【 パソコンの特急修理。部品の事前手配について 】

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パソコンの故障部位を事前部品確保について

パソコンの特急修理

不要なソフト、ファイルを削除して動作を快適に【さくさく君】

ノートンインターネットセキュリティのインストール

パソコンでもテレビを視聴【どこでもテレビ】

パソコンの完全清掃「ぴかぴかクリーニングMAX」

ハードウェア定期診断(HDD劣化・ウィルスチェック・FAN診断)

データを先に取り出してからパソコン修理

支払い方法について

上限となる予算を事前に指定

修理できないときの対応についての指定

部品の新品、中古、早く修理できる部品などの指定

 

パソコンの故障部位を事前部品確保について

部品を事前に確保して、修理を1~2日で完了させます!

パソコンの修理をご依頼いただく前に部品を事前に準備することで、部品到着の時間を無くして修理の短縮できるサービスです。

対応できるのは故障箇所が診断前に特定できていることが条件となります。
・液晶パネル
・キーボード
・FAN

*HDD修理は内蔵エリア領域へのアクセス可否が分からないため対応不可です。
通常はパソコンの修理完了後のお支払いです。
事前部品をご希望の場合、前払いお支払いとなります。

■事前部品手配の流れ

0.問い合わせフォームよりお見積依頼

1.金額を提示

2.事前部品手配をご希望

3.弊社より費用と口座情報をお知らせ

4.お振り込み

5.修理用の部品を手配。
(稀少な部品でなければ数日~2週間以内に到着)

6. 当社に部品到着後

7.お客様へパソコンの発送もしくはお持ち込みを依頼。

8.パソコンの修理
(1~3日。混雑状況によります)

9.ご返却

 

事前部品手配

  通常時 事前手配作業
お支払時期 修理後 修理前
支払い方法 振込、代引き、現金から選択 お振込、現金
(店頭にてお支払い)
費用合計 お見積金額と同じ お見積金額と同じ
(先払いと後払いの違いです)

*まれに部品が入手できないことがあります。
部品入手ができない場合、ご指定の口座へご返金いたします。

*事前手配のために、お支払い頂いた後にキャンセルをご希望があっても作業費用のみご返金となります。
(部品は機種ごとに固有のため使い回しがききません)

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パソコンの特急修理

費用は掛かってもいいから とにかく早く修理したい!

通常は、到着順の対応となり、修理期間はお見積り時のものが目安となりますが
特急対応をご希望の方には、優先的な修理です。
最短で即日修理が可能です。

事前手配と併用することで当日のお持ち込み、ご返却が可能です。

特に液晶やキーボード修理であれば、数時間でのご返却ができます。

なお、故障状況によって完了までの日数が異なるため、日数確約は行うことはできません。

基本的に最短でご返却できるようにいたしますが部品の流通状況、
または重度の場合や、こまかなパーツの場合などは、お時間がかかる場合もございます。

そのため、特急修理をご依頼でも、結果として対応できなかった場合は費用は掛かりません。

また、診断する前から対応ができないと判断した場合も費用は掛かりません。
もしかしたら、特急の費用だけが掛かってしまう。ことはありませんのでお急ぎの方は、とりあえず「ダメもとで特急修理希望」として、お気軽にご要望ください。

 

特急費用

  オプション作業
(他の修理と同時作業の場合)
特急費用 5,000円

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不要なソフト、ファイルを削除して動作を快適に【さくさく君】

使っていないパソコンソフトを削除して動作を快適に。

パソコンの容量を圧迫している、使用していないソフトがあるけど

・消し方が分からない。
・どれを消したらいいのか分からない。

もしかしたら、動作が遅くなってきたので、修理が必要?

動作が単純に遅くなっているだけなら、削除や設定の見直しで改善されることも多いです。

そんな方のために、パソコンの修理スタッフが不要だと思われるソフトを厳選して削除いたします。

■こんなメリットがあります。

・不要なソフトが使っているメモリが解放されます。
(メモリに空きができて動作が快適になる!)

