【　東京都新宿駅から持ち込みできるパソコン修理のアクセスマップ　】

来店持ち込みで2,000円OFF。持込割

パソコン持ち込み＆引き取りでの依頼で2,000円OFF。
往復分の送料が不要となるので実質4,376円もお得です。
＊宅配便100サイズ（1,188円の往復分）の場合
＊持込み・引取り共に来店で金額が10,000円以上（税別）が対象

アクセスマップ

Googleマップへのリンク

来店でお断りするケース

最新の機種や珍しい機種。部品が入手できない等、どうしても修理できず、来店頂いてもお断りせざる負えないことがあります。ご不安な場合は、事前にお見積フォームからお問い合わせください。

事前にお見積して頂けていれば、ご来店前に対応不可とお伝えすることが可能です。

お見積をさせて頂く機会が無いと、せっかくお持ち込みいただいたにも関わらず、修理できない状態と判断した場合、再度、お引き取りだけのためにご来店をいただく形となってしまいます。
※液晶パネルやHDD故障などは、お見積無しでもほんどの機種は修理可能です。

ご利用は下記いずれかをお選びください

パソコン修理　ご依頼の流れ

STEP1

WEBお申し込み

STEP2

ご依頼品の送付・受付

STEP3

診断

STEP4

お見積り

STEP5

修理作業

STEP6

結果のご報告

STEP7

お支払い

STEP8

引き渡し

STEP1

WEBお申し込み

お問い合わせ無く直接、お店に来店いただくことも可能です。来店時には大まかな範囲で料金をお知らせします。その場ですぐの修理や料金確定はできません。お預かりさせて頂き、後日、お見積・作業開始となります。

技術者から詳しく聞きたい方は予約フォームから日時をご連絡ください。入力頂いてから来店いただいたほうがスムーズです。

来店予約フォーム 無料見積りフォーム

STEP2

来店・送付

アクセスマップ 郵送先・梱包方法 機密保持契約書

STEP3

診断

初期診断は大まかな範囲での料金をお知らせします。
見積りまでは当日～2日（休業日除く）です。（水曜日、日曜日は休業日）

＊診断後の正式見積りとなります。その場での料金確定はできません。当日修理は行っておりません。故障の状態によって修理にかかる日数が異なります。お急ぎの方はお申し出ください。

STEP4

お見積り

メールにて状況のご説明。費用と期間をお知らせいたします。
※ここまで無料です。キャンセル料の場合は発生いたしません。

STEP5

修理作業

STEP6

結果のご報告

STEP7

お支払い

来店時は現金支払い。銀行振込。
郵送時は銀行振込。代引きから選択ください。

STEP8

引き渡し

郵送時はヤマト運輸にて返送いたします。

店頭にてパソコンの「簡易診断」「受付」「引き渡し」が可能です。

パソコンの持ち込みをご希望の方は、営業日・営業時間をご確認の上、ご来店ください。

■受付時間
10時～19時（最終入店18:50）
※営業日は当社カレンダーをご確認ください。

予約制ではありません。来店にお持ち込み頂ければ無料で診断いたします。

※新宿駅周辺にはLABIのヤマダ電機、ビックカメラ新宿、ヨドバシカメラ マルチメディア新宿店、ビックロ ビックカメラ新宿東口店のApple修理サービスなど多数の家電量販店でも持込修理を行っていますが、金額が合わなかったり修理が断られた際にはお持ち込みください。

・何かおかしいけど、故障なのか分からない。
・修理した方がいいのか、買い換えた方がいいかを教えて欲しい。
・中古販売のパソコンを見てみたい。
・データが残っているのか調べて欲しい。

■既にお見積をされた方
ご来店前に修理依頼フォームを入力下さい。
修理期間はメールにてお見積した期間を目安としてください。

■見積をしていない方
大まかな範囲での料金をお知らせします。その場での修理や料金確定はできません。
お預かりさせて頂き、後日、お見積・作業開始となります。

パソコンの修理は対応できないモデルや故障内容が多数あります。修理受付対象外モデルをご確認ください。

データ復旧についてはお問い合わせ無く直接、お店に来店いただくことも可能です。
技術者から詳しく聞きたい方は来店予約フォームから事前に日時をご指定。もしくはお見積フォームを入力頂いてからのほうがスムーズです。

