【 データ復旧/NAS・LinkStation・TeraStation 】

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外付けHDD・NASのデータ復旧・LinkStation・TeraStation

ネットワークに接続して使えるHDD
『外付けHDD・NAS』や外付けUSBタイプのHDDが アクセスできない。認識しない、
NAS機器から異音、エラーメッセージが表示される。
などのデータ修理・修復を行っています。

あらゆるトラブルに対し「早い復旧」「低価格」で復旧サービスを提供しています。

外付けHDD・NAS


●NAS本体の電源が入らない

HDDの問題ではなく、本体ケースの基盤、電源ユニット、ケーブル故障の可能性も考えられます。


●異音がする

ヘッド故障など、物理障害が発生していると考えられます。
リードエラーの物理障害及び構造情報の損傷が原因のケースもありますが修復処置にて復旧対応が可能です。


●アクセスできない・認識しない

NAS本体。HDDどちらかの故障が考えられます。
ヘッド障害、リードエラー、システム障害、構造情報の破損による障害などか考えられます。


●エラーランプ点灯・エラーメッセージ表示

すぐに電源を落とし、お問合せ下さい。 エラーの内容により復旧作業が可能です。
ドライブ故障(ヘッド障害)、リードエラー、構造情報が破損などの可能性が考えられます。
知識がないままの復旧作業は状態を悪化させ、復旧が不可能な状態になるのでお控え下さい。


他社でデータ復旧不可。もしくは高額な見積で途方に暮れた方など、弊社では対応できる可能性があります。一度、ご相談下さい。

HDD内の傷(スクラッチ)がなければ弊社で対応可能なことがあります。

 

■対応メーカーNAS一覧

BUFFALO BUFFALO
TeraStation
TeraStation PROシリーズ、TeraStation TSシリーズ、
TeraStation WSSシリーズ、TeraStation WSシリーズ、
その他TeraStationシリーズなど、全モデル対応


I-O DATA I-O DATA
LAN接続型ハードディスク
LANDISKなど、
その他I-O DATA製品 など、全モデル対応


Logitec ロジテック
BOX型シリーズ、キューブ型シリーズ
全モデル対応


 

■データ復旧費用

【費用】 2万円~10万円

論理故障。物理的破損
状態によって異なります。
まずは一度、お問い合せください。

日数は2日~1週間程度です。

ご注意

■データ復旧というのは簡単な作業ではないため、どうしても費用も掛かってしまいます。
■データ復旧は必ず救出をお約束できるものではありません。
■破損の状態によって作業時間が変わってくるため、現時点では、
おおよその修理費用となります。


 

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デスクトップ・サーバー

デスクトップ・サーバーにアクセスできない。認識しない、
異音、エラーメッセージが表示される。
などのデータ修理・修復を行っています。

あらゆるトラブルに対し「早い復旧」「低価格」で復旧サービスを提供しています。

こんな症状がでたらご相談ください。
★ デスクトップ・サーバーが起動しない
★ デスクトップ・サーバーにアクセスできない・認識しない
★ デスクトップ・サーバーの電源が入らない
★ デスクトップ・サーバーから異音がする
★ エラーメッセージが出る
★ ファイル・フォルダを誤って削除した
★ データが消えた・データ破損

他社でデータ復旧不可。もしくは高額な見積で途方に暮れた方など、弊社では対応できる可能性があります。一度、ご相談下さい。


 

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iPhone、Androidスマホのデータ故障の症状

iPhoneが不慮の故障や水没、電源が入らなくなってしまった場合、症状ごとにデータ復元の確率は異なります。

修理費用のお見積り代金は、かかりませんのでご安心ください。復旧不可時は、着払い返却。もしくは引き取り処分から選択ください。


●落として画面が割れて何も見えない

→ 復旧できる可能性は高いです

本体部に問題が無ければ、画面を修理すれば元に戻ります。
衝撃の状態によっては本体部も故障していることもあります。


●突然、電源が入らなくなった。

→ 復旧できる可能性は高いです

落下や水没などもなく、特別な操作もしていなくても電源は入るが、画面は何も付かない。
表示された状態から画面が動かないといった症状です。


●水没させてしまった

→ 復旧できる可能性は50%です。

内部の洗浄で復旧できることも多いです。ただし分解や乾燥などの処置をしている。
1週間以上、経過しているような場合や、水以外のコーヒーや海水などが影響の場合 腐食が進んでいることがあるため復旧できないこともあります。
*水没してしまったら、電源を切ってください。水分を拭き取る以外、ドライヤーでの乾燥や分解は行わないでください。


●初期化してしまった

→ 復旧できません。

誤って初期化してしまい、最後まで完了して初期セットアップ画面となっている場合はデータは上書きされているため技術的な問題ではなく構造上、復旧はできません。

 

水没したiPhoneのデータ復旧を行う際の特徴及び注意事項

水没している場合、iPhone本体の修理はできないことが多いです。
分解、基盤の洗浄を行いますので、作業後、本体起動後の状態が変化することがあります。元の状態に戻せません。