・HDD領域が広がって、キレイになります。
(無駄なソフトやテンポラリーファイルが圧迫していることも)

*状況によっては速度の向上が体感できないこともあります。

■こんな方にオススメです。

・購入したときからインストール済みのほとんどのソフトは一度も、使ったことがない。

・昔とくらべて明らかに動作が遅くなった。

・たくさんソフトを立ち上げると、急に遅くなる。

・一度もソフトを消したことがない。

・自分でどのソフトを消したらいいのか不安な方。

・故障でなく、単純にソフトがたくさん入りすぎている。

・XPパソコンをまだまだ使い続けたい

ソフトがたくさん入っていたり
使用している年数が経過するほど効果がでます。

 

さくさく君作業費用

  さくさく君作業のみ オプション作業
(他の修理と同時作業の場合)
基本作業費用 5,000円 0円
さくさく君費用 3,000円 2,000円
費用合計 8,000円 2,000円

*修理のついでにご依頼の場合、作業費用は3,000円 → 2,000円とお得です。

作業費用:2,000円のみで、動作速度の向上ができます。

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ノートンインターネットセキュリティのインストール

修理ついでにセキュリティソフトのインストール

面倒だからといって、セキュリティソフトをインストールしていない方は
万が一のトラブルに備えておくことをおすすめします。

■セキュリティソフトは必須事項

「怪しいホームページなんて見ないし、怪しいメールも開かないから大丈夫!」
「セキュリティソフトをインストールすると動作が重くなるからイヤ。」

こんな理由で、セキュリティソフトを入れていない方もいるんじゃないでしょうか?
それは遠い遠い、昔の話です・・・

怪しいホームページを見なくても、怪しいメールを開かなくてもウイルスには感染します!

感染という言葉だと、こちらから感染源に近寄らなければ大丈夫のようにも思えますが現在のインターネットの世界ではパソコンを起動して、何のセキュリティもかけていなければ何の動作をさせていなくても、むこうからウィルスがやってくるものです。

ウィルス対策ソフトは、インストールせず、ファイヤーウォールの設定も無しで、WindowsのUpdateも行わなければ 数時間もあれば、ウィルスを配布するために動作しているプログラムがパソコンを攻撃してくるのです。

参考:何時間でウィルス感染するか実験
コンピュータウィルス感染実験
そのときどうするウイルス感染

■ウィルスに感染すると?

・パソコンの動作が遅くなったり、起動しなくなる。

・保存しているデータが破壊されたり流出してしまう

・今度はウイルスをばら撒いてしまう恐れが発生する。

有名なサイトがウイルスによって改ざんされ、そのHPを閲覧しただけで感染するという事がありました。

いまやセキュリティ対策ソフトが入っていない状態のパソコンは、裸も同然です。常に大きな危険にさらされています。

ウイルスに感染してからでは遅いんです。

もしまだセキュリティソフトを入れていないなら絶対に導入する事をオススメです!

セキュリティソフトといえば、最大の難点としてインストールしてしまうと
動作が遅くなってしまうことあります。
最近のセキュリティソフトは以前と比べると、動作が軽いものも多くパソコンに入れてもさほど動作が重くならずにすみます。
特にノートンセキュリティは動作が軽いため、速度が遅くなるのはそんなに気になりません。

ライセンス品をインストールとなるため4,000円と格安で対応しています。
インストールされていない方は、この機会におすすめです。

 

ノートンインストール作業費用

  インストール作業のみ オプション作業
(他の修理と同時作業の場合)
作業費用 5,000円 0円
インストール費用 5,000円 4,000円
費用合計 10,000円 4,000円

*修理のついでに実施時は、作業費用は5,000円 → 4,000円とお得です。
 作業費用:4,000円のみで、セキュリティソフトのインストールができます。

*インストール作業のみ。ライセンスの発行のためパッケージは付属しません。

*すでに別のセキュリティソフトが入っている場合はアンインストールしてからの作業となります。

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パソコンでもテレビを視聴【どこでもテレビ】

停電のときラジオだけで安心できますか?

バッテリーだけで動作することができるパソコンでもテレビが見れるようになります。

大地震で停電になった時でもテレビのニュースが見ることができるので携帯電話やラジオ以外のバックアップ手段としても安心です。

3.11の時に、携帯だけでは不便した人も多いはずです。

ワンセグ内蔵のUSBで、いつでもどこでもテレビを見ることが可能になります。

■こんな方にオススメ

・寝室にテレビがないのでパソコンでテレビを見たい。

・何の停電対策もしていない。

・外出先でもテレビを見らたら便利

機器と設定も含めて3,000円です。
*USBメモリだけの販売は行っておりません。

 

どこでもテレビ増設費用

  増設のみ オプション作業
(他の修理と同時作業の場合)
作業費用 5,000円 0円
部品代金 3,000円 3,000円
費用合計 8,000円 3,000円

*修理のついでに実施時は、作業費用は0円とお得です。
 安価な設定となっておりますので、ご検討ください。

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ハードウェア定期診断(HDD劣化・ウィルスチェック・FAN診断)

