【　パソコン修理専門店のお直し隊　】

同じ構造のモデル一覧

故障の内容

デスクトップ表示がうつらず使用できない状態です。 
PC起動して「じゃーん」という音のあとすぐに？マークの状態。
ＨＤＤ破損のため取り出せない可能性がありました。

修理作業と故障原因

HDD認識できず、ケーブル交換して確認したところ、回転時異音がある状態です。

HDD取り出し。「カチャッコロン、、カチャッコロン」と繰り返されます。

修理完了

お客様より修理を注視して返却のご希望があり、返却しました。

■メーカーとの比較

Appleストアではすでにサポート対象外だと思われます。

弊社ではもしHDDに問題がなければ、無料でデータコピー可能です。（破損時はデータ復旧不可）

メーカーよりも安心感・信頼感は劣りますが安価での修理で無料で元のデータがコピーできる可能性があります。