください。

液晶パネルは故障が多い部品ではないため中古品をおすすめしております。

*液晶パネルの新品と中古の違いについて
⇒ 新品と中古品の品質差

■CDドライブの中古品について

機種によってCD/DVDのベゼル(表面のプラスチックカバー)形状が異なるため新品の部品と交換できないことがあります。
(中古品でしか対応できません)

CD/DVDドライブは故障が多い部品ではないため中古品をおすすめしています。

■メモリの中古品について

メモリは基本的に劣化する部品ではないため、中古品でも問題は少ないです。

増設希望時は容量。もしくは、ご予算を指定ください。

「遅いため早く」というご依頼の場合、お客様によって体感値は異なるため対応が難しくなります。
調べ方が分からない場合は、ご予算をお知らせ頂ければ範囲内の金額で対応させていただきます。

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HDDまるごとバックアップ 大切なデータをすべてバックアップ

データを無くさないように別の機器に保管したい

自分だけは大丈夫だと思っていても、故障は突然、やってきます。

仮に大切なデータのバックアップを取っていなかったとしたら・・・

■最大のメリット

・故障してもHDDごと入れ替えることができるためインターネットやメールの設定も含めた状態に戻せます。
(修理がHDDを交換するだけで完了)

・万が一のデータ破損時の保険になります
(50,000円~200,000円)

■データ復旧が必要な場合

HDDが物理的に故障してしまうとデータの復旧が困難なことがあります。

データ復旧を専門とする会社が存在しているほど故障時にデータを取り出したいというニーズがあるということです。

物理的に破損したHDDからデータの取り出しを依頼すると5万円~20万円の費用がかかることもありますので、故障する前に、バックアップを取っておくことをおすすめします。

USBなどにファイルだけをバックアップされている方も多いと思いますがこちらのオプションは、HDDまるごとのバックアップのため

万が一、データがクラッシュしても、バックアップしたHDDを取り付けることで、OSのリカバリやソフトウェアのインストールをしなくてもよくなるのです。(修理が不要です)

こんな方に、おすすめです。

「購入してから写真や音楽のデータバックアップを取っていない」

「修理に出すとデータは消去されると言われた」

「リカバリができないタイプなので、事前にバックアップを作っておきたい」

「USBなどにバックアップを取っているが、サイズが大きくてバックアップしきれない」

パソコンを再設定するのに、丸一日もしくは

それ以上の日数が掛かった経験をお持ちの方も多いはず。

その時間は、家族との団欒や、もっと有益なことに費やせると思います。

せっかくの休日をつぶすくらいなら、たったの数千円だけの投資でデータの喪失を防ぐだけでなく、時間までもが買えてしまうのです。

データのバックアップも「備えあれば憂いなし」です。

 

HDDまるごとバックアップ費用

  HDDまるごとバックアップのみ オプション作業
(他の修理と同時作業の場合)
作業費用 15,000円 5,000円
部品代金 2,500円~ 2,500円~
費用合計 17,500円~ 7,500円~

■部品代金どのタイプか分からなくでも問題ありません。
 元のHDDタイプからは変更できないため、元と同じタイプを使用いたします。

2.5インチ SATAタイプのHDD
(OSがVista,7,8ならこのタイプ)
2.5インチ IDEタイプのHDD
(OSがXPまでのタイプ)
容量 金額(新品) 容量 金額(新品)
500G 7,800円 160G 7,900円
750G 8,800円 250G 8,900円
1T 9,800円 320G 10,900円
250G(中古品) 2,500円 80G(中古品) 2,500円

*ついでに追加される場合、作業費用は5,000円とお得です。
安価な設定となっておりますので、ご検討ください。

*HDDはご指定が無い限り元のサイズ以上の容量を使用します
*元からファイルのデータ破損しているような場合、バックアップができないことがあります。
*100%のデータバックアップを保証する物ではありません。
*機種によって装着されているHDDタイプが異なります。
規格が異なるため、元のタイプと同じHDDからHDDタイプの変更はできません。