パソコンの中で駆動する部品の故障リスクを予防

「なんだかHDDの音がうるさくなってきた。」

「以前と比べると、キーボードの部分が熱い。」

「昔と比べて、動作が遅くなった気がする」

「そういえば、FANからの音がうるさくなった。」

という方におすすめです。
チェックツールで診断を行いレポートを提出します。

■「ハードウェア定期診断」内容

HDD劣化チェック(異音・温度・SMARTエラー確認)

ウィルスチェック(複数のソフトでダブルチェック)

メモリ診断(メモリのエラーチェック・現在の容量&最大適用サイズ確認)

バッテリー劣化診断(消耗度確認)

FAN診断(ノイズ・回転動作)

問題が見つかった場合、レポートを確認いただき予防のため修理されるのかをご選択ください。

 

故障前のハードウェア定期診断作業費用

  定期診断作業のみ オプション作業
(他の修理と同時作業の場合)
作業費用 5,000円 0円
定期診断費用 2,000円 2,000円
費用合計 7,000円 2,000円

*ついでに追加される場合、作業費用は0円とお得です。

作業費用:2,000円のみで、今後、発生するかもしれない故障を診断することができます。

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データを先に取り出してからパソコン修理

早急にパソコン内のデータが必要なら!

「とくにかくデータが先にほしい!」かつ「パソコンも修理したい。」方へのサービスです。
パソコンの修理前にデータを取り出してから、パソコンはお預かりしたまま修理します。

■普通の修理との違い

1.普通の修理 
修理完了後のご返却。(データはご返却後でないと確認できません)

HDD取り出し 
パソコンの修理はせずにデータだけを取り出します。

2.データを取り出してからパソコン修理
データを最初に返却。その後、パソコンを修理

100M単位ならインターネット経由にてデータ送付が可能です。
すべてをご希望時は、ケースに入れてHDDをご返却します。

データ取り出しだけなら当日~翌日で対応可能です。
電源投入時、HDDの部分から特に異音と思われる音が発生していなければデータは生きている確率が高いです。

■データを先に取り出してからパソコン修理の流れ

 0.問い合わせフォームよりお見積依頼

 1.金額を提示

 2.お客様へパソコンの発送もしくはお持ち込みを依頼。

 3.データ取り出しの実施

 4.データの返却

 5.パソコンの修理
(1~3日。混雑状況によります)

 6.ご返却

 

データを先に取り出してからパソコン修理の費用

作業費用 15,800円

*パソコン修理費用は別途掛かります。

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支払い方法について

お支払いは修理完了後となります。

代金引換、銀行振込、店頭引き取り、後払いの中からご選択ください。

■代金引換

荷物の受け取り時に、現金、カード、電子マネー、デビットカードなど
ご希望の決済方法から選択ください。
(決済方法について当社への連絡は不要。佐川急便のe-コレクトを利用)

カード払い時は、最大24回払いまで分割払い可能です。

なお、代引き手数料がかかります。合計金額に以下の手数料を加算となります。

9700円まで    315円
29600円まで    420円
99400円まで    630円

*代金引換をご選択の場合は、完了後、最短の日時で発送いたします。

■銀行振込

お振込を確認後の発送となります。
振込手数料はお客様負担です。

問い合わせいただいた名義と異なる場合(会社名義など)
振り込み後で構いませんので、必ずお振り込み名義をお知らせください。
入金の確認ができないと発送できません。

■店頭引き取り

当社窓口にて、修理品のお引き取りと同時にお支払いください。
お支払いは現金のみとなります。(カードでのお支払いはできません)

お支払いまでの期限は完了のご報告日から、2週間となります。
期間内は弊社で保管いたしますので長期間のご不在の場合でも問題ございません。

■後払い(法人さまのみ)

法人・教育機関等のみ納品後の後払い支払いが可能です。

ご返却後の動作確認後、お振込ください。

後払いをご希望の場合、お振り込み予定日を事前にお知らせいただきますようお願いします。(銀行振込のみ対応)

■事前払い(部品を事前に手配して日数を短縮)

通常は完了後の事後払いとなります。

前払いでお支払いただくことで日数を短縮させることが可能です。

<事前部品手配 入金後の流れ>

1.ご入金の確認後、故障箇所で交換が必要な部品を手配。
(稀少な部品でなければ、1週間~2週間以内に到着)

