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一部のキーが入力できない症状。このようなケースはキーボード交換が必須となります。カバーを開けます。ヒンジねじを取り外しケーブルを取り外しマザーボードを取り外すとようやくキーボードが見えます。さらにケーブル類を取り外し。樹脂でキーボードが固定されているタイプ。ねじ止めではないため作業に時間が掛かります。キーボードを枠から外します。 ..続きを読む
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液晶パネル割れ。上半分しか表示されませ。外付けモニタでは正常に表示するため液晶パネルの故障です。液晶割れ外付けモニタで出力正常できます。交換を実施何も表示されません。分解して交換を実施。バッテリー取り外しWIFI取り外しLCDケーブルを取り外しユニットが取れます。交換にて回復しています。 ..続きを読む
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左上が割れています。 天窓左上角に変形あり。このままだとベゼルがはまりません。変形した部分を補正します。液晶画面にヒビが入ってしまったので修理して欲しいとのことでした。 液晶部分を解体します。液晶取り外し後 新しい液晶を準備しました。 こちらを基板に繋いでいきます ..続きを読む
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電源を入れても何も映りません。LEDがランプ点灯。今回のモデルはInspiron15 3511 DELLのパソコンはこちらのLEDコード表からエラーコードが分かります。今回のLEDコードは「2回オレンジ、7回白」の表示はLCDパネルの不良とのことこです。 外付けモニタでは正常に出力されます。液晶パネルユニットを交換します。 ..続きを読む
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完全に割れています。正常表示されています。画面全体が白みがかった色になる。 ウィンドウを閉じても、焼き付きのように残像のようなものが残る。完全に割れています。 真っ暗のまま何も表示されません。●Inspiron 15 3511何も表示されません。外付けモニタでは表示 ..続きを読む
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PC起動時にブルースクリーン画面になって起動しない。STOP:0x000000EDとのメッセージが出ています。モデルはDELL OPTILEX GX60。サーバータイプモデルです。BIOS画面までは到達可能です。エラーコード0x000000EDはOS・HDDの故障メッセージHDD交換インストールを実施しました。 OSはXPをご希望いただきました。ライセンス認証とドライバア ..続きを読む
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電源ONにてブルースクリーンになりOSが起動しません。このようなケースはほぼHDD/SSDの故障です。このモデルはSSDが搭載されていました。 SSDを交換。ドライバーをインストールし、未知のデバイスはありません。 元のデータにアクセスできたためデータのコピーを開始。正常起動しています。メーカー価格の場合40,000円~50,000円程度になる故障です。 DELL修理金額 ..続きを読む
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起動時ブート出来るデバイス無しと表示されます。新しいSSD 240GBにOSとドライバーをインストールしました。 ドライバアップデートを実施。未知のデバイスはありません。元のHDD 1TB MQ04ABF10はBitLockerで保護されています。解除してデータは正常に元に戻しました。 メーカー価格の場合40,000円~50,000円程度になる故障です。 DELL修理金額表 ..続きを読む
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電源ON後、修復画面でOSが起動しません。SSDを交換します。 OSのインストールを実施 アップデートも正常元のSSDは破損していませんでした。データのコピーを実施。 ユーザーフォルダーは138 GBです。フォルダ数: 7955。ファイル数: 267379にてコピーできました。 ..続きを読む
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Inspiron 14 5405Inspiron 14 5410Inspiron 14 5415Inspiron 14 5425モデル名が一致しなくても外観の形状を確認してください。形状が似ている。もしくは同じならこのページの事例と同じように修理できる可能性が高いです。 PCのOSが起動しない状態。ブルースクリーンが出ています。モデルはInspiron14 5415 ..続きを読む
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XPSシリーズはヒンジが構造的に弱いモデルです。このモデルのヒンジが故障する原因は以下の2つです。 ・ヒンジ固定する液晶カバーのネジ受けが割れやすい ・ヒンジ動作が固くなっているキーボード部左上、筐体の接合部が液晶ディスプレイを開く際に開いてしまう状態です。モデルはDELLのXPS13 9360確認すると本体内部の固定ネジが完全に取れていました。 ..続きを読む
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テーブルから落下させ、スイッチ部分が割れてしまい電源が入らなくなってしまったご依頼電源スイッチ部分が割れて本体の角が欠けている状態です。モデルはDELLのStudio17 1745 1747です。現在は電源スイッチを押せば起動はできる状態です。スイッチ部分のカバーのみが完全に壊れています。壊れたカバーの部分は残っていましたが接着等での補修は困難と判断。 ..続きを読む
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起動時のメッセージDell SupportAssist has detected a failing component on your system that requires immediate attention. Go to http://supportassist.dell.com and enter the issue description below. Cr ..続きを読む
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OptiPlex 3070 は3つのフォームファクター(筐体サイズ)で展開タワー(MT: Mini Tower) スモールフォームファクター(SFF) マイクロ(Micro)*同シリーズの他モデル OptiPlex 5070 OptiPlex 7070電源入らず。LEDランプも光りません。 電源コンセントを変えても同様です。モデルはOptiPlex 3070 SFF(スモー ..続きを読む
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OptiPlex 3060は3つのフォームファクター(筐体サイズ)で展開タワー(MT: Mini Tower) スモールフォームファクター(SFF) マイクロ(Micro)*同シリーズの他モデル OptiPlex 5060 OptiPlex 7060電源入らず。LEDランプも光りません。 電源コンセントを変えても同様です。モデルはOptiPlex3060SFF(スモールファ ..続きを読む
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Inspiron13 7000シリーズはマザーボード故障は少なくないモデルです。複数の修理事例があります。起動時にBIOS Auto-Recoveryが起動してパソコンが起動できません。BIOSも入ることができないためBIOSをもとに戻すこともできません。 原因が不明のためBIOSダンプを直接、書き換えしてみました。 ..続きを読む
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Vostro15 3000シリーズはマザーボード故障は少なくないモデルです。複数の修理事例があります。電源が入らない状態です。LEDもなし。アダプタを差しても変化なし。今回故障したモデルはVostro15 3581 コンデンサー「10uF、25V」の不良を確認できましたので交換を実施 交換してもBIOS画面まで起動できますが、OSが起動できません。 複数個所の故障のようです ..続きを読む
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起動時、BIOSのエラー表示(PROCESSOR FAN)がされるが、continueボタンをクリックするとWINDOWSが起動されます。 毎回、起動時にBIOSのエラー表示が表示される状態です。モデルはDELLのInspiron14 5490。 このようなケースは清掃しても復旧はできません。FANの交換を実施します。 ..続きを読む
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電源ON直後から、FANから異音と振動が確認できます。 今回のモデルはInspiron14 5410。diagnosticsテストツールでも確認。エラーは出ていません。FANからの異音だけの問題のようです。通常利用ではノイズと言えるレベルのため交換が必要です。該当のFANを交換します。 異音は消滅しています。 ..続きを読む
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ファンエラー発生。スキップで起動できますが常にエラーが表示されます。モデルはLatitude 5320FANを交換します。 DELLのdiagnostics診断ツールでエラーが発生しないか確認正常終了できました。 ..続きを読む