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ACER AXC780-N54F HDDデータ取り出し

■ACER AXC780-N54F

購入して半年、電源が入らなくなってしまった ディスクトップ型PCです。

メーカーに修理を出したいが、修理の際にHDDのデータを消去されてしまうとのことで

データ取り出しの依頼を受けました。

 

 

PCを確認したところ、全く電源が入りません。

内部を開けHDDを取り出し、別端末にて確認。

HDD内のデータに正常にアクセスすることができました。

 

元のHDD自体は、異音も無く正常な状態です。

元HDDは 3.5インチの500GBです。

 

■HDD内のデータ

Cドライブデータ:319GB
ユーザーデータ:265GB

 

メーカーに修理出すには 元の状態に戻す必要がありますので

用意した2.5インチ中古HDDにコピーを行います。

1日かけデータをコピー。

コピーしたデータを確認し、ユーザーフォルダ

の画像や動画などが問題無く開けることを確認。

 

 

USBで接続できる、2.5インチのHDDケースに収納して完了としました。

取り出したHDDは元のPCに戻し、一緒にお返しいたしました。

 

HDDデータ復旧失敗 3.5HDDインチ まとめ

■VPCJ249FJ

 

一体型パソコンです。

images

内蔵されているHDDは3.5インチ

HDDからは「カチャカチャ」と嫌な音がします。

index

HDDを専用のデータ読み取り機器に接続しても、

ID読み込み中を示す「BSY」の状態から進みません。

かなり状態は悪いようです。

img_0108

この状態ではデータが取れない為、

HDD内部の修理へと進みましたが回復せず

今回はデータ復旧は失敗となりました。

 

■PC-VN370ES6W ST31000528AS

 

「oprating system not found」のエラー表示で

パソコンが起動しなくなったというお客様です。

HDDから音がするという事。

 

HDDは新しいものに入れ替えできますが、

元データは見られない為、

弊社でデータ復旧の依頼となりました。

 

元HDDはメーカー「SEAGATE」、

型番「ST31000528AS」、1TB 3.5inchです。

(ÁÖ)´Ù³ª¿Í¿¡¼­ Á¦ÀÛµÈ »óÇ° À̹ÌÁöÀÔ´Ï´Ù.

・HDDからカチカチという音がする。

・モーターが止まって再度、回転する時もある。

・暫くすると異音なしでモーターが回転する。

 

ヘッド交換が検討されます。

 

まず顧客のものと同じ型番、製造日付も近いHDDを取り寄せます。

正常に認識されるのを確認し、基盤を取り出し顧客のHDDに取り付けました。

 

・接続時はモーターの回転音が正常に回っている。

・少し経つとガチャンガチャンと異音がして鳴りやむと回転も止まる。

 

状況は特に変わらず、ヘッド交換までは行き着けませんでした。

 

結果、復旧の為のImage作業までこぎつけず

復旧不可という結論になりました。

 

お客様に報告し、顧客HDDを元に戻して

お返しとなります。

2017年8月の修理完了品

■8月1日
メーカー機種名症状修理内容修理金額(税込み)
DELLLatitude D520 PP17L200ドット位の幅で縦に黒の帯になっている液晶29,290 円
その他mouse vomputer LB-K801Xマウスコンピューターです。左上に500円玉くらいの黒い斑点があります。 その他0 円
AppleMacBook Pro Retina A1502 2015落下による画面亀裂で、液晶右側の一部に縦線が入っている 液晶0 円
富士通FH56/DD FMVF56DDW本体が倒れたときに液晶画面の割れた 液晶43,092 円
SONYUSB USM-Rシリーズ 4GBパソコンにつないでもUSBが認識されない。他のUSBを同じパソコンに接続すると認識されるのでUSBが壊れてると思う。 HDD28,188 円
LENOVOYoga260 20FE液晶パネルひび割れ同モデル×2台液晶パネルにヒビが入っていますが内部液晶もダメージがあるようです。内部液晶無事ならパネルだけの交換を希望しますが判断ができないひび割れです。 会社所有物のため見積が必要になります。液晶われのため間違いなく有償対応かと思いますが…見積金額提示いただき会社に稟議申請後、OKであれば修理続行というかたちになります。OS:Windows10(64bit)液晶39,118 円
LENOVOYoga260 20FE液晶パネルひび割れ同モデル×2台液晶パネルにヒビが入っていますが内部液晶もダメージがあるようです液晶39,118 円
LENOVOE540 20C6-00KKJP電源が入らないThinkPad の i は点灯するバイオス画面は表示されない マザー補修32,400 円
DELLVostro 3500音声の出力が不可能イヤフォンジャック部分に熱を持つ その他25,688 円
その他SEAGATE SGD-NX030UWH外付けHDD 電源が入らない。HDD取り出し14,580 円
LENOVOG580 2689電源を入れても起動しない。起動ランプは点燈しているが、ディスプレイに表示されない。プロジェクターにつないだが、画面が表示されないので、グラボの故障ではなくマザーボートの故障?何回か電源をオンオフ繰り返すと起動します。更新プログラムが入り再起動しようとすると、電源が入らない現象が起きるようです。 以前、利用させていただきました。今回も依頼したくお願いします。マザー補修25,488 円
ASUSS56CM-XX3517Windowsが立ち上がらない。HDD33,264 円
東芝T552/58GBD TP55258GBHBDosが起動しないHDD33,264 円
ASUSK53T外部電源がとれないバッテリー駆動はする。キーボードのキーが効きにくい "H" "W"マザー補修14,148 円

■8月3日
メーカー機種名症状修理内容修理金額(税込み)
HP4-1208TU液晶パネルのわれ液晶16,320 円
HPZBook 14 E2P27AV-AABH0127モニターがうつらない。その他0 円
東芝T451/34DW PT45134DSFW中古販売PC。マザーテスト、クリーニング済み。追加登録。その他26,988 円
富士通AH550/1AT FMVA551ATJ冷却ファンが停止し、電源が切れた。再起動してデータを吸い上げている途中に再び電源が切れた。 先ほど見積もり依頼をしましたが、プラスの要望がありましたので再度送信いたします。・外付けHDDに保存しているWindows media centerのテレビ録画データを再度見れるようにしたいので、Cドライブのリカバリは何とか避けられないでしょうか。FAN27,000 円
NECVK19S/G-F PC-VK19SGJDDLUF液晶モニターが割れてしまい、画面がまともに表示されません。斜めにヒビが入っています。 液晶48,492 円
東芝 T552/47GB PT55247GBHB電源ボタンを入れても画面が暗いまま起動しない(HDDのファン音はします)。メモリを交換、HDDの交換(購入時に入っていたHDD)、バッテリーを取り外して電源ケーブルのみにしても、充電済みのバッテリーでも同じ症状です。おそらくはマザーボードが原因だと思われます(修理依頼をした他社でも、マザーボードが原因だと言っていましたが、マザーボードが手に入らないので修理できないとのことでした) マザー補修32,940 円
HPProBook 450G1 G7H15PC#ABJ電源をいれるとスタートアップ修復が表示され,選択し起動後,デスクトップに何も表示されない。壁紙のみ表示される。セーフモードでの起動を試みるも,反応なく,電源スイッチの長押しで終了させた。また,HDDより異音もあった。 お世話になります。預けている修理中のLenovoデスクトップに引き続き,ノートパソコン故障となりました。最近,動作不安定と聞いております。よろしくお願いします。HDD56,312 円
東芝R732/F PR732FAA63BA51一週間前に使っていて、スリープモードにし閉めて数時間後、再度電源をつけるとモニターが暗いままで反応しなくなった。外部モニターにHDMIケーブルを接続するとちゃんと外部モニターには映る。フィルター音、電源表示等は生きているのでマザーボード関係は大丈夫と思われる。 バックライト16,200 円
DELLXPS L701X利用者が退職し、2013年秋以降、放置されたままでした。Word、Excelを開こうとすると「プログラムにコマンドを送信しているときにエラーが発生しました」というエラーメッセージが出て開きません。それ以外は特に故障は見当たりません。データ抽出のみ希望します。PC本体は、データ抽出後、当方で廃棄処分予定です。 お引き受けいただけるようであれば、PCを送るときに、機密保持契約書を同梱しますのでお手続きよろしくお願いします。HDD取り出し16,308 円
PANASONICCF-SX1GDHYS液晶パネルの故障・破損(一部画面に黒ずみ) 新宿本店へ持ち込み修理依頼の予定です。液晶36,504 円
ACERP453 TMP453M-A54D電源は入る(電源ランプ点灯)も、黒い画面のまま(デイスクよ世手ていない模様)、起動せず。 取り急ぎ、見積もりをいただきたく、郵送しますのでよろしくお願いします。マザー補修25,688 円

