ツクモ 修理不可eX.computer N1504Kからデータのみコピー
同じ構造のモデル一覧
N1504K-310/T
N1504K-310T/8G
N1504K-520/T
N1504K-730/T
N1504K-310T/8G
N1504K-520/T
N1504K-730/T
モデル名が一致しなくても外観の形状を確認してください。形状が似ている。もしくは同じならこのページの事例と同じように修理できる可能性が高いです。
故障の内容
元々のご依頼は修理でした。状態は電源ボタンに押してもLEDは何も点灯しません。モデルはeX.computer N1504K-310T
状況確認
調査をしましたが基板のどこかが故障というところまでしか判断できませんでした。
原因は不明です。
修理作業と故障原因
ご返却させていたただくことをお知らせすると、別のパソコンを購入いただきデータを移行したいご依頼となりました。
元のパソコンはデータ収納媒体はHDDではなくSSDでした。
接続すると正常に認識。
SSDには問題ないためデータも見えます。
修理完了・動作確認
購入いただいたNECのPC-VKT25EZG3にデータをコピーしてお引き渡しいたしました。
メーカーとの比較
ツクモサポートではデータだけを取り出すという修理は対応してもらえません。
弊社ではSSDやHDDに問題がなければ、無料でデータコピー可能です。(破損時はデータ復旧不可)
メーカーよりも信頼感・安心感は劣りますが安価でデータもコピーできる可能性があります。
データの取り出しなら即日修理が対応可能です。フォーム入力時「即日希望」と記載ください。
*14時までのご来店で当日返却。14時以降のご来店時には翌日午前中返却可能です。