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USB-Cケーブルをさしても充電できないとのご申告です。モデルは、LENOVOのThinkPad E15 G2です。コネクタがぐらついています。分解してマザーボードを取り出します。Type-Cポート部分を確認します。剥離など損傷が見られました。パッドの補修をします。無事に充電できるようになりました。 ..続きを読む
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画面に縦横の線や黒いにじみが見られ、内部パネルが破損しています。安全のため、バッテリーコネクタを取り外します。他の部品も分解していきます。まずは冷却ファンを取り外します。液晶パネル裏のWi-Fiアンテナケーブルやディスプレイケーブルも取り外します。本体からディスプレイを分離したのち、オープナーを使用して丁寧に前面枠を取り外します。 ..続きを読む
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起動時など負荷がかかる際に、FANから異音がするというご申告です。本体を分解します。FANを交換します。FANは正常に回転しています。異音はしていません。*メーカー価格、こちらのモデルの場合、30,000円程度です。 Lenovo 概算修理料金表 *①作業料 + ②配送料 +③部品代 の合計となります。 ..続きを読む
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バッテリーが充電表示されるが0%のまま充電できません。ACアダプタをつなげている状態では起動可能で問題無し。モデルはYOGABOOK C930 YB-J912Fこのようなケースはバッテリーの劣化です。交換を実施します。バッテリーを取り外し交換用のバッテリーと取り換え バッテリーを交換にて、組み立てて、動作を確認。 異常なし。100%まで充電できました。 ..続きを読む
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ご申告は電源が入らず、画面が真っ暗のまま。モデルはE595 20NF-CTO1WW 電源ユニットでパソコンを起動する時の消費電力を確認したところ、消費電力の数値が動きません。通常は数値が変動します。このような現状の場合、BIOSが固まって動いていない可能性が高いです。調査の結果BIOSチップに不具合があると考えられます。 ..続きを読む
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起動時が遅く、10分くらいかかるというご申告です。確認すると起動が遅いです。 ログオン画面まで3~4分、ログイン後に動作安定するまでに1~2分程度かかりました。HDD搭載モデルのため、SSD換装をご提案させていただきました。SSDを用意し、OS環境をクローンコピーします。SSDを取り付けるために、本体を分解します。 ..続きを読む
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モデル名が一致しなくても外観の形状を確認してください。形状が似ている。もしくは同じならこのページの事例と同じように修理できる可能性が高いです。起動ができない アダプタを刺しても電源ランプも点かない、起動音もしない 何も映りません。ご依頼のモデルはS340-13IMLの13インチタイプ。修理はキャンセルとのことで、データ取り出しのみに変更されたご依頼です。 ..続きを読む
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ログオン画面まで PC は正常に起動しますが、ログイン後、カーソルだけが表示されてOSは起動しません。 データにもアクセスができない状態になっています。顧客様希望で、修理ではなくデータのみを取り出しとなりました。本体カバーのネジを外して分解 HDDを取り出し データをコピーします。 ..続きを読む
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電源が入るか画面が真っ黒 の状態です。お客様のご希望は修理できない場合はデータ取り出しとのこと。PCを分解して、確認しました。チップには問題がある個所は見つけられません。念のためBIOSダンプを書き換えてみました。変化なし。 CPUに問題があると推測。このようなケースは修理が困難と判断。お客様にデータの取り出しをご提案させていただきました。 ..続きを読む
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*BitLockerとは、紛失や盗難によるアクセスを防止するセキュリティ機能です。パスワードにより暗号化されているため第三者はパスワードがないとデータを見れないようにする情報漏洩防止の機能です。新着の状態 電源入らない、ランプ点灯しない、アダプタ挿してもランプ点灯しない状態です。 マザーボード故障の症状です。お見積りしたところ年式も古く買い替えるためデータのみを取り出し希望されました。 ..続きを読む
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起動時にFAN Errorが表示されます。まえにエラーが表示されず起動できることがある症状です。うまく起動できる場合でも、BIOSで日付を入力しないと起動できません。年式は2005年モデル。約20年前のパソコンでした。今回の症状で、起動時に日付入力を求められるのはCMOS不良の症状です。FANのエラーはFANの劣化が原因です。ガラガラと音も発生しています。 ..続きを読む
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一部のキー(右下)の動作がおかしいです。ペタペタしています。液体がかかった影響です。モデルはE14 20RA-CTO1WW。このモデルはキーボードを交換するのにほぼすべての部品を取り外す必要があるモデルです。 コネクタを取り外し液晶パネルを取り外し バッテリーを取り外しマザーボードを取り外し ..続きを読む
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確認すると左側の約3列のキーがすべて効かない状態でした。このような症状はキーボードの機械的な故障です。 設定等では改善できないため交換が必須です。分解してキーボードを取り外します。マザーボードを取り外さないとキーボードは見えません。 キーボードはネジではなく接着で止められているタイプでした。 ..続きを読む
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V330-15IKBV330-15ARR電源をONにすると起動時のHDDパスワード入力画面で、ピープ音が鳴ります。キーボードの「3」「E」「D」「C」の入力ができない。 モデルはV330-15IKB。キーボードの「3」「E」「D」「C」の入力ができない状態でした。分解してキーボードを交換します。マザーボードを取り外し ..続きを読む
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特定の列だけが効かない症状です。不良なのは赤文字の列のみ。Lenovo diagnosticsでのテストでも同様の症状でした。このようなケースはソフトウェアやドラOSの問題ではないためキーボードの交換を実施します。 正常に動作するようになりました。メーカーでは45,760万円~となるはずです。 Lenovo 概算修理料金表 *①作業料 + ②配送料 +③部品代 の合計 ..続きを読む
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当初はDCジャックの故障でのご依頼でしたが修理後に、キーの一部 (f1、2、w、s、x)が動作しないことが確認できました。今回の修理ご依頼モデルはX1 Gen9 20XXCTO1WW 外付けキーボード等を接続することでパソコンとしては問題なく利用できますがモバイルで利用されるパソコンのため外付けキーボードは現実的ではありません。お客様にはキー入力の不備については記憶がないと ..続きを読む
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キーボード不良のご申告キーボードを確認すると一部反応が悪くなっているキーがありました。分解して交換を実施すべての部品を取り外さないとキーボードは交換できないタイプです。マザーボードを取り外します。 キーボードはネジで固定されています。キーボードが取れました。新しいキーボードと交換逆の手順で取付 ..続きを読む
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キーボードの一部のキーが反応しないご申告。今回の修理ご依頼モデルはThinkPad Z13 Gen1 マザーボードなどすべての部品を取り外します。 約50個程度のネジでキーボードが固定されています。最近のLenovoで高級モデルの場合、キーボードはネジが非常に多いです。X1 Nanoキーボード交換事例 ..続きを読む
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ご自身で分解された際にキーボードとマザーボードのケーブルコネクタを破損させてしまったとのこと。モデルはLENOVO L15。この箇所です。キーボードを外したときに損傷したようです。キーボードを取り外した状態。コネクタが破損しているためキーボードのコネクタが取り付けられずキー入力ができません。マザーボードを分解して取り出します。この箇所です。 ..続きを読む
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キーで反応しない場所があり、Nの部分が割れています。モデルはYOGA Slim 7i carbon 82EV007EJPこのモデルはキーボードを交換するにはすべての部品の取り外しが必要です。 キーボードはネジで固定されています。一つづつ取り外し約60個のネジで固定されています。取り外し、取り付けが大変です。 ..続きを読む