NEC修理メニュー
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・メーカー修理価格 |
NECのメーカー修理参考価格（延長保証加入時は無料の場合あり）
こちらはメーカーの修理参考価格です。弊社の修理金額ではありません。
LaVie Z LZ750/HS 有償修理代の目安 ※週刊アスキー調べ
・マザーボード 5万4000円～
・ＣＰＵ 5万4600円～
・ＨＤＤ 4万9350円～
・メモリー 4万9350円～
・液晶 5万9850円～
・バッテリー 2万3100円～
・キーボード 1万7850円～
引き取り修理サービス”NECあんしんサービス”を利用した場合、目安の修理期間は5～7日。修理が完了すると、修理センターからSMSで出荷の通知が届きます。
料金事例
NECの121ware費用事例が検索できます。
故障したパソコンの機種名を入力して検索してください。
＊弊社の修理費用ではありません。121wareサポートの修理費用です。ご注意ください。
お問い合わせいただいたお客様よりお知らせ頂いた内容となります。年式が経過するとサポートの状況。金額は変動します。サポート切れとなっていることもあります。
マザーボード修理
・パソコンの電源は入るが画面に何も表示されない。
・LED、FAN、HDDは動いているが起動しない
NECのパソコンは起動しなくなる故障は少なくありません。
＊デスクトップ機や一体型のモデルでも対応可能です。
TG,SG,VGシリーズパソコンの画面がうっすら表示故障
NECのLL,TG,SG,VGシリーズの電源は入るが起動しない。
バッテリーだけの起動ができない。画面がかすかにしか見えない故障はバックライト故障でなく本体側の故障が多いです。
マザーボード補修にて対応可能です。 TG,SG,VGシリーズの修理事例ブログをご確認ください。
画面が表示されるがぼんやりとしか見えない故障が多い機種一覧
・TGシリーズ：LL500TG、LL550TG、LL700TG、LL730TG、LL750TG、LL770TG、LL790TG
・SGシリーズ：LL370SG、LL550SG、LL750SG、LL850SG
・VGシリーズ：LL350VG、LL550VG、LL700VG、LL750VG
液晶割れ修理
海外から部品を取り寄せたり、中古の部品も活用するので他店で部品が手に入らないとメーカーで期限切れや高額だったNECのパソコンでも対応可能です。
NECのパソコンであれば他のメーカーと互換性のある液晶パネルが多いため、入手は比較的容易です。
衝撃を与えて液晶が割れてしまう症状です。ご依頼が多い事例としては
・15.6インチ：LS150、LS350、LS550、PC-LE150F2シリーズ
＊常時在庫ありのため１～３日で交換完了いたします
・14.1インチ：PC-LE150C1、PC-LE150E2、、PC-LE150C1
＊PC-LZ、PC-GLシリーズにも対応しております。
LZ550HS、LZ550LS、LZ550MSS、LZ550JS、LZ550HS、LZ750JS、LZ750LS GL19612GV、GL19612AV、GL19614GU、GL19614AU、GL17414GU、GL17414AU GL136C6GR、GL136C6AR、GL136B6GR、GL136B6AR、GL136A6GR、GL136A6AR
Windows8でタッチパネルが搭載しているモデルもあります。
タッチ機能を付加すると高価になるため出荷数は多くはありません。
タッチパネル液晶は対応できるものは少ないです。
液晶パネルの故障で修理をお急ぎの場合、「事前部品手配」もしくは「特急修理」の選択で修理期間を短縮します。
NECのモニタ一体型パソコンの液晶交換対応
一体型のデスクトップパソコン液晶交換に対応しております。
・20インチ：VN370シリーズVN370BS、VN370CS、VN370DS、VN370ES、VN370FS
・15.4インチ：VN500シリーズVN500KG、VN500RG、VN500MG、VN500LG、VN500JG
VN500SG、VN550VG、VN550TG、VN550WG、VN550/JG
・VN570：VN570KG、VN570LG、VN570HS、VN570FS、VN570BS
・VN770：VN770MG、VN770LG、VN770CS、VN770FS
＊デスクトップ機の液晶割れ故障でも、事前に部品を確保して日数を短縮する事前部品手配、特急修理の対応は可能です。
左【20インチモデル】 右【21.5インチモデル】
・20インチモデル ・21.5インチモデル
PC-VN370CS PC-GV2455DAS
PC-VN370ES PC-GV2556DAU
PC-VN370HS PC-GV2272DAT
PC-VN570BS PC-GV2273DAS
PC-VN770AS PC-VN770GS
PC-VN770CS PC-VN770FS
PC-VN770ES PC-VN770TG
PC-VN770WG
液晶パネルの在庫検索
NECパソコンの液晶パネル在庫が検索可能です。
OSがWindows7以降のパソコン（15.6インチ）なら在庫は豊富です。
