【　パソコン修理専門店のお直し隊　】

起動には問題ありませんが、しばらくするとフリーズするご申告。調査後、CPUファンが回転していないことがわかりました。おそらくこれがPCのフリーズの原因と推測。 問題のFANを交換交換用のFAN交換後、正常にFANは回転。数日間のストレステストでも問題ありませんでした。 ..続きを読む

使用中、しばらくするとフリーズするというご申告。デルにパーツ交換を依頼したそうですが在庫が無いということで修理不可で返却されたということでした。正常に起動しますが操作中、フリーズします。・エクスプローラー内のアイコンのみがクリックできなくなる。 ・ＬＡＮケーブルを挿すと全てフリーズする。 など。調査するとCPUファンが回転していないことが判明。これがPCのフリーズの原因と推測します。交換を実施連続 ..続きを読む

●1台目現状はまったく電源が入りません。古いパソコンですが修理されたい理由は工場で使用されているため入れ替えも簡単ではないということでご依頼いただきました。＊同じモデルで類似の故障修理事例です。Precision 390　電源入らない 電源BOX交換で修理成功外付けモニタに何も表示しません。不良だと思われるコンデンサー（6.3V 820）確認交換を実施します。基板の背面からPINを取り出し新しいコ ..続きを読む

電源入りません。LEDも点滅せず。＊同じモデルで類似の故障修理事例です。Precision 390　電源入らないマザーボード修理このパソコンはBOX不良でした。ユニットごとまとめて交換正常起動しております。 ..続きを読む

充電アダプタ差し込み口の故障です。DCジャックの内部が折れてアダプタの中に入っている為取り出しましたが充電できません。バッテリーを取り外し  確認すると内部のPINが完全に破損しています。交換でないと修理できないケースです。DCジャックを交換します。   PCは充電マークによると充電できています。 充電中マーク正常に起動 DELLのアダプタ故障時の交換コネクタは多数在庫があります。即日修理も対応 ..続きを読む

電源入りません。まずは電源ユニットを交換しましたが症状は変化しません。   間違いなくマザーボード故障なのですが、基板を調査しても故障個所はどうしても特定できず。補修はできないと判断して、マザーボードをユニットごと交換しました。 正常に起動しています。 ..続きを読む

ご申告は最初、電力低下の警告が表示された後、電源が切れてしまい、それ以降、電源が入らないとのことでした。分解して確認すると、焼け焦げたトランジスタが確認できました。この部品が焼けています。拡大した画像。焼けた部品を取り外します。清掃基板をします。部品を交換。組み立てて正常起動します。負荷テスト、全体テストも正常に完了してます。 ..続きを読む

ACアダプターを挿しながら使っていたにも関わらず、急にバッテリー残量が消耗し始めたとのことです。その後、0%になり電源が落ちて以降、起動しなくなったということでご依頼。その他のメーカー、モデルでType-Cやマザーボードが故障した事例の検索が可能です。   ACアダプターを買って交換を試したそうですが、変化しなかったそうです。調査を開始。   ショートしたコンデンサーを確認交換を実施して正常起動す ..続きを読む

DCジャック部分の破損状況を確認しますまずPC背面のネジを外します。真ん中にある隠しネジのカバーにある穴に細い針を入れます。隠しカバーを外し、背面カバーを外します。DCジャックを取り出します。DCジャックを固定しているネジ受けが割れているか確認します。 割れている場合は交換が必要です。新品のDCジャックを用意します。DCジャックを取り付けるためのグルーガンを用意します。本来は背面ネジを締めるのみで ..続きを読む

ご申告は、パソコンは問題なく動いているものの、電源コードを認識せずバッテリー切れになるとのことでした。パソコンにDCプラグをさすとアダプターの安全装置が動作し、LED が消灯しアダプターからDC出力が出ないため、パソコンの電源が 入りません。原因はパソコン内部の 基板の部品がショートしているものと思われます。こちらはマザーボード基板の回路図。印の付いている部分を調査していきます。分解していきます。 ..続きを読む

DCジャックが完全に割れている状態です。充電ができずバッテリーだけで稼働していましたが、バッテリーがなくなり電源が入りません。分解して確認このモデルに使用されているのはType-Cではなく、DELLの一般的な丸いタイプの部品でした。DCジャックのカバー部分が割れています。一部の部品が紛失された状態。正常な部品と交換左が正常部品。右が破損した部品  交換を実施。正常に充電できるようになりました。DE ..続きを読む

ご申告は、DC ジャックが壊れてしまったとのことでした。DCジャックの周りにひび割れが発生しています。分解していきます。DCジャック取り出し中。充電器挿入部にひび割れがあるので新しい物に交換します。新しいDCジャック取り付け後組み立て後、充電できることを確認できました。DELLのアダプタ故障時の交換コネクタは多数在庫があります。即日修理も対応可能です。フォーム入力時「即日希望」と記載ください。＊1 ..続きを読む

大学で使用されている古いサーバー用パソコン。Windows7からWindows10へのアップグレード依頼です。 アップデート完了。 ..続きを読む

電源入らない状態です。パソコンのeMMCデータ復旧に対応しています。ご相談ください。 ..続きを読む

パソコンの電源を入れてもまったく動かなくなった。 BIOS画面も表示されません。電源ボタンを押しても何も動作しません。調査と経験上、電源ユニットの可能性が高いと判断。調査を実施  電源BOXのコンデンサーが膨らんでいる状態でした。交換を実施します。古いコンデンサを取り外し。   新品のコンデンサと比較。交換します。取付完了 正常に電圧も計測出来ます。 パソコン本体に取り付けて正常起動しています。 ..続きを読む

電源のLEDが点滅するのみです。画面には何も表示されません。OptiPlex のモデルではマザーボード関連の故障が多いです。今回は、マザーボードを調査しましたがコンデンサ等も問題なく原因が特定できない状態でした。仕方なくマザーボード全体交換を実施  新しいマザーボードと交換正常に起動できました。  テストも正常にチェック完了  元々入っていたWindows７のOSも正常に回復しています。  ..続きを読む

ブルーバック画面になり Ｗｉｎｄｏｗｓも立ち上がりません。電源ONしてもFANがフル回転するだけで モニタには出力されませんでした。確認したところコンデンサに膨らみ、多数あります。   対象コンデンサは6.3V、1800uFと16V、470uFでした。不良となっているコンデンサをすべて交換。正常起動まで回復しています。 ..続きを読む

パソコンの電源を入れてもまったく動かなくなったご申告。BIOS画面も表示されません。電源ケーブルを変えても症状は変化しません。電源ユニットの故障の可能性が高いです。電源ユニットを分解して確認。 基板上の部品をチェックします。 コンデンサに不良が見つかりました。（丸いドラム缶のような部品）交換を実施 交換後のチェックで通電できることを確認。組み立てて動作テスト正常に回復しました。 ..続きを読む

電源ランプはつくが（オレンジ点滅）何も映りません。電源を強制的に落とした後しばらくすると勝手に起動するという不思議症状でした。詳しく調査するとパソコンはBIOS画面まで起動出来ますが、USBに接続した機器がどれも動作しません。IOポートを管理しているチップ「SR2CA」が故障である可能性が高いと判定。このチップ新品のチップに交換を実施正常に起動。USBポート含むIOポートがすべて動作するようになり ..続きを読む

使用していたところ、突然スリープから復旧しなくなったためご依頼マザーボードを調査したところチップが焦げていました。コンデンサー「33uF 25V」交換にて修理完了しました。   ..続きを読む