【　費用目安と概算料金価格について　】

故障診断と修理料金シュミレーション

パソコンの機種、症状により費用は異なります。メーカーよりも安価に対応可能です。

例えば10万円とメーカーに見積もられたが4万円程度ですんだお客様の実際の声も頂いております。中古部品をご指定いただければさらに価格を抑えることも可能です。

症状に当てはまる項目を選んでください。
故障状態を診断して修理可能なのかを判定できます。

メモリ増設時の取り付け費用

＊ついでに追加される場合、作業費用は0円とお得です。
＊メモリは基本的に劣化する部品ではないため、中古品でも問題は少ないです。
＊パソコンの機種によって、空いているスロットの数
　メモリモジュールの規格、搭載可能な最大メモリサイズが異なります。

【参考リンク】
メモリの規格の調査方法　⇒　http://www.iodata.jp/pio/

Windowsパスワード、BIOSパスワードの解除対応

【 症状 】

しばらく使っていなかったパソコンを久しぶりに使おうとしたらログオン画面でパスワードの入力を求められるがパスワードが分からなくて、ログインできないときのパスワード解除対応です。

パスワードを解除しパスワードが掛かっていない状態でご返却致します。

・設定されたパスワードを忘れてしまった。
・Guestユーザはログインできるが、Administratorのパスワードが掛かっている。
・再インストールはしたくない。
・特定のユーザだけパスワードが分からない。ログインできない。
・ログインできる状態にしてデータだけ取りたい。
・連絡がつかなくなってしまった社員のパソコンからデータを取り出したい

＊iOSやマイクロソフトアカウントは解除対応は行っておりません。

＊その他、パソコンの機種や状態によっては解除できないことがあります。解除できない場合は、成果報酬となるため費用は掛かりません。

■対応可能OS

Windows 10
Windows 8
Windows 7
Windows 95
Windows Me
Windows 2000
Windows NT
Windows XP(32,64bit版)
Windows Vista(32,64bit版)
Windows Server2003/2008

Windows10へのアップグレード

以前は無料でできていたのに現在はできなくなっています。

Windows7と8であればアップグレードが可能です。

せっかくなので最新のOSにしたい方にはおすすめです。

アップグレード後には最新のWindows Updateも一緒に行います。

Windows10アップグレード費用

パソコンの故障部位を事前部品確保について

部品を事前に確保して、修理を１～２日で完了させます！

パソコンの修理をご依頼いただく前に部品を事前に準備することで、部品到着の時間を無くして修理の短縮できるサービスです。

対応できるのは故障箇所が診断前に特定できていることが条件となります。
・液晶パネル
・キーボード
・FAN

＊HDD修理は内蔵エリア領域へのアクセス可否が分からないため対応不可です。
通常はパソコンの修理完了後のお支払いです。
事前部品をご希望の場合、前払いお支払いとなります。

■パソコンの事前部品手配の流れ

　・郵送で依頼

　　１．メールにてパソコン修理費用のお見積を提示
　　２．お振込
　　３．部品を手配
　　　　稀少な部品でなければ数日～１週間以内に到着
　　４．部品の到着
　　　　お客様へパソコンの発送を依頼
　　５．パソコンの修理
　　　　期間は１～３日。故障内容・混雑状況による
　　６．完了のご報告
　　　　パソコンを返送

　・お店に来店

　　１．メールにてパソコン修理費用の金額提示
　　２．お振込
　　３．部品を手配
　　４．部品の到着
　　５．パソコンをお持ち込み
　　６．パソコンの修理
　　７．完了のご報告
　　８．パソコンのお引き取り

　・お店に来店（事前の見積依頼をせずに来店時）

　　１．パソコンを持参いただき来店
　　２．簡易診断
　　　　事前に部品手配ができる内容か確認
　　３．パソコンをお持ち返り
　　４．メールにてパソコン修理費用の金額提示
　　５．お振込
　　６．部品を手配
　　７．部品の到着
　　８．パソコンをお持ち込み
　　９．パソコンの修理
　１０．完了のご報告
　１１．パソコンのお引き取り