■見積が不要で来店される方
以下のようなケースであれば、事前のお見積がなくても問題はありません。
・「だいたいの相場は分かっている。」
・「以前にも利用したことがある。」
・「修理を依頼することは決めている。」

＊修理をお急ぎの方は、部品の事前手配をご利用ください。

駅から徒歩でのアクセス

・JR新宿駅 西口から

　　googleマップ版　PDF版

1.新宿駅西口改札を出ます。	2.左手のみどりの窓口を通り過ぎた箇所の右上に「西口バスターミナル→」の看板があります。	3.看板の矢印に沿って、三菱東京UFJの看板があるエスカレーターがあります。
4.エスカレーターを登ります。	5.三菱東京UFJのATMを過ぎて、またエスカレータを登ります。	6.右側に見える透明のドアを進んで地上に出ます。
7.出口から出て右方向に直進します。	8.ユニクロ、金券チケット店を右手に直進します。	9.靖国通りの交差点に出ます。信号名「新宿大ガード西」を真っ直ぐ渡って停止。左を向いて、また信号を渡ります。
10.マクドナルド、ベローチェ、ファミリーマートが見えてきます。	11.河合塾が見えてきます。	12.「再来宴」という中華料理屋さんの看板が見えます。
13.一つ先に1Fが作業着が入ったビルの5Fになります。

・JR新宿駅 中央西口（出口専用）から

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1.新宿駅中央西口改札を出ます。	2.道なりに真っ直ぐ進みます。	3.小田急デパート地下1Fに通じます。
4.正面のエスカレートを登って本館1F出ます。	5.左側に見える透明のドアを進んで地上に出ます。	6.出口から出て右方向に直進します。
7.ユニクロ、金券チケット店を右手に直進します。	8.靖国通りの交差点に出ます。信号名「新宿大ガード西」を真っ直ぐ渡って停止。左を向いて、また信号を渡ります。	9.マクドナルド、ベローチェ、ファミリーマートが見えてきます。
10.河合塾が見えてきます。	11.「再来宴」という中華料理屋さんの看板が見えます。	12.一つ先に1Fが作業着が入ったビルの5Fになります。

・都営地下鉄丸ノ内線 西新宿駅から

　　googleマップ版　PDF版

1.地下鉄丸ノ内線西新宿駅E8出口を出ます。

2.出口を出て、右を向き、そのまま約100m直進します。すると「らーめんつけめん昌平」の看板が見えてきます。

3.一つ手前の1Fが作業着が入ったビルの5Fになります。

・小田急線 新宿駅 西口地上から

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1.小田急線新宿駅西口地上改札を出ます。	2.道なりに真っ直ぐ進みます。	3.左側に透明のドアが見えてきます。
4.透明のドアを進んで地上に出ます。	5.地上出口に向かって右方向に約200m道なりに進みます。	6.ユニクロ、金券チケット店を右手に直進します。
7.靖国通りの交差点に出ます。信号名「新宿大ガード西」を真っ直ぐ渡って停止。左を向いて、また信号を渡ります。	8.マクドナルド、ベローチェ、ファミリーマートが見えてきます。	9.河合塾が見えてきます。
10.「再来宴」という中華料理屋さんの看板が見えます。	11.一つ先に1Fが作業着が入ったビルの5Fになります。

・京王線 新宿駅 京王西口から

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1.京王線新宿駅京王西口改札を出ます。	2.改札を出ると右手に階段が見えます。	3.階段を上り、「出口」と書かれた方向へ上ります。
4.地上に出ます。	5.地上出口に向かって右方向に約200m道なりに進みます。	6.ユニクロ、金券チケット店を右手に直進します。
7.靖国通りの交差点に出ます。信号名「新宿大ガード西」を真っ直ぐ渡って停止。左を向いて、また信号を渡ります。	8.マクドナルド、ベローチェ、ファミリーマートが見えてきます。	9.河合塾が見えてきます。
10.「再来宴」という中華料理屋さんの看板が見えます。	11.一つ先に1Fが作業着が入ったビルの5Fになります。

