【 起動しないパソコンからデータを取り出します 】

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起動しないパソコンからデータをを取り出し


起動しなくなったパソコンからデータだけを取り出します。
もうパソコンは直らなくてもいいので、データだけを取り出したいというご希望に対応できます。


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修復画面・回復画面で停止

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水をこぼして電源が入らない

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起動しなくなったiMac

正しい診断をします


データは完全に残っているにも関わらず「データは破損している」と診断することは、一切おこなっておりません。


「重度の物理故障」との診断で10万円~20万円のためキャンセルされた後、当社で作業してみるとデータ復旧を必要としないデータの取り出しだけで16,800円(来店時の料金)で対応できたことは何度もありました。


家電量販店に持っていったら「データは復旧不可」もしくは「10万円くらいかかります」と診断されても、ほとんどのケースでもっと安価にデータは復旧できます。家電店では修理は行っていません。修理する設備が無いため症状だけを見て判断しています。


データが復旧できなかった場合やキャンセルされた場合、費用はかかりません。仮に故障個所を切り分けるために部品の調達を行った場合でも調査費用や部品代金を請求することはありません。データの復旧完了後の成果報酬となります。

 

パソコンからデータを取り出す費用


16,800円(来店時。郵送でも18,800円)


デスクトップ(3.5HDD)やその他特殊HDD(SSD)でも同じ金額です。


返却用の媒体はこちらで用意いたします。USBメモリ。もしくは外付けHDDにてご返却いたします。
HDDが劣化しており、またデータの容量が1T以上の場合は、別途費用がかかります


修理の日数は1日~2日です。


*データに損傷があり復旧処理が必要なケースでは別途費用となります。対象の症状でもHDDに損傷があってアクセスできないこともあります。継続して調査をご希望時にはお申し出ください。

 

データ取り出しとデータ復旧の違い


パソコンが壊れてしまっても、中のデータはそのまま残っていることがほとんです。

OSが起動しなくても、HDDが壊れていなければUSB接続することでデータを読み出すことが可能です。(物理的、論理的な故障がない場合に限ります)


データ取り出しとデータの復旧は費用が異なります。


・データ取り出し : HDD内部に損傷がない状態。HDD単体でアクセスしてデータの閲覧が可能です。

・データの復旧 : HDDが物理的、論理的に何らからの故障が発生している状態。HDD単体でもアクセスできません。


 

対象外となる症状、機器


以下のケースなら格安データ復旧の故障でありません。なんらかのHDD故障が発生しています。
データ復旧の概要説明ページに記載されている作業内容となります。




・HDD単体で接続しても認識されない

・オンボードタイプのSSD

・電源を入れるとカチカチと異音が発生



よくある質問

データにアクセスできる状態なら16,800円にて作業を進めます。
来店されるか郵送どちらでも構いません。店舗一覧 来店予約フォーム
郵送時は宅配便や配達記録が付いている方法をお勧めします。
データだけを取り出して、パソコンをそのまま状態でご返却いたします。ご返却後、パソコン本体はメーカーの修理にご依頼ください。
まずはデータにアクセスができなかったご連絡をいたします。その段階でキャンセルは可能です。継続して調査をご希望時にはお申し出ください。その後、お見積りに承諾いただいた後、「復旧不可」の診断結果となった場合、費用は掛りません。
アクセスできればすべてのデータは残っています。元の状態を同じフォルダ構成でご返却可能です。
MacのパソコンからWindowsで見えるように変換も可能です。指定が無い場合は、元と同じフォーマット(一般的にはジャーナリング)にてご返却いたします。MacのOSバージョン問わずデータ取り出しは可能です。
フォルダ・ファイル名のリスト名のみ作業上、拝見させていただきます。中身を開くことはありません。ご不安な方は、機密保持契約書を2部印刷して押印の上、持参・同封ください。機密保持上、ご要望があれば一つのファイルも閲覧することなく返却いたします。データが故障していた状況と回復作業の進行度合いから、完全にデータが復旧できているのか、もしくは破損データが発生している可能性があるかの判定がこれまでの経験から可能です。破損データが発生している可能性があるときは、ランダムにデータを開いて確認させていただきます。閲覧不可の方は事前に申し出ください。ファイルを閲覧しない範囲で確認いたします。
外付けHDDケースに収納してご返却。特定のデータだけの返却でもよろしければUSBメモリに収納してご返却。もしくはオンラインストレージからダウンロードも選択可能です。
1日~2日で完了します。(アクセスできなかった場合を除きます)
ご要望が無ければ弊社で処分いたします。ご返却も可能です。

 

ご依頼の流れ

STEP1

WEBお申し込み

STEP2

来店・送付

STEP3

診断・作業

STEP4

復旧結果のご報告

STEP5

お支払い

STEP6

引き渡し

STEP1
WEBお申し込み
お問い合わせ無く直接、お店に来店いただくことも可能です。HDDの取り出しだけであれば18,800円になります。その場ですぐの修理はできません。データが取れないケースの場合、お見積・作業開始となります。

技術者から詳しく聞きたい方は予約フォームから日時をご連絡ください。入力頂いてから来店いただいたほうがスムーズです。

来店予約フォーム 無料見積りフォーム
STEP3
診断・作業
依頼品の受付後、当日~2営業日で完了のお知らせいたします。データにアクセスできない場合は別途ご連絡いたします。キャンセルされた場合もキャンセル料・返送料は発生いたしません。ご安心ください。
STEP4
結果のご報告
問題なければ、元々のデータはそのまま残っています
STEP5
お支払い
来店時は現金支払い。もしくは銀行振込となります。店頭で実際にデータがあるかもご確認いただけます。
STEP6
引き渡し
郵送時はヤマト運輸にて返送いたします。銀行振込。代引き(現金、カード)のどちらかを選択ください。


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電話で連絡してください
紹介 修理ができない場合、系列店の紹介希望
修理ができない場合でも紹介不要
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