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StepSONY BDZ-AT300S BDレコーダー 操作ができない
同じ構造のモデル一覧
BDZ-AT300S
BDZ-AT350S
BDZ-AT500
BDZ-AT700
BDZ-AT750W
BDZ-AT950W
モデル名が一致しなくても外観の形状を確認してください。形状が似ている。もしくは同じならこのページの事例と同じように修理できる可能性が高いです。
BDZ-AT350S
BDZ-AT500
BDZ-AT700
BDZ-AT750W
BDZ-AT950W
モデル名が一致しなくても外観の形状を確認してください。形状が似ている。もしくは同じならこのページの事例と同じように修理できる可能性が高いです。
「 電源が入らない 」「PLEASE WAIT」表示などの症状であれば修理できる可能性が高いです。
故障の内容
電源は入りますが、操作ができません。そのためホーム画面に移動できず、データの移動も不可です。データをディスクに移せるように修理希望されました。モデルはBDZ-AT300Sです。
修理作業と故障原因
今回は本体ではなくリモコンの故障でした。
修理完了
リモコンの交換により、操作ができるようになりました。本体とともにお引き渡ししています。
メーカーとの比較
メーカーではデータだけを取り出すという修理は対応してもらえません。
通常は本体機器の修理よりも買い替えを推奨されます。
弊社ではサポート終了期間外となった年式が古いレコーダーでも、HDDに問題がなければ、データのみ復旧を試すことは可能です。お問い合わせください。