■8月4日
メーカー機種名症状修理内容修理金額(税込み)
SONYSVE15119FJWマウスを挟めた状態で、子どもが上に乗り、液晶が割れてしまった。割れた付近は、ピンクや黒く変色しており、それ以外の場所は縦横に線が入ってしまっている。素人判断ですが、液晶の交換だけで、大丈夫かと思います。 持ち込みで、液晶の交換を希望します。 よろしくお願いします。液晶25,704 円
SONYSVP11219CJSキーボードの「A」のみ浮いてしまっているタッチパッドの左下がめくれてしまっている。ときどき右クリックが効かなくなる メーカー修理で6万円はさすがに高いと感じ、お見積りの依頼をさせて頂きましたよろしくお願い申し上げますキーボード30,564 円
LENOVO W540 20BG-CT01WWリカバリができない。「NOPOST]確認 お手数ですがよろしくお願いいたします。HDD39,852 円
東芝TX/66KBL PATX66KRTBLディスプレイが故障して画面が暗いマザー補修41,904 円
ASUSUX32V画面がちらつく等ではなく、激しく揺れ、操作を受け付けなくなりました。液晶そのものではなくビデオボード(オンボード?)になんらかの異常があるように思われます。 マザー補修32,400 円
ASUSP30AD-I74790デスクトップPCなのですが、ファンから異音がなります 早期の対応でお願いしたいと考えていますついでにクリーニングもお願いしたいですFAN27,540 円
PANASONICCF-SX1XEVHR画面中央(3×2cmの広さ)に黒い横線が複数 入るようになりました 徐々に線が長くなっている様子です HPの事例を拝見すると,これくらいなら修理の必要はないのかもしれませんが,画面中央のため非常にうっとうしいため,修理をお願いできたらと考えております 液晶33,264 円
NECNS550/EAR PC-NS550EAR液晶割れそれ以外は問題ないと思われます 液晶30,910 円
富士通 AH56/H FMVA56HWC使用中突然電源が切れた。バッテリーマークがオレンジ色に点滅しており、放電しても電源がつかない HDD取り出し8,748 円
東芝T65/PGD PT65PGD-BHAキーボードのオーが押せない とても急いでいます。よろしくお願いします。その他21,708 円
DELLInspiron15R-5521電源を入れるとDELLのロゴが表示された後、checking media [faill]checking mediaと表示された後、No Boot Device Found. Press any key to reboot the machineと表示され、キーを押すと上記のループとなりwindowsが起動されません。先週までNo Boot〜が表示された後にキーを押すと起動する事もありましたが、3〜4日ほど前から 全く起動しなくなりました。 ハードディスク交換となった場合の部品代等もお知らせ下さい。HDD41,904 円
LENOVOG50-80 80E5電源が付かないHDD取り出し12,960 円

■8月5日
メーカー機種名症状修理内容修理金額(税込み)
DELL Inspiron11 3148キーボードの不具合。10ヶ所くらいキーを押しても反応が鈍い、あるいは反応しないキーが出てきた。そのうち1ヶ所は、不具合の状態を調べようとしていて、キー自体が取れてしまいました。不具合のある10ヶ所のキーは、隣り合っている部分もあれば、全く離れている箇所もあり、配置としては全体的に分散している感じです。 キーボード0 円
ASUSTAICHI21-CW009電源を入れるとBIOSの画面になったままになる。 本日のうちに新宿店へ持ち込みたいと考えています。よろしくお願いします。HDD38,664 円
東芝B453/J PB453JNBPR7HA71キーボードのNだけが入らないキーボード14,796 円
東芝T55/76MR PT55-76MBXR「Windowsが起動しません」パソコン電源は入りDynabookの文字表示まで立ち上がりますが自動修復を準備 と出た後文字も消えて黒い画面になりそれ以上進みませんその状態のまま一時間以上放置しても変わらずでした0(ゼロ)起動で立ち上がる画面にはなるけれど、リカバリーのコマンド等それ以降の動作にならず反応なしですこの様な状態になる前によく起きた事→フリーズが多くなり再起動しなければならない事が増えた→Wi-FiやLANなど読み取りづらくなり再起動しないとネットに繋がらない→故障前、再起動は1日数回→直接関係あるかわかりませんが、故障する数時間前にJavaのアップデートをしたご診断よろしくお願いします 購入当時初期セットアップ後に作成した「リカバリーディスク」去年7月に作成した「システムバックアップ」あり(ブルーレイディスクで作成)HDD33,264 円
ASUSUX21E-KX128DCジャック不良。ぐらぐらしている。DCジャック21,600 円
NECLZ550/S PC-LZ550SSB液晶内部の破損外側は破損していません。キーボード上にマウスを置いてパソコンを閉じたところマウスクリック部が液晶に当たり破損。 液晶47,304 円

■8月7日
メーカー機種名症状修理内容修理金額(税込み)
LENOVOE130 3358-CTOASDFのキーを押すとそれぞれ1234と入力されてしまう。起動時からF2キーが押しっぱなしになっている キーボード14,796 円
NECVN770/T PC-VN770TSRWin10の更新をしたところ、「更新しています74%」で止まったまま。電源を落として再度入れても、また更新を初めてしまい、74%でストップ。ホーム画面にも行けない状態です。 仕事のデータも家族の写真も入っていたので、バックアップの大事さを痛感しています。復活出来るものなら、お願いしたいです。お菓子作り得意です!!!HDD取り出し11,988 円
PANASONICCF-SX2JDJ6FWDVD蓋が閉まらない液晶16,200 円
富士通 SH54/G FMVS54GR一度通常通りに起動するのですが、すぐに青地に英文の画面が一瞬現れ、そのまま再起動、windowsが正常に終了されませんでしたのメッセージが現れる、というのを繰り返します。富士通のホームページより、エラー時の対処を一通り試してみましたが改善せず。 PCの修理にどれくらいの費用がかかるのかさっぱりわからず、とりあえず見積もりをお願いしたく思います。HDD31,104 円
ASUSU24A-PX3210OSが起動しない。HDDの取り出し希望。HDD33,264 円
NECLS150/J PC-LS150JS1TWP.Cの電源が入らなくなりました。本体の電源ランプも何も点灯せず起動しないです。2週間位前から同じ症状が出ていましたが、放電すると使えていました。この度は、全く動作しなくなり、電源ボタンを押してもハードディスク自体も動いていません。 マザー補修34,344 円
PANASONICCF-NX2JDEYSOSが起動しない。BIOSからハードの診断をしたらHDDが原因と出ました。 HDD34,236 円
NECLS350/MSR PC-LS350MSR液晶割れ。液晶30,024 円

