【 東芝のパソコンの修理 】

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もしくは故障の状態(例:液晶割れ。起動しない)を入力してください。
ヒットしない場合、型番の文字を削って検索。
例)dynabook T451/58E → T451

 

■東芝の修理参考価格(延長保証加入時は無料の場合あり)

*こちらはメーカーの修理参考価格です。
弊社の修理価格は『東芝のパソコン修理対応について』以下よりご確認ください。

dynabook T451/58E 有償修理代の目安 ※週刊アスキー調べ

dynabook・マザーボード 3万5000円~
・HDD(750GB) 4万円~
・光学ドライブ 3万5000円~
・液晶 3万5000円~
・キーボード 1万8000円~
・タッチパッド 1万6000円~
・筐体破損 3万3000円~

パソコンの修理は配送期間も含めて平均1週間。修理以外に異常音の原因確認やPC内部の清掃などを含めた6項目の点検サービスを9,870円で提供している。

東芝の液晶パネル交換

液晶パネルの受付は 当社で一番多くWindows7、8モデルの15.6インチの依頼が多いです。

東芝のパソコンの液晶割れは、ほぼ全モデル対応が可能です。

現在ではTシリーズ等の15.6インチの修理依頼が多いです。

AX、TXなどの15.4インチであれば、中古品を選択される方が多いです。
TXなど16.0インチモデルは生産中止のため、品薄の状態が続いています。

RXシリーズで中古品を選択された場合はこの機種特有となりますが、キーボード接触跡が付きます。
RX3の液晶割れは、他店では5~8万円となりますが当社では3万円代での修理が可能です。

当社では海外から部品を取り寄せたり、中古の部品も活用するので他店で部品の入手ができないと修理を断られた特に大型のサイズなどのノートパソコンでも対応可能。

*液晶パネルだけの故障で修理をお急ぎの方へ

事前に部品を確保して日数を短縮する「事前部品手配」もしくは、 優先的に修理を行う「特急修理」をご希望いただけば、お預かり期間は数時間(お持ち込み・引取時)~1日、2日とすることが可能です。

 

「東芝のデスクトップ液晶パネル修理対応」

デスクトップのパネル割れにも対応しています。

・対応機種一覧
 ・D81・D71シリーズ
 ・D710、D712、D713シリーズ

 

 

■液晶パネル修理実績

PR73137ERF TX/67HBI PATX67J2LR
PAEX56MLFRD T351/57CBD PB3512MCSGBW

 

■マザーボード修理

東芝製のパソコンで、機種がQosmioの場合、グラフィックボード故障が多いです。

・突然パソコンのモニターが映らなくなった
・デスクトップ上のウィンドウを動かすとスムーズに動かない。
・パソコンからビープ音が数回鳴って、モニターは映らない。
・ハードディスクランプが点滅しているがモニターは映らない。
・グラフィックボード(カード)のファンが回転しない。
・ゲームや動画がコマ送りのようになる。

また、東芝パソコンで多いのは、AX・TXシリーズのアダプタだけを使うと起動しないで再起動を繰り返す症状です。
(バッテリーのみの状態では正常動作。アダプタを付けると停止する)

この症状の場合でもマザーボードの交換でなく補修にて修理可能です。
・東芝サポートだと「保守期限切れ。」
・他店では「マザーボード交換でしか対応できません。」
と断られた方は、お問い合わせください。

こちらのマザーボードを補修修理している事例ブログをご確認ください。
⇒ 起動しないパソコンのマザーボード修理事例
(デスクトップ機でも故障内容によって対応可能です)

 

■マザーボード・グラフィックボード修理実績

型番症状原因と対策
TX/65Dよく落ちていたんですが、様々なエラーがあった後に電源すら入らなくなってしまいました…。
PT35036ASFW電源がつかなくなり、サポートより原因が基盤であると言われました。
UX/24JBRスイッチを入れても起動しない。PowerのLEDは点灯するが、DiskのLEDは点灯しない。
AX/55A・立ち上げて30分前後で本体が暑くなり勝手にシャットダウンされる。電源を入れても何も映らないがパソコン自体は動いている音はしている
PATX65DLPB起動ができない状態。バッテリーの充電ランプ等もつかず、一切の反応がありません。
PQF40W87DLNW電源ランプは点灯するが画面がまったく表示されない。ピー、ピーと音が鳴った後、幾ら待っても何も表示されない。
F40/88EBL電源を入れても起動せず、東芝で見てもらったところ、BIOSパスワードが勝手にかかってしまう状態といわれました。グラフィック基板とメイン基板の交換か必要とのこと。
F30/695LSBLウインドウズが起動しない。意味不明なブルー画面の後まったく不能となります。過去、1年前にメイン基盤を交換しています。再度基盤の不具合でないかと推察します。液晶に緑色の縦線が入るのが特徴です。グラフィクチップ故障でよくある症状です
T551/58CB当初は充電が出来ないだけだったのですが、PC診断をしてもらったところ電源も入らないと言われました。
TX/65J2BLBI電源を着けるとランプは点灯するが真っ暗で起動しない。キーボードの反応もない。ACアダプタをさすと、充電ランプは点灯する。

