【 DELL・デルのパソコン修理 】

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パソコンの型番、機種名、モデル名(例:Vostro1000、Vostro1500)
もしくは故障の状態(例:液晶割れ。起動しない)を入力してください。

ヒットしない場合、モデル名の文字を減らしながらお試しください。
例)Vostro 1000 → 1000

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DELLのマザーボード・グラフィックボード修理

以下のような症状の場合は、マザーボード、もしくはグラフィックチップの故障の可能性が高いです。

DELLのInspironやVostroシリーズで多い、電源は入るが画面真っ黒の症状は マザーボードの交換でなく 補修対応での修理が可能です。
(交換よりも安価。デスクトップ機でも対応可能)

DELL DELL DELL

DELLのサポートだと「保守期限切れ。」「マザーボード交換しないと修理できない。」と 断られた方は、お問い合わせください。

DELLのマザーボード補修・交換の様子はマザーボード修理ブログよりご確認ください。


マザーボード故障依頼の中で、一番DELLのパソコン依頼が多いです。
Studio、Inspiron、vostroのシリーズで電源が入らなくなる故障時は マザーボード起因の故障です。
一部、Inspiron1720などGeForceのチップが使用されているもの以外は、ほとんどチップ交換で修理ができます。

 

■直近のDELLのマザーボード故障事例です

・Vostroモデル

Vostro1000【機種名】Vostro1000
【症状】使用中ある程度時間が経過すると、突然パソコンが落ちる。まさに、ヒュンという音と共に落ちる。裏面中央部の膨らんだ場所(メモリの場所かと思うのですが)触ると非常に熱いと感じられる。
【対策】回路補修


Vostro1500【機種名】Vostro1500
【症状】急に切れる。後はパソコンがうんともすんともいいません。LEDランブがPCに差し込むと消えてしまいます


Vostro1520【機種名】Vostro1520
【症状】スイッチを押しても起動しない。同機種が別にあるので、バッテリーやACアダプターを交換して試みても同じ症状でした。逆に、故障しているPCのバッテリーやACアダプターで、正常に動く同機種に試みると問題なく起動しました。何度かそんな確認作業をしているうちに、一度通電されるようになったのですが、しばらく繰り返しているうちにまた同じ症状になってしまいました。


Vostro1510 Core2 Duo【機種名】Vostro1510 Core2 Duo
【症状】液晶モニタ真ん中あたりに横線が2本切れています。以前は横線が1本切れている状態でした。



・Inspironモデル

Inspiron640m【機種名】Inspiron640m
【症状】パソコンは起動はするが、モニターが写らない。(一瞬で画面が消える)


InspironN5110【機種名】InspironN5110
【症状】突然液晶が白く霧がかかったような、網戸越しに見ているような・・・そんな感じになりました。直る気配がありません。その他、異常箇所は見当たりません。


Inspiron1318 PP25L【機種名】Inspiron1318 PP25L
【症状】ACアダプタ使わずに使用している時に、画面が灰色になりフリーズ。再度、電源を入れても途中で落ちる。最終的に現状は、ACアダプタを接続しても上記マーク(通常のブルー)が点灯しなくなり、電源も全く入らなくなる。


Inspiron710m【機種名】Inspiron710m
【症状】ちょっとの振動で画面がおかしくなる。丁度御社のHPで紹介しているグラフィックボード修理のページの様になります。


Inspiron1501【機種名】Inspiron1501
【症状】メール受信などのあと30分ほど放置。すると青い白文字の英文が表示され、以降ランプがつくだけで全く起動しなくなった。バッテリーを外すなどしてみたが変化がありません


Inspiron8200【機種名】Inspiron8200
【症状】電源が入りません。ACアダプターでは緑のランプが点灯します。


Inspiron1536【機種名】Inspiron1536
【症状】電源が入らない
【対策】LEDだけが点灯するよくある故障です。回路補修にて完了


Inspiron1526【機種名】Inspiron1526
【症状】起動しない。DELLサポートよりマザーボード交換が必要と言われた



【機種名】・Studioモデル

Studio1558【機種名】Studio1558
【症状】外付ハードディスク(デスクトップ)の電源が入らない
【対策】同上


Studio540s Slim【機種名】Studio540s Slim
【症状】電源ボタンを押した後数秒で切れる。


Studio XPS 1645【機種名】Studio XPS 1645
【症状】BIOSで棒グラフが途中で停止してそのまま。Escキーを押すとテキスト確認できるが、「Video BIOS shadowed」の表示で停止している。f2キーでBIOSセットアップ画面に遷移するはずだが、キーを押しても「Entering SETUP・・・」の表示が出たまま止まっている。