■8月8日
メーカー機種名症状修理内容修理金額(税込み)
HPdv7 A6U21AVFANが回らない、異音がする。 メーカーのサポート期間が1年ほど切れてしまい、メーカーサポートが出来ずに相談させて頂きました。FAN20,304 円
富士通 AH42/W FMVA42WBw、d、f、h、j、l、*、テンキー1,2,3、ctrキーが、キーボードで入力できない。ネットで対処法が出ていたので試したが、直らなかった。症状が出たのは、7月10日からです。 修理の際は、持ち込みます。キーボード15,120 円
ACERAspire V5-131-N14D/S画面割れ 在庫あり確認済み液晶23,544 円

■8月10日
メーカー機種名症状修理内容修理金額(税込み)
富士通 NF/G30 FMVNFG30YPCを立ち上げると毎回、アメリカンメガテンツのエラー画面が出る(ファンエラーの英字あり)。20分位で電源が落ちる マザー補修15,996 円
LENOVOE460 20ET-CT01WWキーボードが打てる部分と打てない部分があります。 ./statuschange/修理中⇒部品待ち.tml10,800 円
LENOVOG570 4334パソコン使用中に(動画閲覧中)に突然電源が落ちたその後、何をやっても電源が入らない。御社のHPを見て、試す事をしても電源入らず マザー補修25,488 円
DELLInspiron 1300画面に薄っすらとしか表示しない。外部ディスプレイ接続時は表示可。 バックライト27,238 円
LENOVOE420 1141-CTO昨日まで問題なくログインできていたパスワードが急に認証されなくなり、ウィンドウズが起動できません。パスワードを変えた覚えはありません。 もし直らない場合はデータだけでも取り出していただけないでしょうか。その場合の金額も教えていただければ幸いです。よろしくお願いいたします。キーボード21,492 円
DELLvostro3560水がかかって起動しなくなった。立ち上げると windowsを開始できませんでした。「最近のハードウェァまたはソフトウェアの変更が原因の可能性があります。」と出てきます。 HDD40,284 円
PANASONICCF-W7DWYAAP電源ONで最初の”WINDOWS”待機画面からいつまで経っても立ち上げが出来ない ファンから異音がして冷却能力が落ちている。長時間の延命は期待しないものの1ヶ月程度は持ち超えされられないでしょうか…HDD15,574 円
ASUSUX21E-KX564ACアダプタを挿したまま床に落としたため、DCジャックのピン折れ、ACアダプタの差し込み部分曲がり。通電しません。 「初回お取引限定 法人キャンペーンを利用」新宿店に持ち込み/引き取りを予定しています。DCジャック24,030 円
DELLLatitude D520パソコンの上に荷物が乗っており、画面がピストルで撃たれたような形で 映らなくなってしまった。 8月1日お店に持ち込みます。 お見積りないの金額でお願いしたいのと、 もし治りない場合、系列店や対策についてお伺いしたいので、 何卒宜しくお願い致します。 液晶20,628 円
NECNS100/A PC-NS100A1Wバッテリーの性能をが落ちていて早く何とかしないと、、、という注意が出るようになりました。あとイヤホンが差し込んでも使えません。ワード、エクセルもだめです。DCジャック21,600 円

■8月11日
メーカー機種名症状修理内容修理金額(税込み)
NECPC-GN202FSA4液晶割れ 液晶25,704 円
富士通AH77/M FMVA77MWZ液晶の色合いが、ピンクや紫の色になり写真はレントゲンのような写りになる。一つ画面をクリックして切り替わったと思ったら背景に前画面の残像が残っていてしばらくしたら消える。メーカーに問い合わせたところ、放電してみたり指示通りに行った結果戻らず故障と診断されました。 もし修理に出したとき、どのくらいで手元に戻りますか?修理に出す際はデータは移行させて初期化など必要でしょうか??液晶31,104 円
NECLL550/W PC-LL550WG1KB液晶の破損になります。左側から3cmほどに縦に液晶漏れが発生しています。ヒンジを動かしても液漏れ症状に変化がないようなので接触不良などではなく、パネル破損のように見えます。 以前はお世話になりました。別機種での依頼になります。知り合いがSOHOで利用しているPCになります。もしお願いできるようであれば、以下のパターンで見積もりをお願いします。・グレアパネル/アンチグレアパネル・新品パネル/中古パネルのそれぞれを使った場合の修理費用(最大4パターン)※在庫があるパターンがありましたら、その旨もお知らせください。以上お手数をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。液晶29,182 円
東芝R35/P PR35PFAD483HD71液晶画面1/3ほど破損。 希望は郵送で持ち込み、8月11日から16日の間に修理完了、17日には届けてもらいたい。液晶29,182 円
DELLStudio 1555電源を入れてら画面にWarning!Battery is critcally low.Hit F1 to continueと表示され、電源が落ちてしまいます。バッテリーが寿命なのでしょうか? 前2015年2月に修理に出していたノートパソコンが電源入らなくなって困っています、よろしくお願いします。マザー補修30,564 円

■8月12日
メーカー機種名症状修理内容修理金額(税込み)
SONYSVE151J13N起動時にエラーになってしまいます。HDD33,264 円
東芝T553/37JR PT55337JBMR液晶割れ、液晶漏れ 液晶の在庫チェック済み液晶27,022 円
PANASONICCF-AX2SEBJRパソコンを落としたことによる液晶の破損。内部は通常通り操作可能、データも無事です。 特急修理希望。液晶の在庫チェック済み。8月4日松戸店に持ち込みを考えておりますが、当日修理は可能でしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。液晶30,024 円