・都営新宿線＆大江戸線 新宿駅 京王新線口から

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1.都営新宿線新宿駅京王新線口改札を出ます。	2「新宿駅西口」と書かれた看板が見えます。	3.「新宿駅西口」と書かれた看板の矢印の方角に進むと「KEIO MALL」と書かれた電飾看板のある、ショッピングモールがあります。
4.ショッピングモールを直進します。	5.途中、新宿駅西口の方角を示す看板がありますので、そちらの方角へそのまま直進します。	6そのまま進んでいくと右手にロッテリアが見えてきます。
7.さらに進んでいくとショッピングモールを抜けます。その後、右手の壁づたいに進んでいきます。	8.壁づたいに進むと、京王線のりばが見えてきます。	9京王線のりばに入ると切符売り場が見えてきます。
10.切符売り場を正面に見て、左手の方向に、階段が見えます。	11.階段を上り、「出口」と書かれた方向へ上ります。	12.地上に出ます。
13.地上出口に向かって右方向に約200m道なりに進みます。	14.ユニクロ、金券チケット店を右手に直進します。	15.靖国通りの交差点に出ます。信号名「新宿大ガード西」を真っ直ぐ渡って停止。左を向いて、また信号を渡ります。
16.マクドナルド、ベローチェ、ファミリーマートが見えてきます。	17.河合塾が見えてきます。	18.「再来宴」という中華料理屋さんの看板が見えます。
19.一つ先に1Fが作業着が入ったビルの5Fになります。

・都営大江戸線 新宿西口駅から

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1.D4出口を出ます。	2.右に進んで「新宿大ガード西」交差点で停止。左を向いて渡ります。	3.「新宿大ガード西」交差点を渡って左を向きます。少し直進するとデイリーストアやマクドナルドが見えてきます。
4.河合塾が見えてきます。	5.「再来宴」という中華料理屋さんの看板が見えます。	6.一つ先に1Fが作業着が入ったビルの5Fになります。

・都営大江戸線 都庁前駅から

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1.都営大江戸線都庁前駅A6出口を出ます。	2.出口を出て、住友ビルを左手に東京モード学園のビルなどが見える方向に直進します。	3.新宿三井ビルを左手にそのまま直進します。
4.立体交差する道に上る階段がありますので、階段を上ります。	5.階段を上ってそのまま直進します。「MITSUI BUILDING」の文字が見えてきますので、さらにそのまま直進します。	6.歩いていくと交差点が見えてきますので、そのまま直進して渡ります。
7.交差点を渡ると、左手に「新宿警察暑」が見えてきます。正面に「can・do」が見えるところに信号がありますので、直進して渡ります。	8.交差点を渡ったらそこで「can・do」を左手に、右を向きます。すると短い距離の信号がありますので、そちらを渡ります。	9.そのまま約100m直進します。すると「らーめんつけめん昌平」の看板が見えてきます。
10.一つ手前の1Fが作業着が入ったビルの5Fになります。

・西武新宿線 西武新宿駅から

　　googleマップ版　PDF版

1.西武新宿駅正面口から地上に出ます。	2右を向いてガード下を抜けます。	3.靖国通りの交差点に出ます。信号名「新宿大ガード西」を道なりに直進します。
4.デイリーストア、マクドナルドが見えてきますのでそのまま約250m進みます。	5.河合塾が見えてきます。	6.「再来宴」という中華料理屋さんの看板が見えます。
7.一つ先に1Fが作業着が入ったビルの5Fになります。

車でのアクセス

新宿駅周辺の駐車場、カフェ一覧です。
料金・駐車時間が書かれた詳細のパーキング情報は、こちらの新宿駅周辺パーキングマップPDFをクリックしてください。

■新宿駅周辺の駐車場、カフェ一覧（料金・営業時間。PDFファイル）

WEB来店予約

WEB来店3つのメリット

１．聞きたいことを事前に伝えられる
２．待ち時間少なくご案内
３．依頼時は2,000円OFF

こんな方はフォームから来店予約をお願いします。
・店頭に持ち込んでスムーズに修理を進めたい。
・実際に修理をお願いするか決めかねている。

＊予約は必須ではありません。

※来店予約フォームはこちら＞＞

よくある質問

＋初期診断費用やキャンセル

見積無料。見積り後のキャンセルも無料です。ご返却（来店or郵送）か処分を選択ください。

＋いきなり持ち込んでいいの？

予約不要で持込OKです。しかし、修理できない症状やモデルも存在します。一度、修理対応機種を確認してからの持ち込みをおすすめします。
相談だけ、見積もりだけの依頼は費用はかかりません。見積り後のキャンセル可能です。お預かりしているパソコンはお引き取りください。もしくはそのまま処分、着払いでの宅配便発送から選択ください。

