【 横浜店への来店持込 】

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営業日・営業時間
来店持込・アクセス
アクセスマップ
来店でお断りするケース
持込で2,000円OFF
WEB来店予約
駅から徒歩でのアクセス
地下街からのアクセス
車でのアクセス

液晶パネルの在庫確認
持込修理で不安な点
よくある質問
持込限定!乗換割
不要パソコン引取り
機密保持契約書
パソコンを「送る」
横浜市からの宅配便送料

 

営業日・営業時間

7月の定休日
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   定休日

横浜店の休業日は、月曜~木曜・日曜日です。
土曜日は17時までの営業となります。

平日:10時~19時(最終入店18:50)
土曜日:10時~17時(最終入店16:50)

   定休日

 

来店持込・アクセス

パソコンの持ち込みをご希望の方は、営業日・営業時間をご確認の上、ご来店ください。

■受付時間
平日:10時~19時(最終入店18:50)
土曜日:10時~17時(最終入店16:50)

■ご来店時
受付はオートロックの扉になっています。
エレベーターにて7階へ。到着後、お電話にてご連絡ください。TEL 045-550-4967
スタッフが扉を開けるためお迎えに上がります。

■住所
〒220-0004
神奈川県横浜市西区北幸1丁目11番1号 水信ビル7階
パソコンお直し隊 横浜店
 エレベーターにて7階へ。到着後、お電話にてご連絡ください。TEL 045-550-4967

予約制ではありません。来店にお持ち込み頂ければ無料で診断いたします。

・何かおかしいけど、故障なのか分からない。
・修理した方がいいのか、買い換えた方がいいかを教えて欲しい。
・データが残っているのか調べて欲しい。


■既にお見積をされた方
ご来店前に修理依頼フォームを入力下さい。
修理期間はメールにてお見積した期間を目安としてください。

■見積をしていない方
大まかな範囲での料金をお知らせします。その場での修理や料金確定はできません。
お預かりさせて頂き、後日、お見積・作業開始となります。
その場での修理は承っておりません。ご注意ください。

特に以下のようなケースであれば、事前は不要です。そのままご来店ください。
・「以前にも利用したことがある。」
・「だいたいの相場は知っている。」
・「依頼することは決めている。」

■急いで修理したい場合
「事前部品手配」もしくは「特急修理」をご選択ください。

 

アクセスマップ

Googleマップへのリンク

 

来店でお断りするケース

最新の機種や珍しい機種。部品が入手できない等、どうしても修理できず、来店頂いてもお断りせざる負えないことがあります。ご不安な場合は、事前にお見積フォームからお問い合わせください。

事前にお見積して頂けていれば、ご来店前に対応不可とお伝えすることが可能です。

お見積をさせて頂く機会が無いと、せっかくお持ち込みいただいたにも関わらず、修理できない状態と判断した場合、再度、お引き取りだけのためにご来店をいただく形となってしまいます。
※液晶パネルやHDD故障などは、お見積無しでもほんどの機種は修理可能です。

 

来店持ち込みで2,000円OFF。持込割

来店でのパソコン持ち込み&引き取りでの依頼で2,000円OFF。
往復分の送料が不要となるので実質4,376円もお得です。
*宅配便100サイズ(1,188円の往復分)の場合
*持込み・引取り共に来店で金額が10,000円以上(税別)が対象

 

WEB来店予約

WEB来店3つのメリット

1.聞きたいことを事前に伝えられる
2.待ち時間少なくご案内
3.依頼時は2,000円OFF

こんな方はフォームから来店予約をお願いします。
・店頭に持ち込んでスムーズに修理を進めたい。
・実際に修理をお願いするか決めかねている。

*予約は必須ではありません。

来店予約フォームはこちら>>

 

駅から徒歩でのアクセス

■横浜駅からのアクセス(徒歩4分)

・JR横浜駅

横浜駅 (JR)より
1.JR中央北又は中央南改札を出ましたら西口方面へお進み下さい。
横浜駅 (JR)より
2.階段又はエスカレーターで一旦 1階に上ります。
横浜駅 (JR)より
3.真っ直ぐ進みますと、地下街入り口にありますので、地下街に入ります。
横浜駅 (相模鉄道)より
4.地下街を道なりに進んでください。
続きはこちらから>>