■8月13日
メーカー機種名症状修理内容修理金額(税込み)
SONYVPCSA3AJ電源が入らない 電話、メールで返信希望ですマザー補修10,908 円
AppleMacBookAir A1465 2013お茶を零して、電源が入らなくなった。数日間乾燥後、AC100Vで充電開始(緑からオレンジランプ点灯確認)、充電したままでの電源ONは可能、動作も異常なし。但し、電源(充電)がはずれすると電源がoffとなり切断される。充電はオレンジランプがつくが充電はされていない。バッテリー〜電源(入力回路)関係でのトラブルと想定されます。 受電状態(外部電源)ONでは、動作は問題ないことからデータは念のためバックアップさせております。その他32,400 円
東芝D712/V7GG PD712V7GBHG液晶が割れ、液漏れをしています 液晶38,124 円
ASUSUX31A-R4256キーボードのLEDは点灯し、電源も入るのですが、その後ディスプレイ側に何も表示されない状態です。USBに機器を差し込んだ場合、給電などは行えます。また、電源コネクタを差し込んで充電も可能です(充電中橙→充電完了緑まで確認) マザー補修28,836 円
LENOVOE440 20C5-A00CJP冷却ファンが回らずパソコンが起動しないマザー補修32,400 円
DELLInspiron 13 7000 P57Gパスワード削除HDD10,800 円
ACERTravelMate 5360 TM5360-XC843HBF液晶破損液晶19,440 円
NECLS350/SSB PC-LS350SSB液晶割れ。ひびは画面を縦断。画面表面は破損なし。 先ほど同内容の見積りを送付しましたが、自動返信メールが届かなかったため、本件はアドレスを変えて再送するものです。液晶30,024 円

■8月14日
メーカー機種名症状修理内容修理金額(税込み)
SONYSVP112A2CNキーボードのキートップが外れて つかない  その他0 円
AppleMacBookAir A1466 2013電源は入りますが、キーボードの操作にエラーが出て少数のキーボードボタンが反応しません 暗証番号が打てません1度清掃をするために雑巾でキーボードを拭いたのが良くなかったのかもしれません キーボード27,000 円
NECPC-LS700RSW-KS LS700/RSW-KS電源入れてもLED2個のみ点灯 初期画面もバイオスも立ち上がらず2秒ほどでledも消える その時だけファンは動いているようc-mos電池交換済み マザー補修39,636 円
東芝B253/J PB253JNB482A71パソコンを起動したら、Windowsのエラーメッセージで「ハードディスクの問題が検出されました」が出ました。ハードディスクの修理または交換してください。とのことなのですが。バックアタックはそのエラーメッセージの時に取ってあり、購入時についていたリカバリーディスクもあります。 その他27,972 円
ACERM3-581TG-53314G52Makk電源をコンセントにさして、電源ONしてもPCの電源が入りません。モニタには何も表示されません。 OSは英語版です。マザー補修30,834 円
富士通AH520/1B FMVA521BX液晶画面が出ない、真っ黒 マザー補修31,860 円
NECNS350/F PC-NS350FAW-E3キーボード上に飲み物を零してしまいました。電源は入りますが、キーが常時押しっぱなしになってしまい、パスワード入力画面から進めない状態です。 この度はお世話になります。インターネットで御社を知りまして、修理のお見積りをお願いしたいと思います。何卒宜しくお願い致します。キーボード20,628 円
富士通A572/E FMVNA6HEキーボードのキーがきかないきかないキーA S G B > ? ]パソコンを立ち上げると暗号化ツールのログインID、PASSの入力欄で動作確認をお願いします。 キーボード24,516 円

■8月15日
メーカー機種名症状修理内容修理金額(税込み)
PANASONICCF-LX4KD9BR液晶破損 特急便での修理を希望します。1月3日の朝一番に持ち込みたいです。FAN18,274 円
東芝T75/RG PT75RGP-HHAマウスで強く本体キーボード横を叩いた結果、パソコンがフリーズしてしまい、再起動かけたら、2度とウインドウズの画面に進まなくなってしまった。3月に別のお店に持ち込み、修理等を問い合わせたが、修理不可能であり初期設定に戻せといわれた経緯があります。内部にストアされている膨大の画像を捨てる気持ちにどうしてもならず、今回御社で、データ取り出しが可能か、または、復旧が可能かを吟味していただきたく、持ち込みました。HDDデータ復旧98,064 円
その他I-O DATA HDL-CE2.0電源投入後、ディスクアクセス音はするものの、認識せず。分解し、ディスク本体(seagate)にSATA接続するものの、認識できず。 概算の見積もりをお願いします。HDDデータ復旧3,240 円
その他BUFFALO USB3.0 2TB HD-LC2.0U3/N3〜5年前にキーボード・DCジャック等の修理で何度もご依頼した奥山と申します。その節は大変お世話になりました。今回は外付けハードディスクの故障で、USBをパソコンに接続しても反応しなくなってしまいました。原因は明らかで、半月ほど前にコードを引っ掛け数センチ浮いて場所がズレたことがありました。それ以降ハードディスクはコツンコツンと0.5秒間隔ほどで音を立てるようになりましたが使えることは使えていたので暫らく様子を見ていた所、接続しても反応がなくなってしまいました。現在の症状は0.5秒間隔でコツンコツンと鈍い音が鳴り、触ると結構な振動があります。接続した事もPCが関知しません。起動しなくなる直前にディスクユーティリティを確認したところ何故か正常と表示されていました。ハードディスクは基本的に起動するのですが、立てる向きによっては電源ランプが点滅して消えてしまった事が1度ありました。 HDDデータ復旧43,308 円

■8月17日
メーカー機種名症状修理内容修理金額(税込み)
SONYVPCF118FJWindowsによるHDDの点検?中に間違ってシャットアウトしてしまい、その後起動すると、(恐らく)セーフモードで起動し、またログイン画面が出ません。もし修理が難しいようならHDDデータの吸い取りだけでも可能であればお願いしたいです。HDD0 円
ASUSX553MA-XX046HS液晶にアイコン一個程度の黒い●が二つ出て、液晶が見にくい事態となっています。 液晶27,000 円
AppleMacBookAir A1465 2013モニターが真っ黒のままになってしまいました。数か月前から画面の一部で暗いところが出たりしていたので、バックライトが故障してしまったのかもしれません。外部モニターでは正常にうつり、動作にも問題はありません。 7月4日に見積もりの依頼をしましたが、お返事のメールが届きませんので、あらためて見積もり依頼をいたします。よろしくお願いいたします。液晶53,590 円
DELLVostro 3500映像の外部出力不可能 (D-sub, HDMI) その他30,348 円
DELLLATITUDE E5530パソコン向かって左側ヒンジの折れ 2台同じ症状ですので同時に修理を依頼したいと思っています。また、6月12日に修理が完了したパソコンと症状が同じです。外装,ヒンジ20,628 円
DELLLATITUDE E5530パソコン向かって左側ヒンジの折れ 2台同じ症状ですので同時に修理を依頼したいと思っています。 また、6月12日に修理が完了したパソコンと症状が同じです。外装,ヒンジ18,274 円
富士通 A573/GX FMVA0301HP?液晶壊れ⇒要交換?Enterキー外れ(キー裏側の取り付け用の爪が折れてしまっている) 液晶画面検索で「LIFEBOOK 573」 と検索したところ在庫があると出ました。職場で使用しているPCでして、現在は別の液晶モニタを接続して難を凌いでいますが、とても不便ですので一刻も早く修理をお願いしたいと考えています。どうぞよろしくお願い致します。液晶30,024 円
LENOVOE430 3254-CTO・PC使用中に突然、画面が暗くなり、作動しなくなった。 ・以降、電源ボタンを押しても一切反応しない。 ・メーカーに電話で問い合わせたところ、「見てみないとわからないが、マザーボードの故障の可能性が高い、修理の場合は5,6万円要すると思われる」とのこと。HDD取り出し7,560 円

