【　パソコン修理専門店のお直し隊　】

同じ構造のモデル一覧

故障の内容

ACアダプターの先端が折れてしまい本体に残って取れず、新しいACアダプターを差し込めないとのご申告です。今回モデルはGN21LVFAF。

ACアダプターの先端がDCジャック内部に残っています。

修理作業と故障原因

分解して調査したところDCジャックは割れていなかったため、内部に残ったアダプターの割れ先部分を取り出しました。

アダプタの先端部分のみの故障でした。

本体内のコネクタには問題ありません。

修理完了

起動できています。

充電・放電ともに問題ありません。

NECメーカーとの比較

メーカーではメインボード交換となり\60,000円～となるはずです。
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/guide/expense/index.html

高額になる理由はマザーボード部品はパソコンの中でも大部分の金額占めるパーツのためメーカーでマザーボード交換となる場合、修理代金が高くなってしまいます。

また、DCジャックはマザーボードに直付けされており、技術者のスキルが必要なのと、メーカー修理では流れ作業で役割分担している仕組み上、修理に時間がかかる作業は敬遠されがちです。

メーカー修理との比較をさせていただくと、弊社ではマザーボード全体を交換せずにコネクタの故障箇所をピンポイントで交換するため安価に修理が可能です。

メーカーよりも信頼感・安心感は劣りますが、安価には修理ができます。