【　パソコン修理専門店のお直し隊　】

ログオン画面まで PC は正常に起動しますが、ログイン後、カーソルだけが表示されてOSは起動しません。    データにもアクセスができない状態になっています。顧客様希望で、修理ではなくデータのみを取り出しとなりました。本体カバーのネジを外して分解   HDDを取り出し   データをコピーします。  外付けハードディスクに収納して完了しています。  メーカーではデータだけを取り出すという修理は対応し ..続きを読む

電源が入るか画面が真っ黒 の状態です。お客様のご希望は修理できない場合はデータ取り出しとのこと。PCを分解して、確認しました。チップには問題がある個所は見つけられません。念のためBIOSダンプを書き換えてみました。変化なし。 CPUに問題があると推測。このようなケースは修理が困難と判断。お客様にデータの取り出しをご提案させていただきました。SSDからデータをコピーします。  正常にデータが見えまし ..続きを読む

＊BitLockerとは、紛失や盗難によるアクセスを防止するセキュリティ機能です。パスワードにより暗号化されているため第三者はパスワードがないとデータを見れないようにする情報漏洩防止の機能です。アクセス後、別の媒体にデータをコピーします。HDDケース収納して完了となりました。メーカーではデータだけを取り出すという修理は対応してもらえません。 データを回復させるにはメインボード交換50,000円～の ..続きを読む

接触不良などによりusb-cからの充電ができないご申告。DCジャック（Type-C）を確認するとDCジャックの中に1個曲がっているPINが確認できました。修理のお見積りをさせていただきましたが、買い替えを選択されるということでデータだけの取り出しをご依頼。SSDを取り出します。DELLのパソコンはBitLokerのパスワードがかかっています。お客様からにパスワードを確認いただき解除を実施。データが ..続きを読む

電源が入りません。LEDが点灯せずFANも回転しません。（恐らくマザーボードの故障です）お客様のご希望はデータ取り出しでご依頼いただきました。SSDを取り出します。DELLのパソコンの場合、多くのモデルでデータを保護するためにBiteLokerのパスワードがかけられています。パスワードをお伺いしてロックを解除。データをコピーします。 データコピー完了。iCloudとOneDriveのデータ以外デー ..続きを読む

G3 15シリーズはマザーボード故障多いモデルです。電源が入りません。DELLのアダプタにはLEDランプが付いています。通常、電源コンセントにアダプタを差し込むとアダプタのLEDランプが点灯します。今回のケースでは、アダプタをパソコン本体に挿すとランプが消えてしまいます。パソコン本体に異常があるケースです。マザーボードに問題があるため分解します。確認するとマザーボード基板上の部品「TPS52486 ..続きを読む

電源入りません LED点灯無し。ご要望が修理ではなくデータのみ取り出しということでした。マザーボード基板故障だと思われますがHDDのみ取り出しします。 HDDを収納して完了しています。DELLではデータだけを取り出すという修理は対応してもらえません。 データを回復させるにはメインボード交換50,000円～の費用でパソコンを回復させる手段しかありません。 DELL 概算修理料金表弊社ではHDDに問題 ..続きを読む

OS起動時に修復モードに移行し、 その後、キーボードレイアウト画面に移行する。 この繰り返しの状態です。データの復旧のみ希望されました。HDDを取り出して確認します。HDD取り外して、読んだところ、BitLockerパスワードがあります。BitLockerパスワードとは、パソコン本体にパスワードをかけるセキュリティ機能です。 悪意を持ってHDDやSSDを取り外して不正アクセスされてもパスワードが付 ..続きを読む

起動しなくなって放置されていたパソコンからデータを取り出したいご要望。古いパソコンで写真だけを取り出したいというご希望は多いです。HDDを取り出しパソコン本体は故障していましたがHDDは正常でした。ケースに収納して完了しています。メーカーではデータだけを取り出すという修理は対応してもらえません。データを回復させるにはメインボード交換70,000円～で本体を修理しないとデータの回復ができません。 東 ..続きを読む

液晶が割れたパソコンです。データの取り出しだけをご依頼。液晶パネルは完全に割れているため画面は何も見えません。モニタ接続で状態を確認。  HDDのデータにもアクセスできます。  HDDを取り出します。   ケースに収納して完了しています。  メーカーではデータだけを取り出すという修理は対応してもらえません。データを回復させるにはメインボード交換70,000円～で本体を修理しないとデータの回復ができ ..続きを読む