・みなとみらい線横浜駅・東急東横線横浜駅

横浜駅 (みなとみらい線、東急東横線)より
1.みなとみらい線、東急東横線の改札を出て、地下1階に上がり、西口地下街に入ります。
横浜駅 (みなとみらい線、東急東横線)より
2.地下街を道なりに進んでください。
続きはこちらから>>

・京急電鉄横浜駅

横浜駅 (京急電鉄)より
1.京急線中央改札を出て西口方面に進みます。
横浜駅 (京急電鉄)より
2.階段又はエスカレーターで一旦 1階に上ります。
横浜駅 (京急電鉄)より
3.真っ直ぐ進みますと、地下街入り口にありますので、地下街に入ります。
横浜駅 (相模鉄道)より
4.地下街を道なりに進んでください。
続きはこちらから>>

・相模鉄道横浜駅

横浜駅 (相模鉄道)より
1.相鉄線改札を出ます。
横浜駅 (相模鉄道)より
2.相鉄ジョイナス1階通路に入り、真っ直ぐ進みます。
横浜駅 (相模鉄道)より
3.相鉄ジョイナス1階通路を出ますと、西口地下街がありますので、 地下街に入ります。
横浜駅 (相模鉄道)より
4.地下街を道なりに進んでください。
続きはこちらから>>

・ブルーライン横浜駅

横浜駅 (ブルーライン、横浜市営地下鉄)より
1.ブルーライン、市営地下鉄の5番出口より1階に出ます。
横浜駅 (ブルーライン、横浜市営地下鉄)より
2.相鉄ジョイナス1階通路に入り、真っ直ぐ進みます。
横浜駅 (ブルーライン、横浜市営地下鉄)より
3.相鉄ジョイナス1階通路を出ますと、西口地下街がありますので、
地下街に入ります。
横浜駅 (ブルーライン、横浜市営地下鉄)より
4.地下街を道なりに進んでください。
続きはこちらから>>

・横浜市営地下鉄横浜駅


・横浜高速鉄道横浜駅


■地下街からのアクセス

横浜駅 (JR)より
1.地下街の案内板にある地図を真っ直ぐに終点まで進んでください。
横浜駅 (JR)より
2.突き当たりまで進むと地下街の出口です。
横浜駅 (JR)より
3.自動扉を抜けると水信ビル入り口です。エレベーターにて7階に上がってください。
横浜駅 (JR)より
4.【アントレサロン】内が店舗です。お電話にてご連絡ください。TEL 045-550-4967

 

車でのアクセス

横浜駅周辺の駐車場、カフェ一覧です。
料金・駐車時間が書かれた詳細のパーキング情報は、こちらの新宿駅周辺パーキングマップPDFをクリックしてください。

■横浜駅周辺の駐車場、カフェ一覧(料金・営業時間。PDFファイル)


 

液晶パネルの在庫確認

店でも液晶パネル在庫は豊富に揃えています。ヒットした場合は最短で店舗持込で当日修理が可能です。



持ち込み修理で不安な点 ベスト5

1.データの漏洩はしないか?


リンク先※1 ●機密保持契約書ダウンロード >>

2.費用は高くならないか?


リンク先※2 ●修理の目安 >>

3.期間はどれくらいかかるのか?


リンク先※3 ●事前部品手配 >>
リンク先※4 ●特急修理 >>
リンク先※5 レンタルパソコン
リンク先※6 ●現在進行のSTEP数 >>

4.修理前の状態に戻るか?


5.直らない場合はどうしたらいいのか?



持ち込み修理で不安な点 ベスト5

1.データの漏洩はしないか?

リンク先※1 ●機密保持契約書ダウンロード >>

2.費用は高くならないか?

リンク先※2 ●修理の目安 >>

3.期間はどれくらいかかるのか?

リンク先※3 ●事前部品手配 >>
リンク先※4 ●特急修理 >>
リンク先※5 レンタルパソコン
リンク先※6 ●現在進行のSTEP数 >>

4.修理前の状態に戻るか?
5.直らない場合はどうしたらいいのか?

 

よくある質問


よくある質問

Q.いきなり持ち込んでいいの?

