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黒や青の画面にエラーコード・英語のエラーメッセージが表示されます。 Recovery Your PC/Device needs to be repaired The Boot Configuration Data file doesn’t contain valid information for an operating system. File:BCD Error Code: 0xc00000 ..続きを読む
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電源を入れ立ち上げるとフォルダアイコンに?マークが点滅で表示されて起動しません。このモデルのSSDはMacの特定モデルにだけ使用することができる特殊なタイプです。他のパソコンとも互換性もありません。利用用途が限定されるため部品流通も少なく高価なパーツとなります。通常タイプのSSDが装着できる変換コネクタを使用します。上が一般的に使用されるSSD下が今回使用する変換アダプタSSDを変換アダプタに付け ..続きを読む
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フリーソフトを使いSDカードのフォーマットをしている時、誤ってCドライブのフォーマットが始まってしまい途中で止めたそうです。一度でもフォーマットが開始さOSは起動しなくなります。 → SSD故障の事例検索はこちら現在はOSが起動せずブルースクリーンなります。元のデータのOSのリカバリのご依頼です。元のSSDはアクセスが可能です。 データ復旧ソフトにて復旧してもファイル名が消えています。 データはい ..続きを読む
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OS起動しない申告。数回に1回はOSが起動するときもあるそうです。SSDの場合、まれに起動したり&しなくなったりする症状は珍しくありません。SSD故障の可能性が高いため交換を実施します。SSD故障の事例検索SSDを取り外し 新しいSSDと交換OSのインストールを実施正常にOSは起動するように回復できました。交換後のテストでも正常です。不明なデバイス等もありません。OS初期環境に回復までの修理で完 ..続きを読む
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電源ON後、修復画面でOSが起動しません。SSDを交換します。 OSのインストールを実施 アップデートも正常元のSSDは破損していませんでした。データのコピーを実施。 ユーザーフォルダーは138 GBです。フォルダ数: 7955。ファイル数: 267379にてコピーできました。 → HDD・SSD故障について ..続きを読む
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DCジャックの中にピンの先端が詰まっています。アダプタを挿しこめません。現在はバッテリ起動している状態です。ピンだけを取ることができない状態でした。DCジャック自体を交換が必要と判断。該当のDCジャック 交換を実施 アダプタが正常に差し込めるように回復しました。バッテリー充電LEDランプも点灯 ..続きを読む
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ACアダプタ差込口のDCジャックが折れて起動しなくなったご申告。丸いPINが後ろに陥没してアダプタが挿せない状態になっています。このモデルはネジが非常に多い。本体カバーとキーボードカバー両方を取り外す必要があります。該当DCジャックです。 左が故障したDCジャック。右が正常品。比較すると中央部のPINがなくなっていることが分かります。 交換を行い、正常にパソコン希望確認ができています。 充 ..続きを読む
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現在、電源がまったく入らない状態です。充電ができなくなり、アダプターも新品と交換しましたが変化しなかったそうです。別の修理店では、おそらくマザーボード故障と診断されたそうです。調査したところDCジャックだけの問題でした。交換を実施。 DCジャックの修理後、ログイン画面まで起動できます。 ..続きを読む
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ファンから異音が発生しています。このような音の場合は、清掃では改善しませFAN交換で対応する必要があります。FANを交換します。FANを取り外します。交換用のFANと比較。右が故障したFAN。ホコリが残っています。取付します。 正常に異音なく起動するようになりました。 異音が鳴ったり鳴り止んだりする。 FANは故障しているため交換を実施します。交換後、異音はなくなりスムーズに回転しています。 ..続きを読む
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*BitLockerとは、紛失や盗難によるアクセスを防止するセキュリティ機能です。パスワードにより暗号化されているため第三者はパスワードがないとデータを見れないようにする情報漏洩防止の機能です。アクセス後、別の媒体にデータをコピーします。HDDケース収納して完了となりました。データの取り出しなら即日修理が対応可能です。フォーム入力時「即日希望」と記載ください。*14時までのご来店で当日返却。14時 ..続きを読む
