【 東京駅19:00まで営業 パソコン修理・データ復旧専門店 アクセスマップ 】

東京本店メニュー


店頭での「受付」・「引き渡し」

東京本店 千葉松戸店 仙台店
福岡店 持ち込みできる店舗が無い場合

来店持ち込みで2,000円OFF。持込割

パソコン持ち込み&引き取りでの依頼で2,000円OFF。
往復分の送料が不要となるので実質4,376円もお得です。
*宅配便100サイズ(1,188円の往復分)の場合
*持込み・引取り共に来店で金額が10,000円以上(税別)が対象

東京本店アクセス

東京都中央区八重洲2丁目6-5 八重洲五の五ビル4階

有楽町駅より徒歩10分
メトロ京橋駅8番出口より徒歩3分
メトロ宝町駅A5出口より徒歩7分

問い合わせのない即日対応は行っておりません。在庫があった場合でも同様です。お急ぎを希望される場合は即日修理のページからお申し込み後、弊社からの対応可否のご連絡をお待ちください。

東京本店の営業日

●営業日
 平日:10:00~19:00
 土曜日:10:00~19:00
 *最終入店18:50

●お休み
 水・日曜日

11月19日(土曜日)のみ社内研修のため10:00~13:00までの短縮営業となります。

※他店舗の定休日はこちら>>



来店でお断りするケース

最新の機種や珍しい機種。部品が入手できない等、どうしても修理できず、来店頂いてもお断りせざる負えないことがあります。ご不安な場合は、事前にお見積フォームからお問い合わせください。

事前にお見積して頂けていれば、ご来店前に対応不可とお伝えすることが可能です。

お見積をさせて頂く機会が無いと、せっかくお持ち込みいただいたにも関わらず、修理できない状態と判断した場合、再度、お引き取りだけのためにご来店をいただく形となってしまいます。
※液晶パネルやHDD故障などは、お見積無しでもほんどの機種は修理可能です。

事前のお申込みやお問い合わせなくご来店いただいても即日・早急な修理はできかねます。ご依頼いただきました順番に作業を行っております。在庫があった場合でも同様です。ご注意くださいませ。お急ぎを希望される場合は即日修理のページからお申し込み後、対応可否のご連絡をお待ちください。

依頼方法


パソコン修理 ご依頼の流れ

STEP1

WEBお申し込み

STEP2

ご依頼品の送付・受付

STEP3

診断

STEP4

お見積り

STEP6

結果のご報告

STEP7

お支払い

STEP8

引き渡し

STEP1
WEBお申し込み
お問い合わせ無く直接、お店に来店いただくことも可能です。来店時には大まかな範囲で料金をお知らせします。その場ですぐの修理や料金確定はできません。修理品をお預かりさせて頂き、後日、お見積・作業開始となります。

技術者から詳しく聞きたい方は予約フォームから日時をご連絡ください。入力頂いてから来店いただいたほうがスムーズです。

来店予約フォーム 無料見積りフォーム
STEP3
診断
初期診断は大まかな範囲での料金をお知らせします。
見積りまでは当日~2日(休業日除く)です。(水曜日、日曜日は休業日)

*診断後の正式見積りとなります。その場での料金確定はできません。当日修理は行っておりません。故障の状態によって修理にかかる日数が異なります。お急ぎの方はお申し出ください。
STEP4
お見積り
メールにて状況のご説明。費用と期間をお知らせいたします。
※ここまで無料です。キャンセル料の場合は発生いたしません。
STEP6
結果のご報告
STEP7
お支払い
来店時は現金支払い。銀行振込。
発送時は銀行振込。代引きから選択ください。
STEP8
引き渡し
発送はヤマト運輸にて返送いたします。

店頭にてパソコンの「簡易診断」「受付」「引き渡し」が可能です。

パソコンの持ち込みをご希望の方は、営業日・営業時間をご確認の上、ご来店ください。

■受付時間
10時~19時(最終入店18:50)
※営業日は当社カレンダーをご確認ください。

予約制ではありません。来店にお持ち込み頂ければ無料で診断いたします。

・何かおかしいけど、故障なのか分からない。
・修理した方がいいのか、買い換えた方がいいかを教えて欲しい。
・中古販売のパソコンを見てみたい。
・データが残っているのか調べて欲しい。