2.当社に部品到着後、弊社よりお客様へパソコンの発送依頼。

3.当社に到着後、1~3日(混雑状況による)で修理完了

4.ご返却

*注意

事前手配のために、お支払い頂いた後にキャンセルをご希望があっても作業費用のみが、ご返金対象となります。
(部品は機種ごとに固有のため使い回しがききません)

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上限となる予算を事前に指定

事前に費用の上限となる金額をご指定いただければ、その範囲内で作業することが可能です。

ご依頼いただく前にご希望をお伝え下さい。

例:

  「30,000円以内の範囲内なら継続。」

  「○○○の故障なら継続で、それ以外の故障なら中止で。」

  「見積より費用が掛かるようならデータだけ取り出して。」など

他にも故障箇所が判明した場合、作業前にお知らせ致します。

追加の故障により想定されていた合計金額がご予算をオーバーされるようでしたらキャンセルしていただくことができます。
(キャンセル時、本体の返送分送料はご負担ください。)

お見積り時の内容と同様の故障。または、金額の範囲であれば改めてお見積りを差し上げることは行っておりません。
(お見積りメール内にも記載させて頂きます)

壊れたパソコンの買取も行っております。
(使えるパーツを再利用します)

・故障品を返却されても困ってしまう。
・修理せずに新しいパソコンに買い換える。

など、今後ご使用する予定が無いようでしたら
故障品の買取処分などもご検討ください。

古い、壊れた、動かないノートPCの買取り処分
(使えるパーツを再利用)

⇒ 買取り査定について

<修理金額上限設定の流れ>

1.お見積り依頼

2.弊社より代金・納期の提示

3.依頼フォームより金額を範囲指定
https://www.note-pc.biz/contact-mid/

4. 当社に到着後、作業の開始

5.金額の超過する故障時はご返却
金額範囲内の故障なら修理継続

6.修理完了品の返送

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修理できないときの対応についての指定

・部品入手ができない。
・複数箇所の故障が発見された。

など、修理不可と判断させていただくことがあります。

その際には、

1.そのままご返却。

 2.HDDのみ引き出し。

 3.故障品として本体を買い取り処分。

 4.中古パソコンの購入。

などからご選択ください。

■ご返却を希望

送料着払いとなりますが費用は掛からずご返却いたします。
送料はお客様負担となります。
(キャンペーン等の適用でも同様)

お引き取り頂く場合は、費用はかかりません。

■HDD取り出し

データだけは取り出したい。というご希望も可能です。

⇒ HDDデータ取り出しについて

■本体買取

使えるパーツを再利用します。

「故障しているパソコンを返却されても困る。」という方はそのまま処分、買取をご検討ください。
(使えるパーツを再利用)

⇒ パソコンの買取り査定について

■中古のパソコン販売

弊社運営の中古パソコン販売隊よりパソコンをご購入いただければ
故障したパソコンのデータをご購入のパソコン上に無料でコピー致します。

⇒ 中古パソコン販売隊

なお、データだけの読み出しとなりますのでソフトウェア等の起動はできません。
(例:故障したパソコンにOfficeがインストールされていても
別のパソコンにOfficeが入っていなければ、データ部分の読み出しだけとなります)

*HDD抜き出し後、故障した本体の買取りも行っております。

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部品の新品、中古、早く修理できる部品などの指定

新品or中古orとにかく早いほうで!のご希望は
「新品希望」、「中古希望」、「早く修理できる部品」を選択ください。

■液晶の中古品について

一見しただけでは新品とは区別できない物の方と交換します。
物によっては、細かな傷などがあることを、あらかじめご了承ください。

液晶パネルは故障が多い部品ではないため中古品をおすすめしております。

*液晶パネルの新品と中古の違いについて
⇒ 新品と中古品の品質差

■CDドライブの中古品について

機種によってCD/DVDのベゼル(表面のプラスチックカバー)形状が異なるため新品の部品と交換できないことがあります。
(中古品でしか対応できません)

CD/DVDドライブは故障が多い部品ではないため中古品をおすすめしています。

■メモリの中古品について

メモリは基本的に劣化する部品ではないため、中古品でも問題は少ないです。

増設希望時は容量。もしくは、ご予算を指定ください。

「遅いため早く」というご依頼の場合、お客様によって体感値は異なるため対応が難しくなります。
調べ方が分からない場合は、ご予算をお知らせ頂ければ範囲内の金額で対応させていただきます。

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