事前部品手配

＊まれに部品が入手できないことがあります。
部品入手ができない場合、ご指定の口座へご返金いたします。

＊事前手配のために、お支払い頂いた後にキャンセルをご希望があっても作業費用のみご返金となります。
（部品は機種ごとに固有のため使い回しがききません）

不要なソフト、ファイルを削除して動作を快適に【さくさく君】

使っていないパソコンソフトを削除して動作を快適に。

パソコンの容量を圧迫している、使用していないソフトがあるけど

・消し方が分からない。
・どれを消したらいいのか分からない。

もしかしたら、動作が遅くなってきたので、修理が必要？

動作が単純に遅くなっているだけなら、削除や設定の見直しで改善されることも多いです。

そんな方のために、パソコンの修理スタッフが不要だと思われるソフトを厳選して削除いたします。

■こんなメリットがあります。

・不要なソフトが使っているメモリが解放されます。
（メモリに空きができて動作が快適になる！）

・HDD領域が広がって、キレイになります。
（無駄なソフトやテンポラリーファイルが圧迫していることも）

＊状況によっては速度の向上が体感できないこともあります。

■こんな方にオススメです。

・購入したときからインストール済みのほとんどのソフトは一度も、使ったことがない。

・昔とくらべて明らかに動作が遅くなった。

・たくさんソフトを立ち上げると、急に遅くなる。

・一度もソフトを消したことがない。

・自分でどのソフトを消したらいいのか不安な方。

・故障でなく、単純にソフトがたくさん入りすぎている。

・XPパソコンをまだまだ使い続けたい

ソフトがたくさん入っていたり
使用している年数が経過するほど効果がでます。

さくさく君作業費用

＊修理のついでにご依頼の場合、作業費用は3,000円 → 2,000円とお得です。

作業費用：2,000円のみで、動作速度の向上ができます。

ノートンインターネットセキュリティのインストール

修理ついでにセキュリティソフトのインストール

面倒だからといって、セキュリティソフトをインストールしていない方は
万が一のトラブルに備えておくことをおすすめします。

■セキュリティソフトは必須事項

「怪しいホームページなんて見ないし、怪しいメールも開かないから大丈夫！」
「セキュリティソフトをインストールすると動作が重くなるからイヤ。」

こんな理由で、セキュリティソフトを入れていない方もいるんじゃないでしょうか？
それは遠い遠い、昔の話です・・・

怪しいホームページを見なくても、怪しいメールを開かなくてもウイルスには感染します！

感染という言葉だと、こちらから感染源に近寄らなければ大丈夫のようにも思えますが現在のインターネットの世界ではパソコンを起動して、何のセキュリティもかけていなければ何の動作をさせていなくても、むこうからウィルスがやってくるものです。

ウィルス対策ソフトは、インストールせず、ファイヤーウォールの設定も無しで、WindowsのUpdateも行わなければ 数時間もあれば、ウィルスを配布するために動作しているプログラムがパソコンを攻撃してくるのです。

参考：何時間でウィルス感染するか実験
・コンピュータウィルス感染実験
・そのときどうするウイルス感染

■ウィルスに感染すると？

・パソコンの動作が遅くなったり、起動しなくなる。

・保存しているデータが破壊されたり流出してしまう

・今度はウイルスをばら撒いてしまう恐れが発生する。

有名なサイトがウイルスによって改ざんされ、そのHPを閲覧しただけで感染するという事がありました。

いまやセキュリティ対策ソフトが入っていない状態のパソコンは、裸も同然です。常に大きな危険にさらされています。

ウイルスに感染してからでは遅いんです。

もしまだセキュリティソフトを入れていないなら絶対に導入する事をオススメです！

セキュリティソフトといえば、最大の難点としてインストールしてしまうと
動作が遅くなってしまうことあります。
最近のセキュリティソフトは以前と比べると、動作が軽いものも多くパソコンに入れてもさほど動作が重くならずにすみます。
特にノートンセキュリティは動作が軽いため、速度が遅くなるのはそんなに気になりません。

