【 問い合わせから依頼の流れ 】

目次

依頼の流れ(メール見積時)


STEP1

WEB無料見積フォーム入力

STEP2

ご依頼品の送付・受付

STEP3

故障個所の診断
*再見積りの場合あり

STEP4

修理作業

STEP5

動作テスト・過負荷・連続稼働テスト

STEP6

結果のご報告

STEP7

お支払い

STEP8

引き渡し

STEP1
WEB無料見積フォーム入力
料金をメールにて回答いたします。
無料見積りフォーム
STEP2
来店・送付
技術者から詳しく聞きたい方は見積後にご来店ください。予約フォームから日時をご連絡いただきます。

来店予約フォーム アクセスマップ 発送先・梱包方法 機密保持契約書
STEP3
診断
故障個所を確認いたします。お見積りから変更無い場合はそのまま作業を進めます。
*当初の見積りと費用が変更になる場合は、改めて料金をお知らせします。
STEP4
修理作業
故障個所に応じて作業を実施します。
STEP5
テスト
修理した内容に応じてテストが必要になります。動作テスト・過負荷・連続稼働テストなどを実施します。(数時間~数日。作業内容によって異なります)動作テストの内容
STEP6
結果のご報告
修理の内容をメールにてご報告。お支払い方法についてもお伺いします。
STEP7
お支払い
来店時は現金支払い。もしくは事前にお振込後、ご来店。
発送時は銀行振込。代引きから選択ください。
STEP8
引き渡し
来店時は店頭にて動作確認ください。
発送時はヤマト運輸にて返送いたします。

依頼の流れ(来店・見積無し)


STEP1

WEB無料見積フォーム入力

STEP3

金額の見積りを回答

STEP3

ご依頼品の送付・受付

STEP4

故障個所の診断
*再見積りの場合あり

STEP5

修理

STEP7

結果のご報告

STEP8

お支払い

STEP9

引き渡し

STEP1
WEB無料見積フォーム入力
お問い合わせ無く直接、お店に来店いただくことも可能です。来店時には大まかな範囲で料金をお知らせします。その場ですぐの修理や料金確定はできません。修理品をお預かりさせて頂き、後日、お見積・作業開始となります。

技術者から詳しく聞きたい方は予約フォームから日時をご連絡ください。入力頂いてから来店いただいたほうがスムーズです。

来店予約フォーム 無料見積りフォーム
STEP3
診断
初期診断は大まかな範囲での料金をお知らせします。
見積りまでは当日~2日(休業日除く)です。(水曜日、日曜日は休業日)
*診断後の正式見積りとなります。その場での料金確定はできません。当日修理は行っておりません。故障の状態によって修理にかかる日数が異なります。お急ぎの方はお申し出ください。
STEP4
お見積り
メールにて状況のご説明。費用と期間をお知らせいたします。
※ここまで無料です。キャンセル料の場合は発生いたしません。
STEP6
結果のご報告
STEP7
お支払い
来店時は現金支払い。銀行振込。
発送時は銀行振込。代引きから選択ください。
STEP8
引き渡し
発送はヤマト運輸にて返送いたします。

修理できない故障・モデル

●対象外機器

 ・PCモニタ
 ・surface
 ・chrombook
 ・タッチパネルタイプの一体型デスクトップ機
 ・MacbookPro Retina A1502 A1398 A1708
 ・MacBookPro Touch Bar


●故障内容

 ・バッテリー消耗による交換
 ・外装のキズ、ゆがみ
 ・キーだけが取れた修理(全交換のみ対応可能)

依頼方法

パソコンお直し隊について