■トラブルに備えましょう

大切に使っていても、ふいに起こるトラブルは避けられないことがあります。
例えば誤ってお茶をこぼしてしまったり、落としてしまったりなんて事があるかもしれません。

また何もしなくてもある日突然、起動しなくなったり、大切なデータが消えてしまう可能性もあります。

そんな万一の場合に備えて事前に準備をしておきましょう。

■バックアップとは

バックアップとは外部記憶装置にデータのコピーを取っておく事を言います。
外部記憶装置とは外付けのハードディスクや、CD/DVD、フラッシュメモリなどです。

簡単に言うと、何か別の媒体にデータをコピーしておけば、パソコンが壊れた場合でも一緒に失わなずに済むという事です。

コンピュータ全体をバックアップする事も出来ますが非常に容量が大きくなります。

例えば
・メール
・アドレス帳
・画像や動画
・ブラウザ(インターネットエクスプローラーなど)のお気に入り
・excelやwordで作ったファイル

など必要なものだけバックアップを取っても良いでしょう。

パソコンはいつ壊れて動かなくなるかわかりません。
(データを保存しているハードディスクは消耗品だと考えていいと思います)

リカバリーをして出荷状態まで戻ってしまった場合でもデータを全て失うという最悪の事態は免れる事が出来ます。

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中古のパソコン購入で、故障したパソコンからデータを無料コピー

パソコンの買換ならデータ無料でコピー

修理でなく、いっそのこと新しいパソコンに買い換えをご購入をご検討でしたら中古パソコン販売を行っております。

中古パソコン販売隊

・古いパソコンから新しいパソコンにデータを移したい。
・故障してしまったが、データだけが欲しい。
・もう古いから修理しないで買い換えたい。

ご購入いただいた特典として

【故障したパソコンのデータ】を【ご購入の中古パソコン】

に無料でコピー致します。 (コピーはHDDが破損していない場合のみ。データとして保存)

ご希望のPCがありましたら、フォームより手続きをお願いします。
⇒  中古パソコン販売隊

ほしいパソコンが見つからない場合でも中古パソコンのオーダー生産も行っております。

一概に「お勧め」というのは、弊社が販売したいパソコンを推奨することにもなりかねません。

【 パソコンは、どれがいいのか分からない。 】
という方には、ご予算、スペック等がお伺いできればその中から適した物を提案いたします。

こちらのフォームから、優先事項を記入の上、リクエストください。
(ご相談は無料です。購入を確定するものではありません。ご安心ください)

中古パソコンの金額、スペック要望フォーム

・メーカー
・OSの種類
・金額

ご予算、スペック等がお伺いできればその中から適した物を提案いたします。
(出品が追いつかないため、20~30台分のパソコンが未出品です)

 

■中古のパソコン購入で、故障したパソコンからデータを無料コピー

  データコピーのみ オプション作業
(中古パソコン購入時)
作業費用15,800円中古パソコン代金
(28,800円~)
メリットパソコンは修理しなくてもデータは他のパソコンで見ることが可能元のパソコンのデータがコピーされる
デメリットパソコンは無くなる別のパソコンになる
費用合計15,800円28,800円

*中古パソコンを購入される場合、作業費用は0円とお得です。

故障したことで、どうせなら買い替えようとお考えの方にとっては、お得なサービスとなっております。

 

■中古パソコン購入からデータコピーの流れ

1.ご希望のパソコンのご選択
⇒ 中古パソコン販売隊

2.故障したパソコンの発送。もしくはお持ち込み

「修理せずにデータ取り出し希望」とお伝えください。
⇒ 発送方法・発送先

3.故障品のデータを取り出し。

中古パソコンにコピー

4.元のパソコンを処分または買取。もしくは返却をご選択

5.中古パソコンのご返却

元のパソコンに入っていたデータをご購入いただいたPCにコピーした状態でご返却。


中古パソコン購入からデータコピーの実例





■ASUS U32VJ → 富士通 SH54/K



●元のパソコン U32VJ

既に電源が全く入らない状態になっていました。


●購入頂いたパソコン SH54/K FMVS54KD1W

2013年発表モデルの比較的新しいPCです。


中のHDDを確認すると正常に認識。 データも見える状態でしたので、中古PCのデスクトップにデータコピー。
コピー完了し作業完了です。

■NEC PC-VJ22LLUT1GLD → 東芝 R632/H



●元のパソコン NEC PC-VJ22LLUT1GLD


電源を押しても一切反応がなく、起動できないとのことでお預かりしたPCです。
恐らくマザーボードの故障ですが、PCの修理はせず、当店で中古PCをご購入されたいとのご希望でした。 中古PCをご購入いただいた場合、元のHDDに問題がなければ、無料でデータコピーをさせていただいております。
まずは元のPCからHDDを取り出します。