ご申告は、データを取り出して欲しいとのことでした。HDDを取り出すために分解していきます。カバー取り外し後ケーブルを取り外しHDDを取り出します。データをコピーし作業完了です。HDDを外付けHDDに収納しました。すでにサポート切れのため修理受付ができません。弊社ではSSDやHDDに問題がなければ、無料でデータコピー可能です。（破損時はデータ復旧不可）メーカーよりも信頼感・安心感は劣りますが安価でデ ..続きを読む

ご希望はパソコンのデータを新しいパソコンに移してほしいとのことでした。今回の修理ご依頼モデルはUH77/B3 FMVU77B3BCSSDを取り出します。取り出したSSDのデータをコピーします。本来ならここにSSDを取り付けますが、今回はHDDを取り付けていきます。データをコピーしたHDDを取り付けます。取り付け後の全体カバーを取り付け、元の状態に組み立てます。正常に動作することを確認できました。富 ..続きを読む

モデル名が一致しなくても外観の形状を確認してください。形状が似ている。もしくは同じならこのページの事例と同じように修理できる可能性が高いです。 パソコン使用中に、シャットダウンし、急に電源がつかなくなった。データを取り出したいご要望。今回の修理ご依頼モデルはSJ73/KWSSDを取り出しパソコン本体は故障していましたがSSDは正常でした。データはすべて残っています。ケースに収納して完了しています。 ..続きを読む

元々のご依頼は修理でした。状態は電源ボタンに押してもLEDは何も点灯しません。モデルはeX.computer N1504K-310T調査をしましたが基板のどこかが故障というところまでしか判断できませんでした。原因は不明です。ご返却させていたただくことをお知らせすると、別のパソコンを購入いただきデータを移行したいご依頼となりました。元のパソコンはデータ収納媒体はHDDではなくSSDでした。接続すると ..続きを読む

キーボードの上に水をこぼしたときに、慌ててパソコンが落ちてしまったそうです。故障の症状から判断すると経験上、補修よりもマザーボードの交換したほうが 再発リスクも少ないため、望ましいことを推奨。相談の結果、弊社で販売している中古パソコンに買い換えて、元のパソコンのデータをコピーをご選択いただきました。ご選択いただいたのはNECのPC-N1515AAL-YCのパソコン元のパソコンPCから元SSD取り出 ..続きを読む

V832/28HSV632/W2THS水が入って起動しないご申告。現在は電源を入れてもLED点灯するのみ。モデルは東芝の V632/26HS PV63226HNMSです。分解してデータを取り出します。データ保存メディアはSSDタイプでした。  取り外して変換コネクタを使って読み出します。正常に認識されました。HDDにコピーします。 データも正常にコピー完了しています。メーカーではデータだけを取り出 ..続きを読む

電源は入りますが、画面が黒いままです。 モデルは富士通　WF/B1 FMVB1F17修理はせずにデータの取り出しを希望です。HDDを取り出します。アクセスできるか確認データが見えます。コピーを行いデータの取り出しが完了しています。富士通ではデータだけを取り出すという修理は対応してもらえません。データを回復させるにはメインボード交換70,000円～の費用でパソコンを回復させる手段しかありません。 富 ..続きを読む

ブルースクリーン、再起動の繰り返しになります。古いパソコンのため修理はせずにデータだけを取り出したいご要望でした。HDDを取り出します。パソコンに接続してデータが見えるか確認元のパソコンのCドライブのデータが見えました。データをコピーして新しい外付けHDDに収納して完了しています。富士通ではデータだけを取り出すという修理は対応してもらえません。データを回復させるにはメインボード交換70,000円～ ..続きを読む

飲み物（ジントニック）をこぼしてしまい、底面から浸水したとのことです。電源を入れても最初は動いていたが落ちた後は動作しなくなったため データの取り出しのご依頼。マザーの洗浄を試すまでもなく、サビがひどい状態でした。修理はできない状態のためデータ取り出しを実施します。 M2.NVMeのSSDタイプ。コピー開始しました。 すべてのデータをコピー完了ケースに収納してご返却となりました。 富士通ではデータ ..続きを読む

電源を入れても黒い背景に富士通のロゴの後から自動修復中を準備してます。となりオプションの選択画面になり、どれを選択しても回復、起動できない状態です。修復から回復モードを選択してもエラーです。元の状態に戻ります。ヒンジも破損しています。古くて故障が多いため、中の写真データ、音楽データのみご希望とのことでした。HDDを取り出しデータにアクセスできることを確認ケースに収納して外付けHDDとしてご利用いた ..続きを読む