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飲み物(ジントニック)をこぼしてしまい、底面から浸水したとのことです。電源を入れても最初は動いていたが落ちた後は動作しなくなったため データの取り出しのご依頼。マザーの洗浄を試すまでもなく、サビがひどい状態でした。修理はできない状態のためデータ取り出しを実施します。 M2.NVMeのSSDタイプ。コピー開始しました。 すべてのデータをコピー完了ケースに収納してご返却となりました。 データの取り出し ..続きを読む
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電源が入らない症状。HPの13シリーズはマザーボード故障は少なくありません。 データだけを取り出しご希望です。データが収納されているSSDを確認します。正常にアクセスできる状態でした。SSDには問題がないため収納して完了です。データの取り出しなら即日修理が対応可能です。フォーム入力時「即日希望」と記載ください。*14時までのご来店で当日返却。14時以降のご来店時には翌日午前中返却可能です。 ..続きを読む
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完全に割れています。割れた隙間からカーソルのみ確認できます。外付けモニタで確認してもカーソルだけが表示されれOSが起動しない状態です。本体からSSDを取り出します。本体内部はスカスカSSDを変換コネクタ接続にて正常にデータが見えます。Eドライブとして認識データコピーのさイにはアクアス許可の設定を実施します。 データをアクセスできる形にしてケースに収納しています。データの取り出しなら即日 ..続きを読む
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電源入りません。データ取り出しのみ希望いただきました。HDDを取り出し。アクセスできましHDDのModel : HGST HTS541010A7E630ケースに収納して完了しています。データの取り出しなら即日修理が対応可能です。フォーム入力時「即日希望」と記載ください。*14時までのご来店で当日返却。14時以降のご来店時には翌日午前中返却可能です。 ..続きを読む
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電源が入らない。 データのみ取り出し希望でご依頼。他社にてデータ復旧の依頼をしたことろ、7〜11万円の見積額というご申告。HDDのデータを確認すると問題なくアクセスができました。ケースに収納して完了しています。データの取り出しなら即日修理が対応可能です。フォーム入力時「即日希望」と記載ください。*14時までのご来店で当日返却。14時以降のご来店時には翌日午前中返却可能です。 ..続きを読む
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ブルースクリーン、再起動の繰り返しになります。古いパソコンのため修理はせずにデータだけを取り出したいご要望でした。HDDを取り出します。パソコンに接続してデータが見えるか確認元のパソコンのCドライブのデータが見えました。データをコピーして新しい外付けHDDに収納して完了しています。データの取り出しなら即日修理が対応可能です。フォーム入力時「即日希望」と記載ください。*14時までのご来店で当日返却。 ..続きを読む
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ログオン画面まで PC は正常に起動しますが、ログイン後、カーソルだけが表示されてOSは起動しません。 データにもアクセスができない状態になっています。顧客様希望で、修理ではなくデータのみを取り出しとなりました。本体カバーのネジを外して分解 HDDを取り出し データをコピーします。 外付けハードディスクに収納して完了しています。 データの取り出しなら即日修理が対応可能です。フォー ..続きを読む
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電源を入れても黒い背景に富士通のロゴの後から自動修復中を準備してます。となりオプションの選択画面になり、どれを選択しても回復、起動できない状態です。修復から回復モードを選択してもエラーです。元の状態に戻ります。ヒンジも破損しています。古くて故障が多いため、中の写真データ、音楽データのみご希望とのことでした。HDDを取り出しデータにアクセスできることを確認ケースに収納して外付けHDDとしてご利用いた ..続きを読む
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電源が入るか画面が真っ黒 の状態です。お客様のご希望は修理できない場合はデータ取り出しとのこと。PCを分解して、確認しました。チップには問題がある個所は見つけられません。念のためBIOSダンプを書き換えてみました。変化なし。 CPUに問題があると推測。このようなケースは修理が困難と判断。お客様にデータの取り出しをご提案させていただきました。SSDからデータをコピーします。 正常にデータが見えまし ..続きを読む
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電源は入るが、直後から青画面になる症状。修理はせずにデータだけのご依頼 HDDを抜き出してデータを確認すると、すべてのデータは残っていました。別のHDDにコピーを実施ケースに収納して完了しています。データの取り出しなら即日修理が対応可能です。フォーム入力時「即日希望」と記載ください。*14時までのご来店で当日返却。14時以降のご来店時には翌日午前中返却可能です。 ..続きを読む