状態を確認したところ、中のデータは問題なくアクセスできるようです。

●購入頂いたパソコン 東芝 R632/H PR632HEWR4FA71


ご購入いただいたPCの空き容量は102GBほどですが、元のHDDの全体使用領域は156GBほどでした。全てを丸々コピーするには足りません。 しかし、実際にユーザー様が作成・保存されたデータは約90GB分でした。残りの66GBは元のシステム用に使われている領域のため、新しいPCに移す必要がない部分です。
ユーザー様のデータコピーを実施し、正常に完了。あとはこの中古PCをお渡しして完了となります。



■SONY VGN-FZ32B → SONY Fit15E SVF15327EJW



●元のパソコン SONY VGN-FZ32B


起動しない症状で依頼されました。


グラフィックチップ故障の多い機種。 年式が古いこともあり再発することが多い機種のため現在は、修理を承ることができません。
パソコンの修理受け付けておりませんが HDDのデータだけを取り出す作業をご提案すると中古パソコンの購入を選択されました。

●購入頂いたパソコン Fit 15E SVF15327EJ





HDDからほぼすべてのデータはコピー完了。 ただし、ユーザフォルダ以下はファイルに破損があり約800M少ない状態でした。
失敗したファイルはtempのファイルや音楽ファイルのようです。
完了時のクリーングにて天窓の左上にマジックで書かれた文字の跡が残ってることが判明。




赤い文字で書かれた数字の表記がうっすら残る状態。
特殊な研磨・クリーング剤を使っても落とすことができませんでした。
もしこちらのPCでもよろしければと4,000円を値引きした金額としてご提案。 元のパソコンも下取りとして2,000円。修理の中止をご希望であれば、送料も含め費用はかからないため、選択いただいたところ購入というご回答のため、現状にて完了とさせていただきました。



■事例 故障PC PC-LS700SSW → 中古PC LL750/WG6R



●元のパソコン NEC PC-LS700SSW





水濡れにより電源が入らない。 見積もりがかなり高額になってしまったので御社に連絡させていただきました。 ということでしたが、最新機種のため、部品が入手できない可能性が高いです。
申し訳ありませんが、修理不可として返答いたしました。
しかし、データだけでも何とか欲しいというご希望がありましたので 選択肢として、中古パソコンを購入の方が料金は安価になることを推奨させていただきご購入いただきました。
故障パソコンの到着後、症状を確認すると 電源が入らず、LEDランプもつきません。
HDDを取り出します。


WD10JPVX-08JC3 1TB

元のHDDはユーザーフォルダからドキュメント、画像ファイルなどにランダムでアクセスし開けることを確認できました。

●購入頂いたパソコン NEC LL750/WG6R




元のHDD容量が162G。 購入頂いたHDDの空き容量は229G。
全てコピーすると容量が一杯になってしまいます。
Windowsのシステムファイルはコピーしても使用することはないので、お客様が作成されていたユーザーフォルダのみコピーして納品となりました。

■事例 故障PC  LL550/S → 中古PC PC-LL5006D にデータコピー



●元のパソコン NEC LL550/S




LANケーブルの接続が悪く 根元を押さえていないとネットワークから 切断されるという症状でした。
LANコネクタ修理をご希望頂きましたが形状が適合するコネクタ部品が無いのと 基盤からの部品を外すのも難しいタイプのため修理不可としてご報告しました。
ご返却の相談をしたところ、中古PC購入の意向あり。購入した際はデータコピー希望です。
最初からパソコンは正常に起動していましたので HDDは問題ありません。

WD3200BEVT SATA 320GB


●中古パソコン NEC  LaVie LL500/6




安価なPCがご希望ということでこちらのPCを選択。
データをコピー完了です。



■事例 故障PC PC-LL750/FD3E → 中古PC NB75K にデータコピー



●元のパソコン PC-LL750/FD3E



最初のwindowsxpと表示される画面から次に起動しない、5分程して stop:c00021a unknown hard errなどと表示される症状です。
確認するとロゴの後カーソルのみが表示されます。
HDDからは多少、異音が発生しています。
HDDは取り出してデータにアクセスOKでした。 HTS541080G9A00 80GB

●購入頂いた中古パソコン FMVNB75KT



デスクトップ上に元のデータをコピーして完了しました。



●元のパソコン K53E



起動が遅く、Windowsまで起動しても、ファイルが何も開けない状態でした。 HDDの劣化。もしくはOSの不良でこのような状態となります。
ご要望は修理するよりは中古のパソコンを購入とのことでした。
HDDを取り出します。

