【　パソコン修理専門店のお直し隊　】

同じ構造のモデル一覧

元HDDをPCに接続すると、ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み込むことが出来ません、と表示される状況でした。

直前までは使えており、ハードディスクのランプはついています。

状況確認

HDDの認識までは可能なため初期の読み取りまで実施したところ全体のスキャンまでは完了できました。ハードの損傷は少ないようです。

セクタの不良は確認できておりますが少数の損傷でした。

異音も発生しておりませんので論理故障の範囲です。

修理完了・動作確認

不良セクタの場所にファイルが存在していた場合、破損ファイルとなることがほとんどです。

ファイル保存の構造上、データ量の多い動画ファイルでは破損ファイルとなる確率が高くなりますが
今回はランダムに確認した範囲では、ファイルの破損なく正常に閲覧ができました。

東芝メーカーとの比較

メーカーではデータだけを取り出すという修理は対応してもらえません。

データを回復させるにはメインボード交換70,000円～で本体を修理しないとデータの回復ができません。
東芝 概算修理料金表

弊社では記憶メディアがSSD・HDDどちらの場合でもデータアクセスに問題がなければ、無料でデータコピー可能です。（破損時はデータ復旧の対応）
メーカーよりも信頼感・安心感は劣りますが安価でデータのみ取り出せる可能性があります。