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StepHP x360 15-ee ヒンジが破損する原因
同じ構造のモデル一覧
15-ee0001AU 15-ee0002AU 15-ee0020AU
15-ee1012AU 15-ee1013AU 15-ee1014AU
15-ee1012AU 15-ee1013AU 15-ee1014AU
モデル名が一致しなくても外観の形状を確認してください。形状が似ている。もしくは同じならこのページの事例と同じように修理できる可能性が高いです。
破損するまでの流れ
このモデルでヒンジが破損するのは、ヒンジが固いことが一番の原因です。以下のような経緯で破損が広がります。
１．開閉するたびにヒンジを固定するねじに力が加わり続けてねじ受けにがたつきが発生
２．ねじ受けの破損が広がり、液晶（タッチパネル）がぐらぐらし始める
３．破損が広がり、完全にねじ受けが破損。
進行が進むとヒンジが液晶カバーから完全にはみ出します。
４．開閉が困難になる。無理やり使い続けていると破損しているヒンジに力が加わったタイミングで液晶タッチパネルにひびが入る。
ヒンジと液晶タッチパネルの両方が破損した状態
根本の原因
経年劣化でヒンジを稼働させるグリスが固まり、ヒンジが硬くなってしまうのが原因です。
修理対応
カバーを交換
同時に硬くなったヒンジの調整とグリスアップ作業も実施。
ネジが破損しないように、ネジ止めを補強するために緩み防止剤を付けます。
完全に元通りになります。調整も実施するため故障は再発しません。
ヒンジ故障は、HPでメーカー修理の場合、ユニット交換のため50,000円程度が概算です。
HP概算修理料金表
＊過去に類似故障にて、お問い合わせいただいたお客様からの情報
弊社では破損個所のみを交換するため安価に修理が可能です。
メーカーよりも安心感・信頼感は劣りますが弊社の方が納期も短く、安価となります。