●購入頂いた中古パソコン SONY VPCEH29FJ



元のK53EのパソコンからHDDを取り出して ご購入いただいた中古パソコンSONY VPCEH29FJにコピーします。
作成されていたユーザフォルダ以下に格納されていた データは約40Gありましたがすべておnデータが移行されました。
元のパソコンは買取となり、中古パソコンのみご返却となりました。



●元のパソコン LENOVO C325 30951AJ




電源を入れると、LEDランプはつき、光学ドライブからも駆動音がする。HDDも回っているが、画面には一切何も映らなく、すぐに電源が落ちてしまう症状でした。

今回はマザーボードの修理ではなく、弊社から中古PCのご提案をさせて頂き 中古PCにデータを乗せかえるご依頼を頂きました。 元PCのデータ状態を確認。



■中古パソコン 東芝 R632/H




中古PCへデータコピーしましたが、元HDDから データの容量を確認したところ、以下の数値でした。 Cドライブ:86GB Dドライブ:181GB 購入予定の中古PCは128GBのSSDですので、 全てをコピーすることが出来ません。
今回は①一部抜粋して中古PCへコピー ②元HDDを外付けHDD化して中古PCと一緒にお渡し ※別途費用がかかります。 ③元HDDのみをそのままご返却 という対応をさせていただきました。


■LENOVO G500  → 東芝 R731/C



■元のパソコン G500



電源が入らない状態です。 HDD取り出し及び中古PC購入希望頂きました。

元HDDの状態確認を実施。 DiskInfoにて「正常」でした。
総合259GB ユーザーフォルダ「am」 容量20.6GB
データをランダムに閲覧し、画像、文章、音楽データが問題無く閲覧出来る事を確認。


■購入PC R731/C PR731CAA6A7A6X





データをコピーして完了しています。

■HP V7880JP → LENOVO G570



元のパソコン V7880JP



こちらのデータを中古購入パソコンへコピーしたいためコピー後本体は破棄お願いします。というご依頼でした。
条件は ・インターネットには接続しない ・画面があまり小さくない ・予算は安ければ安いほどよい。 ・OSはプロジェクタ(エプソンEB-S04)をUSBで接続するのでWindowsXP SP2以降
ご予算に適合したLENOVOの25800円のパソコンを選択いただきました。


■購入PC G570 4334






元HDDの型番ST3100528AS 1TBでした。
データを中古販売PCへコピー。
使用されていたデータ容量:232GB
中古販売PCに空き容量が足りないのでユーザーフォルダのみコピーを実施しています。 ユーザーフォルダの容量:47.7GB



現在、修理中のHDD取り出し中古PCにコピーパソコン一覧



最近、修理完了したHDD取り出し中古PCにコピーパソコン


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パソコン故障時のデータについて

■HDD故障時のデータについて

元のHDDのデータ復旧は、物理的に壊れていなければ可能です。
新しくインストールしたHDD内に可能なかぎりデータのコピーを行います。(無料)
(データのみコピーされます。Windowsが新しくなりますので元の環境には戻りません。
別途、ソフトウェアをインストールされていた場合、再インストールを行う必要があります。)

メーカーの場合は、データも削除されてしまいますのでご注意下さい。

■その他の箇所の故障時のデータについて

基本的に、HDDの故障以外は元のデータはそのまままの状態でご返却いたします。
ご安心ください。

*メーカー修理だと、上書きインストールされて返却されることがあります。

■データだけでも取り出したい場合

修理費用が掛けられない場合HDDのデータだけを取り出す作業も対応しております。

元のHDDをUSB外付けHDDケース(2.5インチ用)に収納してUSB外付けHDDとして接続することができます。
*イメージ図 http://tinyurl.com/26u4za

<HDDのデータのみ取り出し>

・作業費用:15,800円(収納HDDケース込み)

電源投入時、HDDから大きな音が発生していなければデータは生きている可能性が高いです。
(データが読み取れない場合は、データ復旧という別修理となります。
別途費用となるため、継続して修理、中止をご選択下さい。)

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自動オンラインバックアップ

オンラインのバックアップソフト(DropBox)を設定します。
バックアップを意識しなくても、電源を入れるだけで、自動でバックアップされます。
(バックアップの操作は不要です)

万が一、HDDが完全に故障したとしても、データはインターネット上のサーバーにバックアップされているので、戻すことが可能になります。
一度でもHDDやデータが故障した経験のある方におすすめです。

  自動オンラインバックアップ
基本作業費用2,000円
費用合計2,000円

*作業費用:2,000円のみで、トラブルが起きる前の予防ができます。

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