在庫が無くても、事前に部品を確保して日数を短縮する事前部品手配をご希望いただけば、お預かり期間は数時間～２日（お持ち込みから引取までの時間）とすることが可能です。
HDD交換
リカバリCDが添付しているモデルであればほぼ修理は可能です。
「パソコンにCDが付いていないのでインストールできない。」
「リカバリが内蔵されている領域も破損している」場合でもハードディスクの交換と再セットアップが可能です。
NECのパソコンは内蔵タイプ、リカバリCD添付のモデルがあります。
壊れてしまったパソコンのデータについて
HDD内のデータが読み込める状態なら元のパソコンからのデータコピーは無料です。メーカーの場合、無条件で消去されます。ご注意ください
データだけ取り出し
修理はしないでデータだけを取り出すことも可能です。
＊HDDが破損していた場合はデータ復旧が必要となります。
データ復旧
データが読めない故障でも復旧を対応しています。
HDD取り出しでは対応できない場合、復旧処理にて作業を行います。
データ復旧できる対応機器一覧
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キーボード交換
Lavieシリーズは即日～２日で交換修理は対応可能です。
＊在庫が切れている場合もあります。
＊在庫が無い物でもNECなどから１週間程度で取り寄せ可能です。
＊キートップだけが欠けている症状
キーやパンタグラフ単体だけの修理や販売は行っておりません。
＊キーボードだけの故障で修理をお急ぎの方へ
事前に部品を確保して日数を短縮する「事前部品手配」もしくは、
優先的に修理を行う「特急修理」をご希望いただけば、お預かり期間は数時間
（お持ち込み・引取時）～１日、２日とすることが可能です。
バックライト・インバータ修理
NECのパソコンでは、バックライト不良の故障も少なくはありません。
SG、TGシリーズなどの機種特有の故障として、画面は故障していないが本体側の影響でうっすらと表示する事例があります。
最近はLEDタイプ液晶が使われることも多いです。
LEDの場合は、バックライトは内蔵されていないため液晶パネルごとの交換となります。
⇒ バックライト。インバータ交換修理について
ただし、症状だけではパソコンの故障箇所がバックライト、液晶ケーブル、マザーボードの故障なのかは判断ができません。故障事例を参考にしてください。
DCジャック修理
アダプタの差し込み口が故障するのは他社のパソコンと比べても少ないです。
モバイルのサイズのラインナップが少ないため、頻繁にアダプタの抜き差しをすることが少ないこともアダプタ部の故障が少ない原因の一つでもあります。
FAN・ドライブ交換
FAN自体が劣化や部品不良のために故障するケースは少ないです。
FAN関連で多いのはホコリがつまったことで異音が発生する。回転せずに本体が暑くなる故障です。
ブルーレイなどのドライブはNECの場合、汎用品が使用されています。
そのため豊富な中古品在庫で交換することが多いです。
一体型のデスクトップでもドライブ類はノートパソコンと同じものが使われているため修理可能です。
■NECその他の故障事例
| 型番 | 症状 | 原因と対策 |
 PC-LS550DS6R | 以前からイヤホン接続部の調子が悪く音が片方からしか聞こえないことなどがあり、その時はイヤホンをグリグリ動かしたり、接続部付近を圧迫したりすれば直っていたが、最近はイヤホンを接続してもパソコン本体から音が出て、イヤホンの接続を認識できないようになってしまいました。 | 音声信号の回路修理 |
 PC-BL300TA6W | ピー・ピーと２回ビーブ音がして起動しません。NECのトラブルHPにはメモリーを差し替えるといいとのことですが、分解できそうにないので修理をお願いします。 | メモリスロット不良のため補修 |
NECの機種名・型番の調査方法
NECの機種名は、液晶の左下に書かれております。
図２の場合では、PC-LL750ADというのが型番です。
●NECの型番記載例
PC-VL770VG
PC-LS550/CS6R
PC-LS150/SSR PC-LS150SSR
VY20E/R-1 PC-VY20ERZE1
PC-LL750RG LL750/RG
LL750/R PC-LL750RSW
NECのパソコン修理で必要な情報を検索
| 型番の調査 | 保証書、貼付のラベルから確認方法 |
|---|---|
| ラインナップ一覧 | ノートパソコン・デスクトップパソコン |
| メモリ容量 | 増設メモリ検索（Buffalo） |
| ドライバ | ソフトウェアおよびドライバーのダウンロード |
| リカバリCD | リカバリメディアオーダーセンター |
| 修理費用概算 | ノートパソコン・デスクトップパソコン・弊社の問い合わせ実績 |
| 事例 | 故障事例データベース検索 |
| パソコンの型番、機種名、モデル名（例：LZ550HS、GL19612GV） もしくは故障の状態（例：液晶割れ。起動しない）を入力してください。 ヒットしない場合、型番の文字を削って検索。 （例：PC-LL700VG6B → LL700VG6B） |
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