【　SONY パソコン修理　】

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• 　・SVF1521A1J

  
  
  
  SSDへの換装とDVDドライブ修理の依頼です。
  SSDへの交換修理では、元HDDのデータを丸ごとコピーする『クローン』を実施する必要があります。
  今回のお客様のHDDでは、かなりのデータ量があり動作が重たい印象でしたが、SSDに換装したおかげで驚くほど速い起動・動作になりました。
  
  このPCの事例では、同時にもう一か所の故障個所、DVDドライブ修理も行いました。
  症状は、「開閉できない/LEDもつかない」というもの。社内在庫部品で対応し、修理完了です。
  
  使い込まれたPCの場合、いくつかの故障が併発する事があります。 お客様と相談の上、特定の個所だけを修理する事もありますが、今回は全ての故障個所を修理完了して返却しました。
  

• 　・SVE15124CJW

  
  
  
  電源を入れてメーカーロゴ後、青い画面で「お使いのPCは修復する必要があります」エラーコード：0xc0000185。と表示される。
  エラーコード：0xc0000185。はOSを起動させるファイルが破損している状態。HDD交換リカバリと、データ取り出しの依頼を受けました。
  windows8.1インストールUSBより自動修復を行ったが修復失敗して起動出来ない。
  まずは元HDDから新品HDDに今の環境を丸ごとコピー致します。コピー途中から進まず丸ごとコピーは不可能でした。
  新品HDD交換してリカバリを行います。
  
  リカバリ正常に完了致しました。
  元HDDからデータをコピーしようとしましたが、HDDは認識されているが、「フォーマットしますか？」と表示されます。 この状態だとコピー出来ず別途データ復旧が必要な状況です。
  お客様にデータ復旧が必要だとご報告してデータ復旧調査のご了承頂きましたが 調査するとデータ復旧の調査結果は円盤に傷がある為、データ復旧不可能です。今回はHDD修理のみで完了となりました。
  

• 　・VPCL118FJ

  
  
  
  正常にログイン出来るがoutlook、筆ぐるめ、デバイスマネージャーなどを開こうとすると「0xc000000d」のエラーが出る。
  この機会にSSD（480G）に換装したいとご希望が御座いました。PC仕様：Windows7 Home Prem 64bitだが現状：Windows8 Pro 64bitになっています。
  SSD交換リカバリ移行致します。
  
  購入時仕様のWindows7にリカバリ致しました。
  outlook、デバイスマネージャー等も問題無く開けます。元HDDからデータコピー行い完了となりました。
  
  

• 　・SVF15N18DJS

  
  メーカーロゴ表示の後から進まない状態。 500GB HDDでの交換希望されました。
  また元のデータ復旧もご希望されました。
  
  
  HDD型番 WD WD10S12X
  データのコピーをためしましたが、HDDはBIOS上では認識されません。 チェックツールを使ったところ、認識されましたが状態が悪いため認識しないことがほとんどでした。
  調整しながら認識できた範囲で約300Gのユーザデータはほとんどコピーできました。 （デスクトップ上「元HDD」フォルダという名前にて保存）
  
  
  
  

• 　・VPCJ238FJ

  
  
  
  電源ボタンを押すと、メーカーロゴからwindowsの起動バーが表示され、その後ユーザー名と「ようこそ」とメッセージが表示される画面になり、その後画面が真っ暗になります。 中古HDDでリカバリ希望有り。
  中古2TのHDD、ST2000DM001にリカバリを実施。
  エラーなく完了。windowsアップデートと元のHDDデータをコピーを実施。
  21.6G分、ユーザフォルダ以下すべてコピーできました。