■8月18日
メーカー機種名症状修理内容修理金額(税込み)
LENOVOE420 1141-CTO未登録中古パソコン販売(元HDDコピー)25,800 円
LENOVOS21E-20 80M4液晶画面の破損液晶47,304 円
LENOVOG580 2689【概要】電源ボタンを押しても、起動しない。【詳細】・電源ボタンを押した後、電源インジケータは点灯するが 起動しない。・電源、バッテリーを外して、5分〜10分後に、電源ボタンを 押すが起動しない。・F12キーを押したまま、電源ボタンを押すと、たまにブート選択画面が表示され、その後、Windowsが起動する事が有る。(再現手順不明)起動後はLenoboのハードウエア診断ツールを実施したが、エラーは検出されない。 マザー補修27,540 円
SONYFIT 15E SVF153B1GN水没。電源が入らない。マザー補修37,800 円
DELLPRECISION T7400 DCDOUSBポートに差し込んでいたUSBメモリやマウス,キーボードが徐々に動作しなくなりました.マウスやキーボードは他のものに交換してみましたが,効果はありません. 初回お取引限定 法人キャンペーンを利用修理費用は請求書払いでお願いしますマザー補修33,588 円
富士通WF1/S FMVWSF1S衝撃による液晶画面の割れ液晶36,504 円
LENOVOEdge72 3493JKJ電源を入れても「ピピ」という音が鳴るだけで起動しません。 以前も同様の故障があり、修理していただきました。マザー補修30,834 円
SONYSVF15AC1CN電源ON後、メーカーロゴ表示は出るもののその後画面は黒いまま、またはお待ちくださいの表示になりWindowsが起動できない状況です。ログイン画面には移行せず。 数日前よりスタートアップ修復やシステム復元でも回復せず、だましだまし使用しておりましたが起動出来なくなりました為、ご連絡を致しました。大したデータは入っていないのですが、修復可能な場合、インストールして使用しております、・iTunesのライブラリデータ・PlayStation3及び4のセーブエディターツール・セキュリティソフト(ノートン?)・Office2013(?)のデータは消さずに保持したいと思っております。よろしくお願い致します。詳しくないので、どの程度の状態かわかりませんがもし当日に修復可能な状態であれば近隣の店舗様(恐らく横浜店)に持ち込みも検討しております。HDD34,452 円
東芝B551/C PB551CBBN77A51キーボードが効かない。。キーが入力できない部分が多数あり。 キーボード24,516 円
PANASONICCF-SX2ADHCS液晶画面割れ液晶31,104 円

■8月19日
メーカー機種名症状修理内容修理金額(税込み)
AppleMacBookPro A1278 2012電源が入らない バッテリーは純正新品に交換済み SMCリセットしたが改善せずマザー補修37,800 円
東芝R632/W3JK PR6323UJMMKWwindows10のアップデートをしたら,ダメになり,電源をつけるとwindowsのロゴが出た後黒い画面になりInsert System Diskで始まる英文がでる。0ボタンを押しても効果なし。 少し前から電源の接触不良を起こしている。電源部分をくるくる回して良い具合のところでとコンセントマークが光る。これもできれば直したい。 内臓バッテリーは充電できない状態。HDD31,104 円
その他SEAGATE ST500LT012ハードディスク故障の模様。ハードディスクを取り出し、別PCにつなぎ、データ読み出しを試みるも、ハードディスク自体を認識しない。ハードディスクの修理、不可なら、データの読み出しだけでもお願いしたい。HDD取り出し57,240 円
NECLL750/J PC-LL750JS6Bキーボード部分に水がかかってしまい、起動しなくなってしまった。 マザー補修44,388 円
LENOVOX230 2320-J4J突然電源が入らなくなった。落としたりはしていません。LED等も何も付きません。 マザー補修24,786 円
PANASONICCF-SX3VEYWR液晶に細かいスジが入っております。以前修理いただいたのですが、同じ現象です。 液晶22,356 円
富士通NF/E50 FMVNF50W水をこぼしてしまい、以降FUJITSUの初期画面から進まず。最悪データだけでも取り出したい。HDD25,704 円
PANASONICCF-S9LYFSDR液晶割れ液晶23,760 円
PANASONICCF-SX3TDLTC液晶の左上に斜めのヒビが入り、上4分の一が線のチェック模様、斜めヒビは黒、ヒビより上のエリアは単色になっています。正しく表示されてるのは、下から4分の三だけの状態です。 ご多用のところ恐縮ですが、修理のお見積りをお願い申し上げます。。液晶33,264 円

■8月20日
メーカー機種名症状修理内容修理金額(税込み)
NECLS550/J26G PC-LS550J26G二日前にキーボードにお茶をこぼしてしまい、即座に拭き、ずっと乾かしていたのですが、電源が入らなくなりました。充電もできないようです。 マザー補修39,960 円
東芝D61/54MB PD61-54MBXB電源が入らないマザーボードの故障マザー補修32,400 円
富士通SH54/K FMVS54KW液晶割れ 特急修理希望。液晶の在庫チェック済み宜しくお願い致します。液晶47,304 円

■8月21日
メーカー機種名症状修理内容修理金額(税込み)
SONYSVD13219CJWキーボードの「c」が入力されっぱなしになってしまっています。 キーボード26,892 円
NECLM370/BS6W PC-LM370BS6Wノートパソコンの起動中何もしないのに再起動がかかってしまうことが数回あり、セーフモードでの起動になることが数回ありました。その後 Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boat device anc press akey のメッセージとともに動かなくなってしまいました。強制終了を5回くらいしたと思います。使用7年くらい。メーカーにも連絡をしましたが、HDDの寿命かもしれないともいわれました。メーカーでは交換部品もなくPC自体はあきらめました。データとして残っているwordやexcelのデータや写真データを復旧できたらと思います。(マイドキュメント・マイピクチャー・デスクトップ上)外付けしていたHDDのデ−タは無事でした。本体内はさほど大量のデータではないと思います。 修理は希望しません。データの取出しのみです。HDDデータ復旧39,960 円
NECLS550/C PC-LS550CS6R液晶割れ 在庫あり液晶24,408 円

■8月22日
メーカー機種名症状修理内容修理金額(税込み)
NECJ VF-G PC-VJ18EFWZ1SZG見積りなしで直生持込。部品は修理の早い方希望。新品中古で見積りしてください。マザー補修24,300 円
NECPC-LS350FS1JG液晶画面に黒い線が入っている。線が集まって黒いシミのようになっている。動作は問題なし。 液晶22,140 円
富士通FMVF54ETWウィンドウズが起動しない。HDD0 円
ACERV5-171-58D/S・電源スイッチを入れても、LEDが5回点滅して立ち上がりません。 ・バッテリーを外し、AC電源駆動で電源スイッチを入れても、LED点滅なく 反応がありません。 よろしくお願いいたします。マザー補修29,160 円
DELLInspiron N5010キーボードで文字が一部打てない UIOP 他4文字くらい キーボード14,904 円
NECLS350/M PC-LS350MSRキーボードのNが押され続けてしまう。Nの縦列の6、Y、Hを押すと、Nも入力されてしまう。例「y」と入力すると「yn」となってしまう。 キーボード16,416 円
東芝TV/64LBL PATV64LLTBLファンが正常に動作しません。というメッセージが出ます。 FAN21,492 円
NECHZ650/A PC-HZ650AABヒンジ割れ液晶16,200 円
DELLE530 3259-9GJ液晶割れの為、交換 中古品で大丈夫です。修理の場合は持ち込みします。液晶25,704 円