 

iPhone以外のスマホデータ故障の症状

不慮の水没、水濡れで、電源が入らなくなってしまったスマートフォンの復旧をします。

全てのデータ復旧を基本としていますが、状態によっては、電話帳データ、メールデータ、写真データなど取り出し可能なデータを取り出します。スマホ・タブレットでもOSがAndroid、Windowsのものであればデータが復旧可能です。

こんな症状がでたらご相談ください。
・破損(落下しタッチパネル割れによる操作不能・タッチパネルが反応しない場合等)
・水没、水濡れ、自然故障などで電源が入らない。

 

復旧できるスマホ(アンドロイド)のデータ

・eメール
・画像、写真
・動画
・音楽データ
・音声メモ
・電話帳、アドレス帳
・Webアクセス履歴
・Word、Excelなど


復旧できるiPhoneのデータ

・写真
・動画
・連絡先
・音楽
・メモ
・メッセージ(メールではありません)

※ご依頼時にAppleIDやパスワードをお知らせ頂く必要があります。
 ・パスコード
 ・AppleID
 ・AppleIDのパスワード

■通常の作業で復旧できるiPhoneのデータ
・写真
・動画
※復旧には本体のパスコードが必要となります。連絡先、メール、音楽、アプリは復旧対象外になります。

※iPhone4S・iPad2以降の端末は、ハードウエアのセキュリティによりご自身で削除または初期化してしまった写真・動画のデータ復旧は出来ません。

 

復旧したデータをiphoneに戻す方法


●iTunesを使用する方法

1.iPhoneに転送したい画像をフォルダにまとめる

2.エクスプローラーの左上の「写真を追加」というボタンをクリック

3.画像選択画面になるので、iPhoneに転送したい写真をクリック→開くボタンをクリック


●iCloudのフォトストリームを使用する方法

1.iCloudフォトを開く(お気に入り又はコンピューターから)

2.まとめたフォルダをPCのピクチャに入れる

3.iTunesを起動する

4.PCにiphoneを接続する

5.設定欄の写真をクリック

6.写真を同期にチェックを入れる

7.全てのフォルダー・選択したフォルダーを選び同期ボタンを押す


iTunesの写真を開いた時「iCloudフォトがオンです」と表示が出た場合は、
iphoneの「設定」を開き以下の操作をして下さい。

1.設定を開き「写真とカメラ」をタップ

2.「iCloudフォトライブラリ」をオフにする。

3.一度ケーブルを抜いたら、もう一度差し込んでから再度手順を実行。


※同期前に同期した後の容量が表示されますので、容量オーバーにご注意ください。


 

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SDカード・メモリスティック・CD・DVD・その他メディア

SDカード・メモリスティック・CD・DVD・その他メディアが アクセスできない。認識しない、
異音、エラーメッセージが表示される。
などのデータ修理・修復を行っています。

あらゆるトラブルに対し「早い復旧」「低価格」で復旧サービスを提供しています。

SDカードが物理的に破損したり、大量のデータを上書きしなければほとんどのケースで復元する事ができます。

CD、DVDからデータが読めない原因
1.CD、DVD自体の損傷
2.CD、DVD書き込み後の最終処理の問題
3.CD、DVDドライブの相性問題
4.CD、DVDの書き込み相性の問題
などがあります。

データ復旧のフリーソフトなどで、ご自身での復旧も可能です。
どうしても普及が出来ない場合、ご相談ください。

こんな症状がでたらご相談ください。
・データを削除してしまった。
・データがいきなり消えた。
・PC接続時、誤ってフォーマットしてしまった。
・ウィルスの感染でデータが全部なくなった。
・安全に取り外しを実行してないため、データが消えた。

他社でデータ復旧不可。もしくは高額な見積で途方に暮れた方など、弊社では対応できるケースがあります。一度、ご相談下さい。


 

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データ復旧依頼の流れ

1 お問い合わせ
  無料見積りフォームに入力

2 来店・郵送
  事前のお問い合わせ無く直接、お店に来店いただくことも可能です。
  宅配便利用時は梱包の方法と集荷の連絡先にて郵送ください
  法人など機密事項のデータがある方は「秘密保持契約書」を2部印刷し、押印の上、持参・同封ください。

3 データ復旧作業
  おおよその復旧可能なリストと復旧費用をお知らせいたします。
  希望データが無いなどご要望に添えない場合など、この時点まで中止することは可能です。
  キャンセル費用もなく費用は掛かりません。

4 結果
  完了のご報告。来店もしくは郵送を選択ください。
  成果報酬のため復旧できない場合、費用は掛かりません。(郵送時のみ送料は別途)
  *データ復旧は必ず救出をお約束できるものではありません。

 

機密保持契約書ダウンロード

法人の方で「秘密保持契約書」が必要な場合は、2部印刷して押印の上、持参・同封ください。

 ●機密保持契約書ダウンロード >>

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