予約不要で持込OKです。
どうしても修理できないケースもあります。
一度、修理対応機種を確認してからの持ち込みをおすすめします。

Q.聞くだけでも費用はかかるの?

相談だけ、見積もりだけの依頼は費用はかかりません。
見積もり後にキャンセルしていただいても構いません。
その際には、お預かりしているパソコンはお引き取りください。
もしくはそのまま処分、着払いでの宅配便発送から選択ください。

Q.結局、買い替えた方がいいの?

お客様のご希望によって回答が異なります。
一般的には、古いパソコンであればパソコンを買替。
インストールされたソフトを使用したいなら、修理をおすすめしております。

Q.電話で見積もりはしてくれないの?

お電話での見積もりは行っておりません。
概算の費用、納期についてはHPの『修理料金』からご確認ください。
金額、納期、在庫状況等は一切お答えしておりません。
電話いただいても『見積フォームから機種、状況を入力して回答をお待ちください。』
との回答となります。

 

持込限定!乗り換え割り

 

※周辺には、ヨドバシカメラ マルチメディア横浜、ビックカメラアウトレット 横浜など多数の家電量販店でも持込修理を行っています。金額が合わなかったり修理が断られた際にはお持ち込みください。

横浜店の近隣の家電店にて見積したパソコンの修理見積明細持参で2,000円割引です。
*対象は持ち込みのみ。現在、故障しているパソコンが対象。

【ヨドバシカメラ マルチメディア横浜】

【ビックカメラ横浜西口店】

【Apple Store】

ヤマダ電機、ビックカメラ、コジマ、ケーズデンキなどで購入されたパソコンの修理受付は可能です。

店頭で修理ができないと断られたり、思いのほか、パソコン修理金額が高いような場合はお問い合わせください。

神奈川県横浜市の家電量販店一覧
ヤマダ電機 テックランドの一覧
ビックカメラ 横浜西口店、アウトレット横浜ビブレ店、新横浜店、藤沢店、相模大野駅店、ラゾーナ川崎店、
コジマ 横浜大口店、権太坂スクエア店、港北インター店、梶ヶ谷店、橋本店、相模原店、横須賀店、東海大学東店、小田原店、厚木栄町店、伊勢原店、海老名店、座間店、以下、閉店。藤沢店、平塚店、平間店、横浜日吉店、新杉田店、SELECT横浜店
ケーズデンキ 湘南平塚本店、湘南藤沢店、藤沢店、横浜鶴見店、星川店
ノジマ ノジマ 神奈川県横浜市の店舗一覧
ベスト電器 ベスト電器 神奈川県横浜市の店舗一覧
エディオングループ エディオン横浜店、港北センター南店、青葉台東急スクエア店
ヨドバシカメラ マルチメディア川崎ルフロン、アウトレット京急川崎、アウトレット京急川崎、マルチメディア京急上大岡
上新電機 厚木下荻野店、港北インター店、港北インター店

 

不要なパソコン引き取ります

来店時に修理品と一緒に不要なパソコンも引き取りできます。対象機器であれば処分費用は掛かりません。事前申込も不要です。 回収対象機器について >>

 

機密保持契約書ダウンロード

ご希望の方は、2部印刷し押印の上、持参・同封ください。 PDFダウンロード >>

今日の修理状況





現在修理中神奈川からの依頼一覧


最近、完了した神奈川からの依頼一覧



パソコンを「送る」

横浜支店もしくは、新宿本店まで郵送ください。

■横浜支店住所
〒220-0004
神奈川県横浜市西区北幸1丁目11番1号 水信ビル7階
パソコンお直し隊 横浜店

■新宿本店住所
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-12-4 中啓ビル5F
パソコンお直し隊

営業日に合わせた日時指定は不要です。
※梱包方法はこちら>>

 

神奈川県横浜市からのパソコン修理依頼時の送料

故障したパソコンを発送にて東京まで送付頂く送料です。

  80サイズ
(5kg迄)
100サイズ
(10kg迄)
120サイズ
(15kg迄)
ヤマト 1,123円 1,361円 1,577円
佐川 1,026円 1,361円 1,815円
ゆうパック 1,080円 1,310円 1,560円
無料見積り 来店予約で相談