＋依頼方法

来店されるか郵送どちらでも構いません。店舗一覧　来店予約フォーム

＋来店時に持って行く物は？

■ノートパソコンの修理の方
本体、アダプタ

■デスクトップ、一体型
本体、アダプタ
　＊キーボードやマウスは不要です。

■外付け、NASのHDD
ケース、アダプタ
　＊HDD単体でお持ち込みいただいても構いません

■USBメモリ
本体

＋データ取り扱い・安全性は？

液晶パネルの故障であればパソコンの環境は元の状態でご返却となります。一部のメーカーでは液晶パネルの故障でもデータが初期化されることがありますが、弊社では元の状態でご返却です。パソコン内のデータ閲覧はいたしません。パスワードを掛けた状態でご依頼ください。照度調整のテストができない場合以外、パスワード等の開示は不要です。不安な方は、機密保持契約書を2部印刷して押印の上、持参・同封ください。

＋急ぎで修理できますか？

在庫があれば1～3日で対応可能です。順番に作業を行っておりますが状況により当日から対応できることもあります。確約はできません。

＋診断、見積り、完了までの期間

診断しないと見積りが出せない場合は当日～2日程度です。修理期間の目安は2日～1週間です。海外からでないと取り寄せができないことがあります。

＋電話で見積りしたい？

お電話での見積もりは行っておりません。概算の費用、納期についてはHPの『修理料金』からご確認ください。
金額、納期、在庫状況等の説明は電話ではお答えしておりません。

＋修理するかは決まっていない。買い替えの相談もしたい

来店にお持ち込み頂ければ無料でお答えします。必ずしも修理前提でなくてもかまいません。お悩みがあればご来店ください。

・修理した方がいいのか、買い換えた方がいいかを教えて欲しい。
・中古販売のパソコンを見てみたい。
・データが残っているのか調べて欲しい。

＋メーカーではサポート外で断られた

メーカーではサポート期間が切れとして対応できない液晶パネルでも対応が可能です。モデルによって異なりますので、お問い合わせください。

＋店頭でカードは使えますか？

現金もしくはPayPay決済をご利用が可能です。
クレジットカードは対応していません。

●支払いの流れ

１．PayPayを登録
ダウンロード方法

２．支払いの上限設定
支払金額の設定
Paypay支払い上限は2万円。2万円以上は事前のチャージが必須。2万円以内なら不要です。セブンイレブンでの入金が簡単です

３．チャージ
ATMからのチャージ方法
チャージ方法はセブンイレブンでの入金が簡単です。当店から徒歩2分の場所にセブンイレブン西新宿支店があります。

４．店頭で「PayPayでお願いします」とお伝えください。

＊Paypayの仕様で1回の決済金額が上限2万円までしか使うことができません。お支払い金額が2万円以上の場合、事前のチャージが必須となります。

持込限定！乗り換え割り

新宿店の近隣の家電店にて見積したパソコンの修理見積明細持参で2,000円割引です。
＊対象は持ち込みのみ。現在、故障しているパソコンが対象。

【ヤマダ電機ＬＡＢＩ新宿西口館】

【ビックカメラ 新宿西口店】

【ビックカメラ新宿東口駅前店】

【ヨドバシカメラ 新宿西口本店】

【ヨドバシカメラ マルチメディア新宿東口】

【Apple Store】

不要なパソコン引き取ります

来店での持ち込み限定で不要なパソコン引き取ります。事前申込は不要です。
・壊れたパソコン
・古いパソコン
・他店で購入のパソコン
回収対象機器について

機密保持契約書ダウンロード

「機密保持契約書」が必要な方は、2部印刷して押印の上、持参・同封ください。

店頭での中古パソコン販売

店頭で中古パソコンを販売しています。
お持ち帰りいただき、すぐに利用可能です。
詳しくはご来店の際にお問い合わせください。

修理した方がいいのか、買い換えた方がいいかを迷われている方は 店頭スタッフにご希望の価格帯やメーカーをお申し出ください。

また、故障したパソコンをお持ち頂ければ 購入いただいたパソコンに無料でデータをコピーすることも可能です。
故障PCからデータ移行＞＞

郵送で依頼する

新宿本店まで郵送ください。

■住所
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-12-4　中啓ビル5F
パソコンお直し隊

営業日に合わせた日時指定は不要です。
※梱包方法はこちら＞＞