■8月23日
メーカー機種名症状修理内容修理金額(税込み)
NECLL750/FS6W PC-LL750FS6W電源ボタンを押しても起動しない。ランプ、ファン等も反応なし。バッテリーを外して放電後、試みたが反応なし。ACアダプタは他のノートパソコンで使用可能でした。マザー補修32,400 円

■8月24日
メーカー機種名症状修理内容修理金額(税込み)
DELLXPS13-L322X充電のDCジャック破損による、充電不可能。ACアダプターの破損は不明。メーカー修理では、もう基盤がないので修理出来ないと、充電部の破損なのに冷たい対応でこまっています。ノートPCがないと非常に不便ですので何とか修理を依頼したいです。その他28,296 円
DELLSTUDIO1558電源はつくのに画面は真っ黒な状態です。水をこぼしたりはしておらず、通常通りに使用してました。その他6,804 円
LENOVOYOGA 11S 202461.電源ボタンを押しても反応しないことがある。2.画面が映ったり、映らなかったりを繰り返し、真っ暗になることもある。 DCジャック30,240 円
富士通 AH53/GA FMVA53GAWJ windows ブートマネージャー状態 oxcoooooe9情報 予期しないI/O エラーが発生しました。続行、終了をしても同じ画面が無限に出てきます。 HDD22,140 円
AppleMacBookPro A1278 2010起動音が鳴って画面も付きますがリンゴマークから進まず、時間がたつと電源が落ちてしまいます。 SSDに変更していただく事は可能ですか?よろしくお願いいたします。マザー補修41,040 円
ASUSET2011AUKBosが起動しないマザー補修32,400 円
AppleMacBookAir A1466 2013電源スイッチを押しても電源が入らない。いろいろ試したがうんともすんともいわない。マザー補修37,800 円
NECPC-NS350AAB-YC画面割れ液晶の修理は確定でバッテリーの取り換えは見積もり次第でお願いしたいです。 8/8に持ち込んで他の日に修理が終わった後取りに行くのは可能ですか?液晶32,292 円
DELLInspiron 15 3000液晶が破損して半分映りません。外部ディスプレイでは表示し、操作もできるので液晶パネルの破損のみと思われます。 液晶の在庫チェック済みです。新宿であれば持ち込みも可能です。見積もりをよろしくお願いします。液晶24,624 円
DELLXPS13 L322Xファンの異常(DELLの診断結果(diagnostics)) 可能であれば、本日修理いただきたい。FAN7,560 円

■8月25日
メーカー機種名症状修理内容修理金額(税込み)
SONYVGN-CS62JB異音がする。本体が熱くなり、いきなり電源が落ちてしまう。 異音の修理の他に、写真や動画のデータを保存したいのですが、貴社でしてもらうことはできますか?その場合の金額も知りたいです。液晶16,546 円
LENOVOYOGA 900-13ISKPCを落としたため、電源差し込み口と、それへの電源コネクター両方が破損し、コネクターがグラグラするようになった。何度差し替えても、位置を変えても、充電中にならない。 よろしくお願いします。DCジャック25,380 円
PANASONICCF-F10AWHDSリカバリ試みたところ「コンピューターが予期せず再起動されたか、予期しないエラーが発生しました。Windowsのインストールを続行できません。Windowsをインストールするには、(OK)をクリックしてコンピューターを再起動してから、インストールを再実行してください」とポップアップが出てきて再起動の繰り返しです・・付属のリカバリDiscも正規品ではないのかリカバリの手順が悪いのかHDDが壊れているのか見当がつきません?仮に修復となると代金はいくらぐらいかかりますか? 貴社さまのホームページの事例を拝読すると奇遇を感じておりますHDD40,932 円
DELLInspiron3650突然、無線LAN、有線LAN両方がつながらなくなった。(認識していない) HDD34,452 円
HPProBook4520s液晶画面が乱れる。液晶ケーブル異常。 液晶ケーブル異常。交換。液晶そのものの不具合の場合は、液晶も交換をお願いします。その他19,462 円
東芝T451/35DW PT45135DSFWスタートアップ修復では修復出来ませんという表示が出ます。HDD33,264 円
NECLS550/ES6W PC-LS550ES6W液晶画面に筋が入った(物を挟んだまま閉じたため) ・御社液晶在庫はチェック済みです・特急対応と、通常の場合の両方の日数・料金をお知らせください・修理に要する日数・金額を検討したうえで、持ち込みにて修理依頼予定です液晶26,892 円
DELLInspiron15 3542キーボードがまったく作動しない 1つキーがとれてしまっている ネットはできますキーボード15,012 円

■8月26日
メーカー機種名症状修理内容修理金額(税込み)
富士通NF/E70 FMVNF70B「E」ボタンが壊れてしまい直接押しても反応しなくなり、PC起動時にビープ音が鳴り起動も遅くなりました。 外付けキーボードを導入してみましたが、それを使っても「E」だけ反応しません。キーボード26,050 円
NECLS150/CS6W PC-LS150CS6W画面にひびが入り割れてしまっているため、交換修理を希望します。 特急修理希望。液晶の在庫チェック済み液晶32,184 円
ASUSEPC1225B-RD60スイッチの不具合。強く押さないと付かないが、付けば問題なく動く。マザー補修21,600 円
NECVN770/F PC-VN770FS6Rはじめまして。電源スイッチを押すと一瞬パイロットランプが点灯、2秒ほどで切れます。内蔵ハードディスクは取り出し正常に作動しデータのバックアップもできました。マザーボードのコンデンサー系でしょうか?何とか設定はそのままで修理できればと思っています。  お盆も挟みますが、何卒よろしくお願いいたします。マザー補修34,560 円
NECLS550/F PC-LS550FS6WキーボードのA,S,K,Lが反応しない。 今お電話をさしあげた者です。お手数ですがなるべく早いお返事をお待ちしております。キーボード15,120 円
AppleMacBookAir A1465 2014先日キーボードが反応しなくなったので、ジーニアスバーに持ち込みました。シフトキーが効かないので、PRAMリセットやセーフモードでの起動もできなかったため、外付けキーボードでも試してみたのですが、同じ箇所のキーが反応しませんでした。そのため、今回はキーボードの不具合ではなく、ロジックボードの不具合によるものと判断され、ロジックボードの交換が必要だと言われました。修理費が思いの外高額だったため、安価で対応してもらえるところを探しております。現状、シフトキーを含めて、複数のキーボードが反応しないため、電源ははいるのですが、ログインできずにPCが使用できない状況です。 マザー補修38,340 円
その他Gateway NE572-H58G内蔵HDDの故障HDD33,264 円
富士通A531/DX FMVXNBKK2Z電源は入るが、モニターが映らない。 マザー補修8,100 円
東芝T350/56BB PT35056BBFBパソコンの液晶画面が割れてしまい、液晶も漏れている?様で画面全体が見えません。 第一は液晶画面の修理希望ですが、見積り額によっては買い替えも検討中です。 宜しくお願いします。 液晶25,704 円

