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起動するとブルースクリーンかエラーメッセージの表示になるというご報告です。時間が経つと起動しますが、使用しているとまた同じ画面が表示されるそうです。モデルはW6GZHW5CALです。Enterキーを押しても、同じ画面から変わりません。SSDを交換します。Windows11でリカバリを実施、アップデートを行います。元SSDのデータも残っていました。コピーして完了しています。 ..続きを読む
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タッチパッドの部分が浮き上がっているというご申告です。モデルはP2T7KPBGです。分解して確認すると、バッテリーが膨張しています。波打っているのが膨張です。左が膨張したバッテリー、右が正常品です。膨らんでいるのが分かります。上が膨張、下が正常品です。交換を実施します。無事に交換でき、修理完了しています。 ..続きを読む
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FANから異音がします。モデルはT55-GW PT55GWP-BEA2 です。分解し、異常があるFANを取り出します。続いて、新しいFANを取り付けます。FANを交換したところ異音が消え、正常に起動できるようになりました。 ..続きを読む
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モデル名が一致しなくても外観の形状を確認してください。形状が似ている。もしくは同じならこのページの事例と同じように修理できる可能性が高いです。黒画面に英語が表示され、起動しないとのご申告です。データ取り出しのご希望です。モデルはB552/Fです。Insert system disk in driveと表示されます。HDDを認識していない状態です。分解したところ、データ収納媒体はHDDではなくSSD ..続きを読む
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バッテリーが膨張しているため、交換をご希望です。ケースに隙間ができている状態です。モデルはPRZ63HS-NLAです。本体を分解し、バッテリーを取り外します。膨張したバッテリーです。正常品と交換します。正常に充電されました。充電の減りに問題がないことを確認し、完了しています。 ..続きを読む
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外付けHDDのデータが読み込めないというご申告です。モデルはHD-TPA1U3-Bです。データ取り出しのご依頼です。分解して中を確認します。プラッタ1枚、ヘッド2つのタイプです。データ復旧用のHDDを調達します。ヘッドを交換します。スキャンを実施します。HDD全体の約97%の領域を読み込むことができました。可能な限り復旧したデータを別のHDDにコピーし、作業完了です。異音等が発生している場合は、ほ ..続きを読む
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元HDDをPCに接続すると、ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み込むことが出来ません、と表示される状況でした。直前までは使えており、ハードディスクのランプはついています。 HDDの認識までは可能なため初期の読み取りまで実施したところ全体のスキャンまでは完了できました。ハードの損傷は少ないようです。セクタの不良は確認できておりますが少数の損傷でした。異音も発生しておりませんので論理故障 ..続きを読む
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アダプタ交換未実施。水没しLED電源もつかないとのことです。 マザー修理ご希望でしたが、水没により修理不可能のため、データの取り出しに変更されました。分解していきます。データ収納媒体はHDDではなくSSDでした。SSDを取り外します。SSDにアクセスするとBit Lockerのパスワードがかかった状態です。Bit Lockerの解除ができないとデータへのアクセスはできません。お客様にBit Loc ..続きを読む
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電源を入れてもロゴの表示で止まってしまい、ログイン画面まで移行しません。 マウスカーソルはスムーズに動かない状況です。状況を確認したところ、HDDの故障であることが分かりました。HDDを取り外します。HDD内のデータにアクセスすることができました。HDD内のデータが見えていることをお知らせすると、データを取り出すご依頼となりました。HDDを別のケースに入れてお引き渡しいたしました。メーカーではデー ..続きを読む
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使用中に突然画面が暗転し、以来、電源は入るものの、画面が表示されない。いくつか保存を要するデータが残っておりますので、データの保存のみをご依頼。ご依頼のモデルはD711/C5TB。電源が入らない故障でもほとんどのケースでデータは残っています。HDDを取り出します。 データを外付けHDDにコピーできました。メーカーではデータだけを取り出すという修理は対応してもらえません。メインボード交換70,0 ..続きを読む
