【　パソコン修理専門店のお直し隊　】

ランダムな症状です。ブート先選択(DVDまたはHDD)画面になります。HDD選択しても起動しません。起動しない際にはBIOSからもHDDが認識されていませんでした。HDDの故障です。交換とOSインストールを実施して修理完了しています。■NECメーカーとの比較メーカーではSSD交換となり59,840円～となるはずです。 NEC 概算修理料金表 ..続きを読む

電源を入れるとキーボードの選択画面になり、立ち上がらないというご申告です。モデルはFMVU90G2Rです。SSD故障のため交換します。元のOSと同じWindows 11 Homeをインストールします。元SSDのデータも残っていました。コピーして完了しています。■富士通メーカーとの比較メーカーの場合、61,270円～の故障となります。 富士通　概算修理料金表 ..続きを読む

HPの電源ON時にエラー表示で起動しない症状で、SSD故障のため交換、OSインストールで修理が成功した事例です。電源を入れても起動しない。 Boot Device Not Found Hard Disk (3FO)OSが起動せずBIOS画面になってしまう。Windows が起動しない メーカーサポートに電話し、リカバリーディスク？USBをさして試みるも「復元に失敗」という状態 ..続きを読む

無線接続には問題ありません。Surface Laptop Go 2　Model 2013しかしネット接続ができたり、できなかったりする症状。Chromでネット検索できたのに、gmail開けない。engeでネット接続できないなど。ランダムです。セキュリティソフトのアバステとノートンが両方入っている状態でした。2つのセキュリティソフトが動いていることで不具合が発生していたようです。 ..続きを読む

■富士通メーカーとの比較メーカーの場合、61,270円～の故障となります。 富士通　概算修理料金表弊社ではSSDに問題がなければ、無料でデータコピー可能です。（破損時はデータ復旧不可）メーカーよりも安心感・信頼感は劣りますが 弊社の方が納期も短く、安価での修理で無料で元のデータがコピーできる可能性があります。 ..続きを読む

   SSDから起動できず、最後にネットワーク（PXE）起動を試して失敗している状態との事。「PXE‑E53: No boot filename received」「PXE‑M0F: Exiting PXE ROM」「Boot Failure」と表示されている。 モデルはD582/G FMVD04014。 電源投入後、BIOSまで起動可能。bootすると黒背景でエラーが出てきます。OS起動できませ ..続きを読む

   DELLロゴ表示後、Preparing Automatic Repairと表示後、ブルースクリーン モデルはInspiron14 5490。 Preparing Automatic Repair エラーコード0xc0000185です。 SSDを交換。Windows11をインストールにてOS復旧できています。  ■DELL　メーカー修理メーカーの場合、50,000円程度になると思われます。 ..続きを読む

電源OＮ時からエラーメッセージで起動しません モデルはInspiron14 5401。Your device ran into a problem and need to restart. You can restartSSDを交換新品と元のSSDWindows11をインストール元のSSDからデータをコピーします。BitLockerパスワードがかかっているため解除 ..続きを読む

デスクトップ表示がうつらず使用できない状態です。  PC起動して「じゃーん」という音のあとすぐに？マークの状態。 ＨＤＤ破損のため取り出せない可能性がありました。HDD認識できず、ケーブル交換して確認したところ、回転時異音がある状態です。HDD取り出し。「カチャッコロン、、カチャッコロン」と繰り返されます。お客様より修理を注視して返却のご希望があり、返却しました。 ..続きを読む

ログインできない症状です。SSD故障のため、分解してSSDを取り出します。SSDを交換後、Windows11のインストールを実施します。新しいSSDで正常起動できるようになりました。 ..続きを読む

ブルースクリーンになるというご申告です。モデルはCF-FV4CDMCRです。OSが起動できないという表示になります。Bitlockerが表示されました。SSD故障のため交換します。元のSSDは故障のため、データにアクセスできない状態でした。元のOSと同じWindows 11 Proをインストールして、完了しました。 ..続きを読む

ロゴ画面でフリーズします。モデルはP2T7VPBGです。分解してSSDを取り外しリカバリします。元SSDのデータは、外付けHDDに格納して引き渡しました。 ..続きを読む

起動するとブルースクリーンかエラーメッセージの表示になるというご報告です。時間が経つと起動しますが、使用しているとまた同じ画面が表示されるそうです。モデルはW6GZHW5CALです。Enterキーを押しても、同じ画面から変わりません。SSDを交換します。Windows11でリカバリを実施、アップデートを行います。元SSDのデータも残っていました。コピーして完了しています。 ..続きを読む

起動可能なデバイスが見つからない表示。モデルはMH55/F3 FMVM55F3BSSDは故障のためデータへのアクセスはできない状態でした。Windows11のHOMEモデル。同じレビジョンをインストールにて完了しています。メーカーの場合、61,270円～の故障となります。 富士通　概算修理料金表弊社ではSSDに問題がなければ、無料でデータコピー可能です。（破損時はデータ復旧不可） ..続きを読む

 boot device not found と表示されて起動しません。お客様が HP公式のサポートナビを参考に「電源リセットを実行する。」 「BIOS の初期化を実行する」を試されても改善されませんでした。 boot device not found と表示、起動できないのはSSDの故障が原因でした。Windows11をインストール。ドライバ適用にて修理完了しています。 ..続きを読む

電源ONでもOS起動しない状態です。分解してSSDを交換しました。取り外したSSDです。起動テストを行い、修理完了です。■DELL　メーカー修理メーカーの場合、50,000円程度になると思われます。 DELL 概算修理料金表弊社ではSSDに問題がなければ、無料でデータコピー可能です。（破損時はデータ復旧不可）メーカーよりも安心感・信頼感は劣りますが 弊社の方が納期も短く、安価での修理で無料で元のデ ..続きを読む

起動時にエラーメッセージが出て修復画面になるが、どの項目も修復ができずメッセージ画面から進めない故障です。モデルは13-ap0039tu電源を入れるとブルースクリーンが表示され「Critical Process Died」というエラーメッセージが表示されます。再起動しても自動修復の画面になり、自動修復を押して元に戻ります。このようなケースはOSはSSDの故障です。交換を実施します。 ..続きを読む

使用中に操作できなくなり、勝手に再起動するとのご申告です。モデルはCF-FV3DDPCRです。SSD故障のため交換します。分解していきます。SSDを取り外します。交換用SSDを取り付けます。Windows11をインストールし、修理完了としました。■Panasonicメーカーサポートとの比較レッツノートでSSD修理の場合、104,000円の故障となります。 ..続きを読む

BIOS画面が表示され、その後Windowsが起動しません。 おそらくHDDの故障かと思われます。 モデルはCF-LX6QDXQR。IOSBIOSで確認するとハードディスクが認識されていませんでした。確認するとストレージ容量 HDD：1TBとSSD：128GBのSSDとHDD併用タイプモデルでした。CドライブはSSDです。SSDがBIOSから認識されていなかったのは、SSDに水没跡を確認しました。 ..続きを読む

OS不良の故障により、起動できません。SSDを交換し、リカバリを実施します。正常に起動できることを確認しました。■HPメーカー修理との比較メーカー価格、40,000円～60,000円程度になる故障です。 HP概算修理料金表メーカーでは保存データの保証はしてもらえません。弊社ではSSDに問題がなければ、無料でデータコピー可能です。（破損時はデータ復旧不可） ..続きを読む