Studio1735【機種名】Studio1735
【症状】液晶に縦筋がはいる。時間がたつと正常に映る。時折、前の残像が一瞬入る。
【対策】グラフィックチップ故障のためチップ交換



・XPSモデル

XPS M1710【機種名】XPS M1710
【症状】しばらくすると向かって左側のファンの音が大きくなり、それと同時にすべての動きが遅くなります。さらにそのままにしておくと、突然プチンと落ちてしまいます。(黒くなるだけのときもあります)DELLのメーカー診断ではグラフィックカードに問題があると出て、サポートに電話しましたが、ドライバを更新してもなおらず、セーフモードでも同様に電源が落ちたので買い替えをすすめられました。


XPS M1530【機種名】XPS M1530
【症状】グラフィックとは思いますが、起動した後、GPU・CPU温度が上がり不安定になりました。不明な羅列・縦への横への線が入るなどです。


XPS 17【機種名】XPS 17
【症状】パソコンを付けても起動時に光るボタンも光り、動き始めるが、すぐに電源が落ちてしまう。


XPS 630i【機種名】XPS 630i
【症状】連続して短いビープ音が3回なりPCが起動しない。マザーボードの故障だと思われます。4週間前から、時間を置いて何度か電源を入れてますが、だめでした。


XPS L702X【機種名】XPS L702X
【症状】パソコンが起動しない。ACアダプターをPC本体に挿すとランプが消える



・その他モデル

precision M65【機種名】precision M65
【症状】使用中 突然液晶画面が乱れてしまい見ることができない状況になりました。液晶も乱れており、見ることができない状況です。


dimension9200C【機種名】dimension9200C
【症状】画面に縦の筋が入って動かない。


ONE2310【機種名】ONE2310
【症状】症状は、1か月前よりパソコンをONにしてもHDは動いている音は聞こえるけどDELLの表示画面に進まず少し明るい黒いまま。LEDの色も通常白になるのですが、ずっとオレンジのまま。当初は、その状態で強制終了して何回か繰り返していたらたまに起動してたのですが、最近は全く動作せず、HDは動いているけど明るい黒のまま、ランプもオレンジのまま10分ほどすればダウン。という感じです。DELLのサポートに問い合わせてみたのですが、原因・対応が不明


LATITUDE D820【機種名】LATITUDE D820
【症状】しばらくするとディスプレイが真っ暗になり、液晶がほとんど見えなくなる。(かろうじて見える)画面に縦スジの線が何本もある。(ディスプレイの不良?)


Latitude E5500【機種名】Latitude E5500
【症状】パソコンの電源は入るのですがDELLメニュー画面が表示されなくなりました。装置を落としたり濡らしたりはしていません。
【対策】ノースブリッジ補修


PRECISION M70【機種名】PRECISION M70
【症状】DELLの画面から表示がシマシマになり、入力出来ない。
【対策】グラフィックチップ故障。同交換にて対応


 

■その他DELLパソコンの故障事例

【機種名】studio 1735
【症状】ある日突然落ちたまま起動しなくなりました。中に入れていたCDも取り出せません。音も出ません。


【機種名】Inspiron1545
【症状】パソコンを落としてしまいました。電源は入るのですが、DELLのロゴが表示されません。数回再起動しても解決しません。


【機種名】xps m1710
【症状】DELLのロゴの画面が出た後、真っ黒なままで動かなくなる。仕事で使っているのでデータだけでも復旧したい。


【機種名】Vostro A860
【症状】起動しない←パソコン本体に電気が通ってる様子がない


【機種名】Studio 1555
【症状】電源が入ってもすぐに消えてしまい、何も表示されません。


【機種名】Inspiron 1526 PP29L
【症状】モニターが映らない(真っ黒)。ただし動いて音楽も鳴る。HDは動いている様子。バッテリーのランプは無反応。


■よくある症状一覧
・電源が入ってFANは回っているが何も写らない
・突然パソコンのモニターが映らなくなった
・画面にノイズが入る
・パソコンからビープ音が数回鳴って、モニターは映らない。
・ゲームや動画がコマ送りのようになる。

■修理費用の事例集

修理完了後、送料・代引き手数料・割引付きでご返却した
最終的な修理費用の事例を掲載しております。はじめにご確認ください。
▼▼▼ 同じ機種でも故障の内容、発送地域、割引の有無によって金額は変動します ▼▼▼

 

 