■8月27日
メーカー機種名症状修理内容修理金額(税込み)
AppleMacbookPro A1278 2010水こぼし 一週間放置して、電源を入れたら、APPLEマークの起動画面で、電源が落ち→自動的に電源が入り、のループマザー補修35,478 円
東芝D712/V7GW PD712V7GBHW・液晶割れ よろしくお願いします。液晶34,776 円
東芝TX/66KWH PATX66KRTWHACアダブターをさしても、接触が悪く充電ができない。角度によっては充電ができるが、手を離すと無理な状態です。 DCジャック16,200 円
ASUSUX31E電源ケーブルのジャックが曲がっていて、充電できない。 電源が入らない(充電切れだと思う。) キーボードの反応がよくない。 17時と書きましたが、16時30分頃着くと思います。DCジャック30,240 円
SONYVPCEB49FJ他の会社で見てもらったら、ハードディスク「S.M.A.R.T」の「05」と「C5」にカウントが入り、不良セクタという故障が起きていると言われました。Windows7 DVD でハードディスクを認識できるが修復までは時間がかかり不可でした。電源を入れると「Windowsブートマネージャ」エラーになります。データを取り出してもらう場合はいくらになりますか?他の会社は5万円ということで返却してもらいました。 HDD取り出し31,320 円
LENOVOE440 20C5-CTO1WWPCがたちあがらない更新しシャットダウンを選択後、何時間たっても終了しないのでバッテリを外してPCを落とした。再立ち上げしたが、最初の画面、PSW入力は表示されが、次のDESKTOP画面は、背景は表示されるが他は起動中マークが回転しているまま、何時間も同じ状態 HDD31,104 円

■8月28日
メーカー機種名症状修理内容修理金額(税込み)
東芝T552/36FWJ PT55236FSFWJ液晶画面が割れています。中のデータはケーブルでつないでテルビで見れるので大丈夫です。マザー補修31,078 円
富士通CH75/R FMVC75RR電源ボタンを押しても反応しない。ACアダプターは正常の様子。充電ランプも何も点灯しない。 マザー補修28,944 円
富士通NH77/ED FMVN77EDパソコンが起動に失敗し、その後からスタートアップ修復が表示され停止する、またスタートアップ修復で何時間と終わりません。 HDD32,832 円
AppleMacbook A1534 Retina 2016)HDDがいっぱいになってしまったため(写真とビデオで埋まっていたが、実際にはほとんどデータはない状態)、タイムマシーンでバックアップを取った後、ディスクユーティリティでHDDを消去したところ、?マークから動かず起動できなくなった。 HDD0 円
その他HD-PCF2.0U3-GB/NBUFFALOのポータブル外付けハードディスクの接続部分が落下の衝撃により根元から取れてしまいました。基盤本体から接続部分が外れてしまっているので、パソコンにつなげることが不可能な状態です。中に大切なデータが入ってるのでデータの取り出しをお願いいたします HDD取り出し16,416 円

■8月29日
メーカー機種名症状修理内容修理金額(税込み)
NECPC-VN770AS6Wパソコンをテーブルから落とした衝撃で、スライド式のマルチドライブのカバーが壊れました。上下のガイドレールが変形して、上部のガイドレールは中から飛び出てしまい、元の場所に戻せなくなりました。液晶35,014 円
富士通NX95Y/D FMVNX95YD・電源が入れても、windowsVistaが立ち上がらない。・HDDから異音がする。・USBハブが1つ壊れている。・稀に強制的にスクロールする事がある。・右クリックをした場合、IE等の使用しているアプリケーションがフリーズして終了してしまうことがある。マザー補修56,160 円
DELLXPS 13 L322X基盤に問題があるようです。マザー補修52,056 円
LENOVOX61s 7667-AD4ノートパソコンのキーボードのBとNが入力できないパスワードにBが入っているためログインが出来ない キーボード15,336 円
富士通 SH54/K FMVS54KW傾きによって液晶パネルの左1/3が暗くなる。角度によって元通りになる接触不良と思われる。また以前使えていたマイクが使えないように思う。 以前HPの修理をしてもらい、その後調子がよいのでまた見積もりをお願いします。液晶29,938 円
HP15-n207AU水零し申告。電源が入らない。マザー補修42,120 円
PANASONICCF-SX3VEYWRディスプレイが割れてしまった。かろうじて映ってはいる。 液晶39,744 円
LENOVOG500 20236一部のキーが効かない キーボード16,308 円
AppleMacBook Pro A1278 2012MacBook Proの使用中に水をこぼしてしまい、電源が落ちました。水分を取り4日ほど放置しましたが、やはり起動できません。充電コードを繋ぐと、緑のランプは点灯しますが、充電中の赤色のランプには変わりません。バックアップをとっていなかったので、中のデータを取り出したいです。(特にmac標準装備の写真app内に入っている写真データです。そのデータだけでも構いません。)mac自体は修理できなくても構いません。復活の望みはありますでしょうか?お値段はどのくらいかかりますでしょうか? HDD取り出し16,416 円
東芝T55/56MR PT55-56MSXR電源を押しても起動しない。電源ランプは付き、音はするが画面は黒いままです。 その他0 円
HPdv6-7300キーボード部に水をかけてしまいました。 キーボードの基盤が短絡(?)してしまったのか、aを押すとa1,sを押すとs2になってしまう。(asdfghjklがa1s2d3f4ghj7k8l9になる) キーボード18,468 円
HPCompaq Pro 6300電源ボタンを押しても電源が入らない。電源ケーブルの抜き差しなどを行ってみたが、症状は変わらない。 マザー補修30,834 円
SONYVJP111B01Nバックライトの故障マザー補修5,400 円

■8月31日
メーカー機種名症状修理内容修理金額(税込み)
SONY VGN-FZ52B2PCのスイッチを入れると、最初のVAIOの表示画面がひずみ、その後黄色いドット列が出て、WINDOWS VISTA が立ち上がらない。F2を押し、bios画面を立上げると普通に表示が読め、HDの容量他も正常だが、背景に異常なドットが表示されている。baioのオプションメニューでHDとメモリーをチェックすると正常で異常は無い。セーフモードでWINDOWSは立上がるが、背景のドット列の異常は無くならない。以上より、GPU(NVDIA Geforce 8400M GT)の異常が疑わしい。 ハードディスクを取り外して修理依頼は可能ですか。マザー補修41,278 円
SONYVGN-FZ71Bマザーボード/液晶画面 縦筋マザー補修3,240 円
DELLInspiron N5010電源を入れるとスタートアップ修復が始まるが自動的の修復できませんとなり完了をクリックして電源がおちます。 HDD23,134 円
SONY VPCEE47FJいきなり電源が入らず起動しなくなった。他社でマザーボードの修理or交換が必要とのことでした。 マザー補修28,728 円
東芝T551/58CW PT55158CBFW?FANから異音がする。FAN異常のメッセージがでる。 ?AC電源部の接触があるかもしれない。 見積金額を知りたい。HDD22,464 円
富士通AH77/M FMVA77MBJ液晶が正常に映らない、映っても黒くなる、赤みが強い、色が正常な色で表示されない、横筋がはいる、二重三重に画面がゆがむ。。HDMIケーブルを使いテレビに接続すると正常に表示される。 液晶32,292 円
富士通A553/HX FMVA0600MPイヤホンを画面とキーボードの間に入れたまま閉じてしまい画面を割ってしまった。 液晶27,648 円
SONYVPCEE35FJ起動するが画面が映らないです。映っても真っ暗になってしまいます。 液晶34,884 円
PANASONICCF-SZ6EDYPR液晶漏れのせいか液晶パネル不良。 以前お願いしたのが、ほぼ1年前ですが情報等は残っていますでしょうか?液晶61,452 円
SONYSVE15125CJB液晶画面が暗い 液晶29,052 円

