【　問い合わせから依頼の流れ　】

目次

• 依頼の流れ（メール見積時）
• 依頼の流れ（来店・見積無し）

依頼の流れ（メール見積時）

STEP1

WEB無料見積フォーム入力

STEP2

ご依頼品の送付・受付

STEP3

故障個所の診断
＊再見積りの場合あり

STEP4

修理作業

STEP5

動作テスト・過負荷・連続稼働テスト

STEP6

結果のご報告

STEP7

お支払い

STEP8

引き渡し

STEP1

WEB無料見積フォーム入力

料金をメールにて回答いたします。

無料見積りフォーム

STEP2

来店・送付

技術者から詳しく聞きたい方は見積後にご来店ください。予約フォームから日時をご連絡いただきます。

来店予約フォーム アクセスマップ 発送先・梱包方法 機密保持契約書

STEP3

診断

故障個所を確認いたします。お見積りから変更無い場合はそのまま作業を進めます。
＊当初の見積りと費用が変更になる場合は、改めて料金をお知らせします。

STEP4

修理作業

故障個所に応じて作業を実施します。

STEP5

テスト

修理した内容に応じてテストが必要になります。動作テスト・過負荷・連続稼働テストなどを実施します。（数時間～数日。作業内容によって異なります）動作テストの内容

STEP6

結果のご報告

修理の内容をメールにてご報告。お支払い方法についてもお伺いします。

STEP7

お支払い

来店時は現金支払い。もしくは事前にお振込後、ご来店。
発送時は銀行振込・代引きから選択

STEP8

引き渡し

来店時は店頭にて動作確認ください。
発送時はヤマト運輸にて返送いたします。

依頼の流れ（来店・見積無し）

STEP1

WEB無料見積フォーム入力

STEP3

金額の見積りを回答

STEP3

ご依頼品の送付・受付

STEP4

故障個所の診断
＊再見積りの場合あり

STEP5

修理

STEP6

動作テスト・ストレステスト

STEP7

結果のご報告

STEP8

お支払い

STEP9

引き渡し

STEP1

WEB無料見積フォーム入力

お問い合わせ無く直接、お店に来店いただくことも可能です。来店時には大まかな範囲で料金をお知らせします。その場ですぐの修理や料金確定はできません。修理品をお預かりさせて頂き、後日、お見積・作業開始となります。

技術者から詳しく聞きたい方は予約フォームから日時をご連絡ください。入力頂いてから来店いただいたほうがスムーズです。

来店予約フォーム 無料見積りフォーム

STEP2

来店・送付

アクセスマップ 発送先・梱包方法 機密保持契約書

STEP3

診断

初期診断は大まかな範囲での料金をお知らせします。
見積りまでは当日～2日（休業日除く）です。（水曜日、日曜日は休業日）
＊診断後の正式見積りとなります。その場での料金確定はできません。即日修理は行っておりません。故障の状態によって修理にかかる日数が異なります。お急ぎの方はお申し出ください。

STEP4

お見積り

メールにて状況のご説明。費用と期間をお知らせいたします。
※ここまで無料です。キャンセル料の場合は発生いたしません。

STEP5

修理作業

修理後はテストを実施します。

STEP6

結果のご報告

STEP7

お支払い

来店時は現金・PayPay・銀行振込
発送時は銀行振込・代引きから選択

STEP8

引き渡し

発送はヤマト運輸にて返送いたします。

修理できない故障・モデル

●対象外機器

●故障内容

アクセスマップ

来店持ち込みで2,000円OFF

持ち込み＆引き取り割引2,000円
往復分の送料が不要となるので実質5,060円（関東圏の場合。往復送料＋割引）もお得。

修理項目・メーカーから選択

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