DELLパソコンの液晶交換

現在、DELLのパソコンの液晶故障で多いのは15.6インチサイズの物が主流になっています。
Inspiron 1545、1564、N5110、Studio 1558、Vostro1015、3550、XPS L502X、XPS 15zなどのDELL15.6インチモデルでは液晶交換のご依頼が多いです。
(在庫があるため1~3日で対応可能です)

13.3インチなど一部LEDタイプのもの以外は、DELLのパソコンで使われている液晶は在庫がありますので、数日で液晶交換が可能です。
種類も豊富にあるため新品、中古品の指定も可能です。

DELL DELL DELL

どんなサイズの液晶でもDELLなら対応可能です。

 

■DELLパソコンの液晶交換事例です。

Inspiron N5110
Inspiron N5110
P08F
P08F
Vostro1015
Vostro1015
Inspiron N5110
Inspiron N5110
XPSL501X
XPSL501X
vostro1015
vostro1015

 

■その他DELLの液晶交換事例

Inspiron1300
Inspiron1300
LATITUDE E4200
LATITUDE E4200
Inspiron700
Inspiron700
Inspiron1300,PP21L
Inspiron1300,PP21L
VOSTRO3350
VOSTRO3350
XPS M1530 PP28L
XPS M1530 PP28L
LATITUDE E6410
LATITUDE E6410
Inspiron 1564 P08F
Inspiron 1564 P08F
Inspiron 1545
Inspiron 1545

【機種名】vostro 1015
【症状】液晶にヒビが入ってしまったので、液晶パネルの交換修理を考えています。ヒビはそんなに大きくないので、パネルを交換できれば大丈夫と思います。


【機種名】studio 1555
【症状】液晶ディスプレイが滲んで見えない部分があるので交換したい15インチ、交換すると費用はいくら掛かるのでしょうか。


【機種名】Inspiron1525
【症状】購入したばかりのの画面が壊れました。


【機種名】Inspiron1564
【症状】カバンの中で圧迫されてしまし液晶パネルが割れてしまった。


【機種名】XPS M1530
【症状】液晶に水が入ってしまい、画面が乱れるようになった。


 

■DELLのHDD交換

DELLのパソコンはOSがXPモデルでは、リカバリCDが添付されているケースが 多かったのですが、現在のWindows7以降ではリカバリCDが添付されていない モデルも存在します。
そのためHDD交換時には別途リカバリディスクの購入が必要です。
ただし、リカバリエリアが正常な場合はリカバリCDの費用は掛かりません。
 ⇒HDD交換について

 

■DELLのHDD交換修理実績


・・Studioモデル

VostroV130【機種名】VostroV130
【症状】パソコン起動中警告が出て、ハードディスクの修理、又は交換しろとの指示がありました。
【対策】HDD交換リカバリ


Vostro1000【機種名】Vostro1000
【症状】ハードディスク修理希望。エラーコード0142


Vostro3300【機種名】Vostro3300
【症状】起動時にハードディスクエラーが表示される。
【対策】同上



・・Studioモデル

Studio1555 PP39L【機種名】Studio1555 PP39L
【症状】Windowsが起動せず、ブルーの画面に以下が表示される。Stop : c0000218 {Registry File Failure} The registry cannot load the hive (file): systemRootSystem32configSoftware or its log or alternate It is corrupt, absent, or not writable
【対策】HDD交換リカバリ


Studio XPS Desktop 8000【機種名】Studio XPS Desktop 8000
【症状】頻繁に落ちる。フリーズする。起動画面途中でフリーズする。



・・Inspironモデル

Inspiron1501【機種名】Inspiron1501
【症状】STOP: c000021a Unknown Hard Error


Inspiron1525 PP29L【機種名】Inspiron1525 PP29L
【症状】テーブルから落下後、立ち上がらなくなった。ヨドバシカメラの検分ではHDDに問題ありといわれた。


Inspiron1564【機種名】Inspiron1564
【症状】起動出来ない。放電等の対処はしてみたが反応がない。


Inspiron1545 PP41L【機種名】Inspiron1545 PP41L
【症状】約1年前から調子が悪く、使っている間に画面が固まって動かなくなってポインターだけが動くということがありました。そうなったら強制終了し、復元やデフラグを何度かしてまた動かなくなったら強制終了→復元、デフラグを繰り返し、それでも直らなかったので通常のモードではなくセーフモードで使ってきました。しかし今年の1月ごろ、セーフモードを画面で選択しても暗い画面のままで先に進めなくなり全くパソコンが使えなくなってしまいました。何回か試してみても暗い画面のままです。