■既にお見積をされた方
ご来店前に修理依頼フォームを入力下さい。
修理期間はメールにてお見積した期間を目安としてください。

■見積をしていない方
大まかな範囲での料金をお知らせします。その場での修理や料金確定はできません。
お預かりさせて頂き、後日、お見積・作業開始となります。

パソコンの修理は対応できないモデルや故障内容が多数あります。修理受付対象外モデルをご確認ください。

データ復旧についてはお問い合わせ無く直接、お店に来店いただくことも可能です。
技術者から詳しく聞きたい方は来店予約フォームから事前に日時をご指定。もしくはお見積フォームを入力頂いてからのほうがスムーズです。

■見積が不要で来店される方
以下のようなケースであれば、事前のお見積がなくても問題はありません。
・「だいたいの相場は分かっている。」
・「以前にも利用したことがある。」
・「修理を依頼することは決めている。」

*修理をお急ぎの方は、部品の事前手配をご利用ください。


WEB来店予約

WEB来店3つのメリット

1.聞きたいことを事前に伝えられる
2.待ち時間少なくご案内
3.依頼時は2,000円OFF

こんな方はフォームから来店予約をお願いします。
・店頭に持ち込んでスムーズに修理を進めたい。
・実際に修理をお願いするか決めかねている。

*予約は必須ではありません。

来店予約フォームはこちら>>

よくある質問

見積無料。見積り後のキャンセルも無料です。ご返却(来店or発送)か処分を選択ください。
予約不要で持込OKです。しかし、修理できない症状やモデルも存在します。一度、修理対応機種を確認してからの持ち込みをおすすめします。
相談だけ、見積りだけの依頼は費用はかかりません。見積り後のキャンセル可能です。お預かりしているパソコンはお引き取りください。もしくはそのまま処分、着払いでの宅配便発送から選択ください。
来店・宅配便発送どちらでも構いません。店舗一覧 来店予約フォーム

■ノートパソコンの修理の方
本体、アダプタ

■デスクトップ、一体型
本体、アダプタ
 *キーボードやマウスは不要です。

■外付け、NASのHDD
ケース、アダプタ
 * HDD単体でお持ち込みいただいても構いません

■USBメモリ
本体

在庫があれば1~3日で対応可能です。順番に作業を行っておりますが状況により当日から対応できることもあります。確約はできません。
診断しないと見積りが出せない場合は当日~2日程度です。修理期間の目安は2日~1週間です。海外からの取り寄せの場合、お日にちを頂くことがあります。
お電話での見積りは行っておりません。概算の費用、納期についてはHPの『修理料金』からご確認ください。
金額、納期、在庫状況等の説明は電話ではお答えしておりません。


来店にお持ち込み頂ければ無料でお答えします。必ずしも修理前提でなくてもかまいません。お悩みがあればご来店ください。

・修理した方がいいのか、買い換えた方がいいかを教えて欲しい。
・中古販売のパソコンを見てみたい。
・データが残っているのか調べて欲しい。
メーカーではサポート期間切れで対応できない液晶パネルでも対応が可能です。モデルによって異なりますので、お問い合わせください。
現金もしくはPayPay決済をご利用が可能です。
クレジットカードは対応していません。

●支払いの流れ

1.PayPayを登録
ダウンロード方法

2.支払いの上限設定
支払金額の設定
Paypay支払い上限は2万円。2万円以上は事前のチャージが必須。2万円以内なら不要です。セブンイレブンでの入金が簡単です

3.チャージ
ATMからのチャージ方法

4.店頭で「PayPayでお願いします」とお伝えください。

*Paypayの仕様で1回の決済金額が上限2万円までしか使うことができません。お支払い金額が2万円以上の場合、事前のチャージが必須となります。

不要なパソコン引き取ります

来店での持ち込み限定で不要なパソコン引き取ります。事前申込は不要です。
・壊れたパソコン
・古いパソコン
・他店で購入のパソコン
回収対象機器について


機密保持契約書ダウンロード

「機密保持契約書」が必要な方は、2部印刷して押印の上、持参・同封ください。


店頭での中古パソコン販売

店頭で中古パソコンを販売しています。
お持ち帰りいただき、すぐに利用可能です。
詳しくはご来店の際にお問い合わせください。

修理した方がいいのか、買い換えた方がいいかを迷われている方は 店頭スタッフにご希望の価格帯やメーカーをお申し出ください。

また、故障したパソコンをお持ち頂ければ 購入いただいたパソコンに無料でデータをコピーすることも可能です。
故障PCからデータ移行>>


宅配便で依頼する

東京本店まで発送ください。

■住所
〒104-0028
東京都中央区八重洲2-6-5 八重洲五の五ビル4階
パソコンお直し隊

営業日に合わせた日時指定は不要です。
※梱包方法はこちら>>