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バッテリーが使用不可で、電源ケーブルを抜くと電源が切れるとのご申告です。筐体が膨らんでタッチパッドが隆起しています。 バッテリー膨張と思われますが、今回は修理ではなくデータ取り出しのみ希望とのことです。モデルは東芝のP3-T7KS-BLです。 SSDとHDDの両方が搭載されているモデルのため、両方取り出す必要があります。PCを分解して中を確認します。バッテリーパックが膨らんでいることが分かります ..続きを読む
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パソコンのタッチパッドの部分が膨張していて機能しない。裏側のバッテリ部分も膨張しているご申告。今回の修理ご依頼モデルはG83/HS 原因はバッテリーの劣化で膨張します。劣化=膨張ではありませんが、使い続けると膨らむ症状が発生することがあります。下が正常なバッテリー。上が膨張(変形)しています。横から見ると分かります。左が正常なバッテリー。右が膨張。交換後正常に充電されました。 ..続きを読む
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起動しなくなって放置されていたパソコンからデータを取り出したいご要望。古いパソコンで写真だけを取り出したいというご希望は多いです。HDDを取り出しパソコン本体は故障していましたがHDDは正常でした。ケースに収納して完了しています。メーカーではデータだけを取り出すという修理は対応してもらえません。データを回復させるにはメインボード交換70,000円~で本体を修理しないとデータの回復ができません。 東 ..続きを読む
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液晶が割れたパソコンです。データの取り出しだけをご依頼。液晶パネルは完全に割れているため画面は何も見えません。モニタ接続で状態を確認。 HDDのデータにもアクセスできます。 HDDを取り出します。 ケースに収納して完了しています。 メーカーではデータだけを取り出すという修理は対応してもらえません。データを回復させるにはメインボード交換70,000円~で本体を修理しないとデータの回復ができ ..続きを読む
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モデル名が一致しなくても外観の形状を確認してください。形状が似ている。もしくは同じならこのページの事例と同じように修理できる可能性が高いです。 パソコン使用中に、シャットダウンし、急に電源がつかなくなった。データを取り出したいご要望。今回の修理ご依頼モデルはSJ73/KWSSDを取り出しパソコン本体は故障していましたがSSDは正常でした。データはすべて残っています。ケースに収納して完了しています。 ..続きを読む
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キーボードの上に水をこぼしたときに、慌ててパソコンが落ちてしまったそうです。故障の症状から判断すると経験上、補修よりもマザーボードの交換したほうが 再発リスクも少ないため、望ましいことを推奨。相談の結果、弊社で販売している中古パソコンに買い換えて、元のパソコンのデータをコピーをご選択いただきました。ご選択いただいたのはNECのPC-N1515AAL-YCのパソコン元のパソコンPCから元SSD取り出 ..続きを読む
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V832/28HSV632/W2THS水が入って起動しないご申告。現在は電源を入れてもLED点灯するのみ。モデルは東芝の V632/26HS PV63226HNMSです。分解してデータを取り出します。データ保存メディアはSSDタイプでした。 取り外して変換コネクタを使って読み出します。正常に認識されました。HDDにコピーします。 データも正常にコピー完了しています。メーカーではデータだけを取り出 ..続きを読む
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メーカー修理では70,000円~になります。 東芝 概算修理料金表交換する部品は弊社とメーカーでも違いはありません。 (液晶パネルは規格品です。タイヤやネジと同様に規格が定められて部品メーカーが製造しています)メーカーよりも安心感・信頼感は劣りますが弊社の方が納期も短く、安価となります。即日修理も可能です。 ..続きを読む
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メーカー修理では70,000円~になります。 東芝 概算修理料金表交換する部品は弊社とメーカーでも違いはありません。 (液晶パネルは規格品です。タイヤやネジと同様に規格が定められて部品メーカーが製造しています)メーカーよりも安心感・信頼感は劣りますが弊社の方が納期も短く、安価となります。即日修理も可能です。 ..続きを読む
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液晶パネルが割れています。床に置いていたときに転倒した際に画面を踏んでしまったとのことです。画面には何も見えませんが外付けモニタOSは起動しています。分解して液晶パネルを交換グリスアップも実施メーカー修理では70,000円~になります。 東芝 概算修理料金表交換する部品は弊社とメーカーでも違いはありません。 (液晶パネルは規格品です。タイヤやネジと同様に規格が定められて部品メーカーが製造しています ..続きを読む