【　パソコン修理専門店のお直し隊　】

同じ構造のモデル一覧

故障の内容

元々のご依頼は修理でした。電源が入らないとのご申告です。モデルはWU-X/G2 FMVWG2U28Lです。

状況確認

分解して調査しましたが、基板のどこかが故障というところまでしか判断できませんでした。原因は不明です。

ご返却させていたただくことをお知らせすると、データを取り出すご依頼となりました。

SSDを取り外します。

SSDにアクセスすると、Bit Lockerのパスワードがかかった状態です。Bit Lockerが解除できないとデータへのアクセスはできません。

お客様にマイクロソフトアカウントからBitlockerキーを確認いただき、解除します。

修理完了・動作確認

データが確認できたため、SSDを外付けケースに収納して完了しています。

メーカーとの比較

富士通ではデータだけを取り出すという修理は対応してもらえません。

データを回復させるにはメインボード交換70,000円～の費用でパソコンを回復させる手段しかありません。
富士通　概算修理料金表

弊社では記憶メディアがSSD・HDDどちらの場合でもデータアクセスに問題がなければ、無料でデータコピー可能です。（破損時はデータ復旧の対応）
メーカーよりも信頼感・安心感は劣りますが安価でデータのみ取り出せる可能性があります。