Inspiron1100【機種名】Inspiron1100
【症状】リカバリーディスクで毎度の様にハードディスクをフォーマットして再インストールしようとしたが、フォーマット後、インストールができなくなりました。


InspironN5010【機種名】InspironN5010 P10F001 P10F
【症状】突然起動できなくなり、一瞬DELLという文字はでて、そのあとアンダーバー点滅。DELLに問い合わせて、fからいろいろ試しましたが、だめで、中身にどこかerrorがないか調べたらなにもありませんでした。DELL側いわく、マザーボードか、HDDかなといってました。


Inspiron5100【機種名】Inspiron5100 PP07L
【症状】パソコンは立ちあがるが、最初のWINDOWS画面が出ない


M2300【機種名】M2300 PP18L
【症状】画像の表示が乱れる症状が偶にあったが後、電源を入れ直しても、ハードディスクにアクセスするがBIOSが表示されない。


 

■壊れてしまったパソコンのデータについて

当社では故障したパソコンのデータもHDDが単純に読み込める状態なら
元のデータコピー無料です。
(メーカーの場合、消去されてしまいますので、ご注意ください)

 

■DELL、DIMENSIONモデル(デスクトップ機)のHDD交換

DELLのパソコンですとでデスクトップ機でもHDDの修理可能です。
基本的にリカバリCDが添付されているはずなので、 CD費用が掛からず安価で修理できます。

 

■DELLパソコンHDD修理実績

DIMENSION C521【機種名】DIMENSION C521
【症状】Windowsが起動しない
【対策】HDD交換。添付品のリカバリCDにてリカバリ


Dimension2400【機種名】Dimension2400
【症状】データ入れ替え作業後に古い方のパソコン2400が全く起動しなくなり、DELLのFQで色々試しましたが回復しません。「NTLDR is compressed」の表示しか出ません。
【対策】同上


Dimension4500C【機種名】Dimension4500C
【症状】リセットしてもDELLの起動画面の後,前回Windowsが正常に終了しなかった。表示になりセーフモードでも立ち上がらず
【対策】同上


DIMENSION 9200【機種名】DIMENSION 9200
【症状】floppy diskette seek failureStorike the F1 key to continue F2 to run the set up utility が出て起動しない。DELLからはハードディスクのコードの差込の再確認を指摘されたが最終的にハードディスクの故障を指摘された。


 

■DELLのバックライト修理

DELLのパソコンで多いのはXP時代のモデルだとバックライト切れの故障が多いです。
数日で修理完了できます。

 

■DELLパソコンのバックライト修理事例

Inspiron N301Z【機種名】Inspiron N301Z
【症状】画面がチラつき、背景がピンク色になっている。
【対策】以下、バックライト交換


Inspiron1525【機種名】Inspiron1525
【症状】液晶が映らなくなりました。(ほとんど黒い状態ですが、うっすらと映っています)外部端子から別ディスプレイをつなげれば見ることができます。


D520【機種名】D520
【症状】画面が突然暗くなる。起動時にDELLのマークが赤黒い色になっている。


Inspiron1300 PP21L【機種名】Inspiron1300 PP21L
【症状】起動後、しばらくすると画面がほぼ真っ暗になってしまう。直前に特別な操作はしていないのに急に暗くなる。OSとしては正常に動作している。


Inspiron1300【機種名】Inspiron1300
【症状】液晶が見えない(うっすらと見える)、外部ディスプレイを接続すれば、正常に見える


Vostro1520【機種名】Vostro1520
【症状】画面が暗い。うっすらと見える状態です。


XPS-M1210【機種名】XPS-M1210
【症状】ディスプレイが暗くほとんど見えない。(ポインターの位置が判らないぐらいの明度)終了して再立ち上げしても改善しない。本体自体の動作は問題無し。


PRECISION M6300【機種名】PRECISION M6300
【症状】バックライトが切れているwifiのデバイスがアンインストールされているため再インストールする必要がある


LATITUDE D430【機種名】LATITUDE D430
【症状】パソコンは動いているが画面が暗くて、うっすらとしか見えない。


 

■DELLのキーボード交換

一部のDELLのパソコン機種は日本語用部品の入手が困難のため英語用での交換となりますが、基本的にはほとんどの機種は交換修理可能です。
お急ぎの方は、事前の部品手配にて日数を短縮も可能です。

 

■直近のDELLキーボード交換事例

LATITUDE D531【機種名】LATITUDE D531
【症状】一部のキーが入力出来ない


XPS M1710【機種名】XPS M1710
【症状】キーボードの、Q・W・E・R・O・P・U・Iが入力できません。


C840【機種名】C840
【症状】キーボードのキートップが不良です。


Inspiron1501 PP23LA【機種名】Inspiron1501 PP23LA
【症状】お茶をこぼして一部のキーがきかなくなった。


IMSPIRON 1420【機種名】IMSPIRON 1420
【症状】キーボードの物理的な故障かも?