ライセンス品をインストールとなるため4,000円と格安で対応しています。
インストールされていない方は、この機会におすすめです。

ノートンインストール作業費用

＊修理のついでに実施時は、作業費用は5,000円 → 4,000円とお得です。
　作業費用：4,000円のみで、セキュリティソフトのインストールができます。

＊インストール作業のみ。ライセンスの発行のためパッケージは付属しません。

＊すでに別のセキュリティソフトが入っている場合はアンインストールしてからの作業となります。

パソコンの完全清掃「ぴかぴかクリーニングMAX」

外装も内部もクリーングでピカピカに

■「ぴかぴかクリーニングMAX」について

パソコンの外装も内部もクリーングでピカピカに！

修理完了後に、専用のクリーニング剤を使用してパソコンの表面を、これでもか！というほど
ぴかぴかにしてご返却できます。

「掃除はしたいけど、めんどくさい。」
「しばらく掃除してないし、ついでにお願いしてみようかなぁ。」

という方におすすめです。

■クリーニングしなくたって故障はしない？

実はFANにたまったホコリは故障と直結することがあります。

１ヶ月に一台程度ですが、FANの内部に１～２cm程度の大きさのホコリが詰まっていることで（本当です）FANが動作せずにFANエラー。
もしくは電源が落ちてしまっているご依頼があります。

→FANに詰まった埃の画像

ブロアやエアダスターがないとなかなか除去するには難しい箇所です。
以前と比べてFANが回っていない。なんか音がうるさくなったような気がする。。

という方は、クリーニングをおすすめします。

■クリーニングはなぜ、必要？

どうしても、パソコンは使用しているうちに内部にほこりがたまります。

溜まったほこりで、排気口や吸気口が詰まり空気の流れが悪くなると、
放熱の妨げになり内部の温度が上昇します。

そのままの状態で長時間使用すると、排気口からは非常に熱い空気が
放出されるようになり、低温やけどの原因になります。
さらに放出しきれずに内部に溜まった熱によって、集積回路に誤作動が生じ、
様々な不具合(FANが回らず高温で電源が落ちる、ディスプレイ表示不良、
起動しない、など)が起こる原因にもなります。

