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LCDが割れてアクセスできません。古いパソコンなのでデータのみ取り出しをご希望されました。分解してHDDを取り出しデータコピーします。別のメディアにデータコピーして完了しました。データの取り出しなら即日修理が対応可能です。フォーム入力時「即日希望」と記載ください。*14時までのご来店で当日返却。14時以降のご来店時には翌日午前中返却可能です。 ..続きを読む
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ご申告は、データを取り出して欲しいとのことでした。HDDを取り出すために分解していきます。カバー取り外し後ケーブルを取り外しHDDを取り出します。データをコピーし作業完了です。HDDを外付けHDDに収納しました。データの取り出しなら即日修理が対応可能です。フォーム入力時「即日希望」と記載ください。*14時までのご来店で当日返却。14時以降のご来店時には翌日午前中返却可能です。 ..続きを読む
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ご申告は、液晶にヒビが入り新しいパソコンに変えるためデータを移行して欲しいとのことでした。画面の右上に衝撃があったようです。後ろのカバーのネジを外していきます。こちらがSSDになります。取り出しデータを移行します。データをコピーします。新しい外付けHDDにデータを収納して作業終了です。データの取り出しなら即日修理が対応可能です。フォーム入力時「即日希望」と記載ください。*14時までのご来店で当日返 ..続きを読む
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NECのノートパソコンで電源が入らない故障時にパソコンは修理しないでデータだけを取り出しの作業が成功した作業実績です。モデルはPC-GN227AAAFPCの電源が入らず、WINDOWSが起動しない。 データのバックアップがないため、データを復旧させたいご要望です。 NECサービスセンターに修理依頼されたそうです。診断結果はメインボードの不具合 。Windowsシステム障害。再インストールが必要でデ ..続きを読む
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液晶が割れたパソコンです。データの取り出しだけをご依頼。液晶パネルは完全に割れているため画面は何も見えません。モニタ接続で状態を確認。 HDDのデータにもアクセスできます。 HDDを取り出します。 ケースに収納して完了しています。 ..続きを読む
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まったく電源が入らない状態です。データ取り出しのみご依頼です。 データ収納はSSDタイプでした。SSDを取り出してアクセスできるか確認。正常にデータが見えました。SSDには故障はありません。 外付けHDDにデータをコピーして完了しています。 ..続きを読む
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電源は入りますが、画面が黒いままです。 修理はせずにデータの取り出しを希望です。HDDを取り出します。アクセスできるか確認データが見えます。コピーを行いデータの取り出しが完了しています。 ..続きを読む
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電源ボタンを押しても、何も反応せず、電源が入らなくなりました。 PCを分解して、確認しました。CPUまたはトランジスターが不良です。(ショートしている個所が確認できます)最終判定としては、おそらくCPUの不良だと思われますが推測となるため基板のどこかが故障というとしてご報告。CPUはオンボードタイプのため交換ができません。修理不可としてご報告後、データの取り出しのみをご依頼いただきました。HDDと ..続きを読む
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ブルースクリーンになり先に進まない。自動復帰画面の繰り返しの症状です。お客様はパソコンは買い替えたので、データの取り出しのみご希望でした。SSDタイプです。SSDは破損なくデータアクセス可能でした。データをコピーします。HDDケースにデータを収納して完了しています。 ..続きを読む
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電源入りません LED点灯無し。ご要望が修理ではなくデータのみ取り出しということでした。マザーボード基板故障だと思われますがHDDのみ取り出しします。 HDDを収納して完了しています。 ..続きを読む
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起動しなくなって放置されていたパソコンからデータを取り出したいご要望。古いパソコンで写真だけを取り出したいというご希望は多いです。HDDを取り出しパソコン本体は故障していましたがHDDは正常でした。ケースに収納して完了しています。 ..続きを読む
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キーボードの上に水をこぼしたときに、慌ててパソコンが落ちてしまったそうです。故障の症状から判断すると経験上、補修よりもマザーボードの交換したほうが 再発リスクも少ないため、望ましいことを推奨。相談の結果、弊社で販売している中古パソコンに買い換えて、元のパソコンのデータをコピーをご選択いただきました。ご選択いただいたのはNECのPC-N1515AAL-YCのパソコン元のパソコンPCから元SSD取り出 ..続きを読む
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元々のご依頼は修理でした。状態は電源ボタンに押してもLEDは何も点灯しません。調査をしましたが基板のどこかが故障というところまでしか判断できませんでした。原因は不明です。ご返却させていたただくことをお知らせすると、別のパソコンを購入いただきデータを移行したいご依頼となりました。元のパソコンはデータ収納媒体はHDDではなくSSDでした。接続すると正常に認識。SSDには問題ないためデータも見えます。 ..続きを読む
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電源とキーボードのLEDが点灯。 FANは作動せず、OSも起動しない、光度表示なし。マザーボードの故障のためお見積りを実施しました。ご検討された上でパソコンは修理せずに、別のパソコンを購入とデータのコピーをご依頼されました。HDDを取り出します。HDDを取り出し。取り出したHDDはデータにアクセス可能です。(本体部故障でも通常はデータは残っています)別のパソコンにデータをコピーします。コピー完了し ..続きを読む
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液晶画面ヒビ割れ。画面が全く映らない故障です。モデルはCF-SZ6RD6YVS。修理相談致しましたが、修理代が結構掛かるので、中古PC買い換えを選択いただきました。ほぼ同じシリーズのパソコンをご購入。CF-SZ6RD6YVS → CF-SZ6Y22VS故障した元のパソコンからデータを取り出します。正常に動作しているためコピーを実施新しいパソコンに交換した形となります。データをコピーして納品させてい ..続きを読む
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OS起動時に修復モードに移行し、 その後、キーボードレイアウト画面に移行する。 この繰り返しの状態です。データの復旧のみ希望されました。HDDを取り出して確認します。HDD取り外して、読んだところ、BitLockerパスワードがあります。BitLockerパスワードとは、パソコン本体にパスワードをかけるセキュリティ機能です。 悪意を持ってHDDやSSDを取り外して不正アクセスされてもパスワードが付 ..続きを読む
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水が入って起動しないご申告。現在は電源を入れてもLED点灯するのみ。モデルは東芝の V632/26HS PV63226HNMSです。分解してデータを取り出します。データ保存メディアはSSDタイプでした。 取り外して変換コネクタを使って読み出します。正常に認識されました。HDDにコピーします。 データも正常にコピー完了しています。 ..続きを読む
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ブルースクリーン頻発。 使用中にフリーズしてブルースクリーン発生します。モデルはZenbook S13 Flip OLED UP5302ZSSDの問題ではありません。交換しても症状が改善しませんでした。調査しましたが原因不明でした。修理失敗のご報告をさせていただきましたが、データだけを取り出すご依頼に変更されました。 データをコピーします。 別のUSBにデータをコピーして納品させていただきました ..続きを読む
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ご希望はパソコンのデータを新しいパソコンに移してほしいとのことでした。SSDを取り出します。取り出したSSDのデータをコピーします。本来ならここにSSDを取り付けますが、今回はHDDを取り付けていきます。データをコピーしたHDDを取り付けます。取り付け後の全体カバーを取り付け、元の状態に組み立てます。正常に動作することを確認できました。 ..続きを読む
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ご申告は、FANエラーメッセージが表示されるとのことでした。分解していきます。こちらが故障したFANになります。取り外し後新しいFANを準備します。FANを取り付けます。取り付け後カバーを取り付け、組み立てていきます。起動しFANが正常に動いていることを確認できました。 ..続きを読む