Inspiron1525【機種名】Inspiron1525
【症状】キーボード外れ15箇所


Inspiron N301z【機種名】Inspiron N301z
【症状】altキーが押しっぱなし状態です。キーボード交換の対応になると思われます。


INSPION 15R【機種名】INSPION 15R
【症状】牛乳をキーボードにこぼしてしまいました。最初は何も起こらずだったのですが、しばらく経った後に反応しないキーが出てきて再起動をした所、異音と共にPCが起動中のまま止まるようになった


 

■DELLパソコンのDCジャック修理

部品も豊富なのでジャックの補修。もしくは交換で修理できます。
DELLは大型のアダプタが使われているため、DCジャックの故障は多くはありません。

 

■DCジャックの修理事例

Inspiron6400【機種名】Inspiron6400
【症状】ACアダプタ差し込み口がグラグラしてしまい、電源が入らなくなってしまった。バッテリーは既に使えなくなっており買い替え検討中であったがバックアップをとっていないデータがある
【対策】DCジャック再取り付け


studio17【機種名】studio17
【症状】本体のアダプタ差込口内部の部品が折れてしまったために、ACアダプターを差し込んでも充電できなくなってしまいました。
【対策】以下DCジャック交換


Inspiron N5010、P10F【機種名】Inspiron N5010、P10F
【症状】バッテリーからは起動できたがACアダプタでは起動できないし充電もできない。今はバッテリーの残量がなく起動できない。


Inspiron n5010【機種名】Inspiron n5010
【症状】ACの差込み口部分の破損 動作は異常ございません。


 

■DELLパソコンのFAN故障

多くありませんが、FANが回らない。ノイズが発生する故障があります。

 

■最近のDCジャック交換事例です。

LATITUDE E4300【機種名】LATITUDE E4300
【症状】ファンが回らず高熱を発しています。


 

■その他の故障

ノートパソコン、デスクトップ問わずDELLのパソコンでしたら修理可能です。

 

■その他の修理事例

stadio15;PP39L【機種名】stadio15;PP39L
【症状】DVDに付箋を付けたまま挿入してしまい、ディスクは取り出せたのですが、付箋がスロット内に残ってしまいました。スロットインです。ディスクが読み込めない以外は問題ありません。
【対策】本体分解にてCD/DVD取りだして除去


Dimension9200【機種名】Dimension9200
【症状】Windowsロゴがでたあとに水色画面に白字でディスクチェック→それが終了するとまたDELLの表示がでて→ディスクチェックの繰り返しになってしまう。


DIMENSION C521【機種名】DIMENSION C521
【症状】パソコンに電源を入れると、ファンがすごい音をして、OS(XP)が立ち上がらない


 

DELLサポートの料金一覧

 メーカーで修理した場合の概算費用検索はこちらから>>


 

■DELL パソコン修理

DELLモデルまたは購入したの故障はノートパソコン修理専門
パソコンお直し隊にお任せください。見積り費用0円の無料です。

法人の方は請求書、領収書も発行いたします。
お仕事でパソコンが手放せない方にはレンタルパソコンあります。

■液晶パネル交換

画面が割れた液晶パネル交換の受付は 当社で一番多い依頼です。

DELLで購入した物でも他のメーカーと同じ部品が使われています。
しかも互換性のある液晶パネルが多いため、入手は比較的容易です。
当社では海外から部品を取り寄せたり、中古の部品も活用するので 大抵のものは対応可能です。他店で部品の入手ができないと、 修理を断られた特に大型のサイズでもOK

■キーボード修理

ノートパソコンキーボード故障水をこぼした。突然、入力ができなくなった。入りっぱなしになった。
このような場合、キーボードの基盤がショートしていることがほとんどです。
95%以上はキーボードの交換で完了致します。
キーボード交換修理について

DELLモデルのメーカー製と同じ種類の部品で対応できます。

お急ぎの方は問い合わせをいただいた段階で、部品を手配する
事前の部品手配にて日数を短縮が可能です。 →期間短縮詳細

■ハードディスク故障

Windowsが起動しなくなった。ハードディスクが壊れた。
パソコンにCDが付いていないのでインストールできない。
ハードディスクの交換と再セットアップを実施します。
WindowsOSのCDやリカバリCDがなくても対応可能です。
HDD交換について


 

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