また、マウスやキーボードもほこりが多くたまると、動きが悪くなったり、
予想に反した動きをすることがあります。

「手先が器用じゃない」
「機械のことが全然わからない」
「問題なく動くし面倒くさい」

お気持ちはわかりますが、長く、快適に使う為にも定期的なクリーングは必須なのです。

■「ぴかぴかクリーング」内容

　　・たばこのヤニ

　　・油よごれ

　　・シールのはがし跡

　　・お菓子のくず

　　・ペットの毛

　　・キーボードの隙間のホコリ

　　・FAN

　　・内部のほこり

　　・CD/DVD

　　・USB、その他メディア端子

パソコン内部にホコリが溜まると、

・FANからの異音や
・キーボードの下からの発熱
・その他、動作不良を起こす原因となります。

「そういえば、FANからの音がうるさくなった。」
「以前と比べると、キーボードの部分が熱い。」
「しばらく掃除してない。」

という方におすすめです。

クリーニング専用ツールでの清掃をいたします。

CD/DVDクリーナー

USBクリーナー

エアコンプレッサー

ぴかぴかクリーニングMAX作業費用

＊ついでに追加される場合、作業費用は0円とお得です。

作業費用：2,000円のみで、今後、数年は清掃が不要になるくらい
表面も内部もぴかぴか、きれいにします。

ハードウェア定期診断（HDD劣化・ウィルスチェック・FAN診断）

パソコンの中で駆動する部品の故障リスクを予防

「なんだかHDDの音がうるさくなってきた。」

「以前と比べると、キーボードの部分が熱い。」

「昔と比べて、動作が遅くなった気がする」

「そういえば、FANからの音がうるさくなった。」

という方におすすめです。
チェックツールで診断を行いレポートを提出します。

■「ハードウェア定期診断」内容

・HDD劣化チェック（異音・温度・SMARTエラー確認）

・ウィルスチェック（複数のソフトでダブルチェック）

・メモリ診断（メモリのエラーチェック・現在の容量＆最大適用サイズ確認）

・バッテリー劣化診断（消耗度確認）

・FAN診断（ノイズ・回転動作）

問題が見つかった場合、レポートを確認いただき予防のため修理されるのかをご選択ください。

故障前のハードウェア定期診断作業費用

＊ついでに追加される場合、作業費用は0円とお得です。

作業費用：2,000円のみで、今後、発生するかもしれない故障を診断することができます。

データを先に取り出してからパソコン修理

早急にパソコン内のデータが必要なら！

「とくにかくデータが先にほしい！」かつ「パソコンも修理したい。」方へのサービスです。
パソコンの修理前にデータを取り出してから、パソコンはお預かりしたまま修理します。

■普通の修理との違い

１．普通の修理　
修理完了後のご返却。（データはご返却後でないと確認できません）

・HDD取り出し　
パソコンの修理はせずにデータだけを取り出します。

２．データを取り出してからパソコン修理
データを最初に返却。その後、パソコンを修理。

100M単位ならインターネット経由にてデータ送付が可能です。
すべてをご希望時は、ケースに入れてHDDをご返却します。

データ取り出しだけなら当日～翌日で対応可能です。
電源投入時、HDDの部分から特に異音と思われる音が発生していなければデータは生きている確率が高いです。

■データを先に取り出してからパソコン修理の流れ

　０．問い合わせフォームよりお見積依頼

　１．金額を提示

　２．お客様へパソコンの発送もしくはお持ち込みを依頼。

　３．データ取り出しの実施

　４．データの返却

　５．パソコンの修理
（１～３日。混雑状況によります）

　６．ご返却

データを先に取り出してからパソコン修理の費用

＊パソコン修理費用は別途掛かります。

中古のパソコン購入で、故障したパソコンからデータを無料コピー

修理でなく、いっそのこと新しいパソコンに買い換えをご購入をご検討でしたら中古パソコン販売を行っております。

・古いパソコンから新しいパソコンにデータを移したい。
・故障してしまったが、データだけが欲しい。
・もう古いから修理しないで買い換えたい。

ご購入いただいた特典として

【故障したパソコンのデータ】を【ご購入の中古パソコン】

に無料でコピー致します。 （コピーはHDDが破損していない場合のみ。データとして保存）

新宿店でのみ取り扱いとなります。

ほしいパソコンが見つからない場合でも中古パソコンのオーダー生産も行っております。

一概に「お勧め」というのは、弊社が販売したいパソコンを推奨することにもなりかねません。

【 パソコンは、どれがいいのか分からない。 】
という方には、ご予算、スペック等がお伺いできればその中から適した物を提案いたします。

■中古のパソコン購入で、故障したパソコンからデータを無料コピー

＊中古パソコンを購入される場合、作業費用は0円とお得です。

故障したことで、どうせなら買い替えようとお考えの方にとっては、お得なサービスとなっております。

■中古パソコン購入からデータコピーの流れ

１．店頭にてご希望のパソコンのご選択

２．故障品のデータを取り出し。

３．中古パソコンにコピー

４．元のパソコンを処分または買取。もしくは返却をご選択

５．中古パソコンのご返却

　元のパソコンに入っていたデータをご購入いただいたPCにコピーした状態でご返却。

自動オンラインバックアップ

オンラインのバックアップソフト（DropBox）を設定します。
バックアップを意識しなくても、電源を入れるだけで、自動でバックアップされます。
（バックアップの操作は不要です）

万が一、HDDが完全に故障したとしても、データはインターネット上のサーバーにバックアップされているので、戻すことが可能になります。
一度でもHDDやデータが故障した経験のある方におすすめです。

＊作業費用：2,000円のみで、トラブルが起きる前の予防ができます。