富士通のパソコン HDDデータ復旧 データ取りだし

■NF/G50 FMVNFG50B

気がつくとPCが勝手に起動しており、画面を見ると英文字でエラーが表示されていました。
最終的には… エラーコード「00410001」 診断結果「ハードディスクに機械的なトラブルの可能性があります」 との表示がされました。
機械的な「カッカッ…」や「コッコッ…」といった音がしております。
PCのHDD交換リカバリと、データ取り出しの依頼を受けました。

PCは、 メーカーロゴ表示後、OS NOT FOUND の表示。
HDDからはカチカチと小さい音がします。

 

PCは、HDDを交換してリカバリCDにてリカバリ完了です。

 

問題は、異音が発生しているHDDのデータ復旧です。

元HDD型番:MJA2500BH
S/N:K96ATA42EWT0
Date:2010-04-10
FUJITSU 500GB 9.5mm

データ復旧専用PCで確認するが、元HDDは接続しても『カチカチ』と異音がして読み取れません。
ヘッド交換が必要な案件です。

ヘッド交換を実施後、データ復旧PCのPC-3000でイメージscanを実施しましたが、
交換済みヘッドで読み取り時に、HD1、HD3に不良セクタが有ることを確認出来ました。

HD0、HD2のみ先にSCANを実施して、終了後、HD1、HD3を設定変更し個別にSCANを進めました。

 

 

時間が掛かりましたが、何とか

データを抽出することが出来ました。

 

■復旧データ量
全体:224 GB ファイル数: 256,350、フォルダー数: 39,390

ユーザー:184 GB ファイル数: 56,887、フォルダー数: 5,671

中のデータもほぼ問題ないが、『icloud』フォルダ内にのみ破損ファイルが見らます。
その他のデータは問題は有りませんでした。

抽出出来たデータは、代替HDDに保存して、完了としました。

USBメモリ データ復旧失敗 USBメモリ まとめ

■USBメモリ

 

申告は保存した内容が読み込まれなくなりました。

同じUSBメモリを使って、データ消去ソフトウェアをインストール、実行したのですが、
たぶん、その際に何か間違いが生じたのだと思います。
データリカバリソフトウェアも使用してみましたが、データ自体がまったく読み込まれません。

 

■作業内容

USBメモリをデータ復旧のPCに接続すると、
認識はしますが、未割り当て領域になっています。

型番:Transcend USBメモリ 16GB TS16GJF700

 

USB自体の認識は問題が無いので、論理故障の可能性も考えられました。
データ復旧が出来るかscanを実施しましたがデータ無しの結果になってしまい、
さらに高度な論理破損時の復旧ソフトで、データ復旧を試すが、やはりデータ無しの結果となりました。

 

USBメモリのデータを、データ消去ソフトで実行してしまった時点で、
完全にデータを消し去ってしまったようです。

 

この状態では、チップを取り出して直接復旧を実施しても同じ結果としかなりませんので、
残念ですが、今回のUSBメモリのデータ復旧は実施できませんでした。

 

■2

鞄をを落とした時にわずかに曲がってしまったようで、それから一度も認識しなくなりました。
PCに差し込んでも何も反応がありません。
一部でもいいので何かデータが残っていれば、取り出して欲しい。
USBメモリからのデータ取り出しの依頼を受けました。
海外在住のお客様です。

 

USBを確認すると、USBメモリの差し口がカタカタとなるほど歪んでいます。

ケースは半壊状態でツメを立てると半分に割れてしまう状態です。
中のチップにもヒビが入っています。

USB型番:I-O DATA 128GB

データ復旧用PCでUSBをチェックしても、全く読込みが出来ない状態でした。

分解して確認しましたが、USBの刺し込みスロットは変形して、
記憶チップが中央付近で折れてしまっている状況です。

記憶チップの補修は出来無い為、記憶チップ内のデータは救い出すことは出来ません。

残念ですが、このような物理的破損では、データ復旧が出来ません。

 

 

 

■1.型番不明

 

USBメモリが曲がってしまい、認識しなくなったという症状です。

持ち込まれた時点で、基盤部分とUSB差し込み部分が少し変形していました。

基盤のチップも外れて同梱されている状態でした。

接続しても認識はされません。

分解して基盤の調査を進めましたが、

復旧は困難という判断となりました。

 

 

■FLASH MEMORY

USBは名称はわからず、FLASH MEMORY とだけ表記があります。

 

USBメモリが曲がってしまい、認識しなくなりました。

外カバーを外した状態で差し込んでみても認識しません。

チップのようなものが外れているように見受けられます。

データを取り出して欲しい依頼がありました。

2

到着した、USBは分解状態で

USBの外装にも、どこにもメーカー名やUSBを特定できる記載がありませんでした。

基盤と、USBの刺し口が取り付け部から曲がり、チップも完全に外れている状態です。

チップなしで、データ復旧用のPCに接続しても、やはり全く認識ができない状態でした。

 

外れてしまっているチップに記載されている内容は以下の記載です。

3

TOSHIBA ZQ8899
CHAINA1514 KAE
TC58TEG7TDKTA00

 

調べると、Toshiba TC58TEG7TDKTA00 Total Capacity = 16GB の物とわかりました。

作業としては、チップから直接データを抜き出す作業となります。

チップ単体で、USBチップの解析など、複数の方法で修復を行いましたがが

データが読み取れるまでには至りませんでした。

チップ自体にも、損傷が発生していたと推測されます。

今回のUSBのデータ復旧は、USBのチップ自体に損傷が有り、

残念ですが復旧はできませんでした。

 

 

■Intelligent Disk U822V 6822-032GR5 32GB

 

パソコンに繋ぐと、認識はするのだが、データが全く出てこない。

何をしたわけでは無いが、いきなりデータが見えなくなりました。

USBの中のデータを取り出して欲しいと、データ取り出しの依頼を受けました。

 

USBを確認の為、端末に接続すると認識はするがパーティションの中が見れず、

リム-バルディスクのアイコンは薄く表示されている。

HDDの管理から確認すると「メディア無し」表示。

IMG_2583

IMG_2584

特殊なタイプのUSBで、記憶媒体のチップと基盤、認識LEDが一つのチップになっている規格。

チップに直接USBの差し込みスロットが、取り付けられている使用になっている。

IMG_2584a

IMG_2585

通常は、記憶チップと基盤が別々な為、基盤故障で記憶チップに損傷が無ければ

記憶チップを取り出して、データの読込みが可能ですが、

このタイプの規格は、チップ自体が故障してしまうと、データの取り出しが出来ない

状況になってしまいます。

IMG_2585a

IMG_2586

チップから直接データを確認しましたが、やはりデータ確認までたどり着けませんでした。

残念ですが、今回のデータ復旧は中止をせざる得ませんでした。

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