 

■HDD交換

リカバリ領域が破損。もしくはリカバリCDが無いモデルでも修理対応が可能です。
東芝のほとんどの機種は修理できます。

一部の東芝パソコンでは特殊SSDタイプのため修理できないことがあります。

⇒ HDD交換について

 

■壊れてしまったパソコンのデータについて

当社では故障したパソコンのデータもHDDが単純に読み込める状態なら
元のデータコピー無料です。
(メーカーの場合、消去されてしまいますので、ご注意ください)

 

■HDD修理実績

型番症状原因と対策
PANX78HLRBL電源ボタンを押しても起動しない
PATX68HLP立ち上がらない。
dynabook B350/22BWindowsが起動せず、リカバリもできず黒い画面の状態。
AX52/Gエラーは出ることは時々あるが、壁紙まで立ち上がるがずっと読み込み中のまま止まってしまう。
PAEX55LLTWHBootmenuがでて先に進まない、リカバリーもできない
PAAX840LS次のファイルが無いか壊れているため〈Windows root〉system32hal.dll.をインストールしてくださいと表示されます。付属のCDをなくしてしまったので、インストールできません。
T550/T4BW黒い画面に白文字で英文が出る(ブートマネージャー?)ようになりました。何をしてもどうにもならず、サポートに電話したところHDDの交換が必要と言われました。

 

■キーボード交換

・水をこぼした。
・突然、入力ができなくなった。
・入りっぱなしになった。

このような場合、キーボードの基盤がショートしていることがほとんどです。
95%以上はキーボードの交換で完了致します。

東芝製のキーボードはほとんどが国内で入手可能。日数は1週間です。

*部品メーカーの在庫、機種によって変動。

東芝のパソコンには海外モデルもありますが現地で購入した英語用パソコンでもUSキーボードは入手可能です。
(機種によっては日本語→英語。英語→日本語への変更も可能)

 

■キーボード修理事例

型番症状原因と対策
AX53/C・電源を入れた時に警戒音のような音がする・デスクトップに表示されているショートカットの点滅している
RX2キーボードのEnterキーが不調
T551/T4CW水の影響でキーが動作しない。
PSJ1124C4G815キーボード上に飲み物をこぼし、操作不能
PATX66KRTWH水をこぼしてしまい、特定のキーが入力出来なくなってしまいました(OSは立ち上がり、マウス操作は出来ます)
TX/67Cキーボードの一部が反応しない。6yhn7ujm
EX55LBYDキーボードのキーが外れて紛失したため、キーボードを取り替えたい。

 

■バックライト・インバータ修理

XP、Vista時代の多くのモデルでは液晶内部にバックライトを使っています。

急に暗くなって見えなくなるが、パソコンとしては正常に起動できる状態であればほとんどがバックライトの故障です。

画面が赤い状態から、チカチカする。うすっらとしか見えなくなる状態に変化します。

典型的なバックライトが切れる前兆の症状です。バックライト交換のみで対応可能です。

F40シリーズでは多い症状です。

最近は液晶パネル内にバックライトではなく、LEDが使われているモデルがほとんです。LEDの場合は、バックライトは内蔵されていないため液晶パネルごとの交換となります。
⇒ バックライト。インバータ交換修理について

 

■バックライト修理事例

型番症状原因と対策
Qosmio G50/96Jうっすらと見えます。一瞬付いたりしますが、すぐ消えます。これはバックライトが切れたのでしょうか?
Satellite K20 180E/W画面が暗くうっすらとしか見えない。
PATX67CLPディスプレイが起動時は明るいが、すぐに暗くなる。薄っすら映っているのが見える
CX/45H起動しているが暗い。凄くうっすら映る。

 

■CD、DVDドライブ修理

東芝のCD、DVD、ブルーレイ故障は全機種の修理対応が可能です。
CD/DVDドライブは故障が多い部品ではないため中古品をおすすめしています。

機種によってCD/DVDのベゼル(表面のプラスチックカバー)形状が異なるため新品の部品と交換できないことがあります。

9.5mm、7mmのドライブ。東芝のPT、TV、TXシリーズなどブルーレイが搭載されているモデルでも対応可能です。

 

■FAN交換

EXなどのモデルがFANエラーによる故障が多いです。
FANは国内、海外からの取り寄せとなります。
清掃では一時的な改善にしかならないため交換での対応となります。

 

■DCジャック故障

アダプタの差し口であるジャック部の補修、もしくは交換にて修理致します。

 

 

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