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⽴ち上げ後、数分でブラックアウトする現象が続いてしまいます。SSDに問題があるため交換します。Windows10でリカバリを実施しました。元SSDのデータをコピーします。コピーしたデータは、デスクトップにショートカットを作成しました。■HPメーカー修理との比較メーカー価格、40,000円~60,000円程度になる故障です。 HP概算修理料金表メーカーでは保存データの保証はしてもらえません。弊社では ..続きを読む
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外付けHDDのコネクタ部分が折れてしまったとのご申告です。完全に破損しています。HDDを分解し、確認しました。データは正常に確認できました。HDDには問題ないため、別のケースに入れて完了しました。コネクタだけの故障の場合、軽度故障のカテゴリになります。※相場一覧表 https://www.note-pc.biz/data/hdd_price_souba.htmlデータ復旧業者の専門会社では、2万円 ..続きを読む
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モデル名が一致しなくても外観の形状を確認してください。形状が似ている。もしくは同じならこのページの事例と同じように修理できる可能性が高いです。ログインは可能です。FANの⾳が⼤きいという申告ですが、正常の範囲内に感じられます。負荷テストやCPU温度テストなどを実施しましたが、特に故障とは思われません。現状で予防交換の範囲になりますが交換するかどうか確認し、交換作業を実施しました。しかしログオン画⾯ ..続きを読む
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ロゴやWindowsのマークが出ずENDPOINT ENCRYPTIONが出て、Enterを押しても何も進みません。時間が経つと勝⼿にシャットダウンされます。SSDを交換し、故障していたマザーボードを修理しました。OSを復旧させるリカバリ領域がSSDに内蔵されているタイプでOSの復旧ができないため、Windows10をインストールします。メーカーの場合、61,270円~の故障となります。 富士通 ..続きを読む
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DCジャックのぐらつきがあり、時々充電ができないとのご申告です。バッテリーで起動はできます。分解してDCジャックを交換します。DCジャックの場所です。新しいDCジャック部品に交換します。グリスアップも希望されました。充電できるようになりました。充電マークも確認できました。 ..続きを読む
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電源が入りません。アダプタを刺しても起動せず、ランプも光りません。モデルはVostro 14 5410です。分解して確認します。電源の問題と思われるため、チップ「ISL9538」を交換していきます。取り外します。交換用チップを取り付けます。正常に起動しました。全体テストでも問題がないことを確認できました。メーカーの場合、今回のような故障では、50,000円程度になると思われます。 DELL 概算修 ..続きを読む
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アダプタ交換未実施。水没しLED電源もつかないとのことです。 マザー修理ご希望でしたが、水没により修理不可能のため、データの取り出しに変更されました。分解していきます。データ収納媒体はHDDではなくSSDでした。SSDを取り外します。SSDにアクセスするとBit Lockerのパスワードがかかった状態です。Bit Lockerの解除ができないとデータへのアクセスはできません。お客様にBit Loc ..続きを読む
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ACアダプタのコネクタがDCジャックの内部で破損しており、アダプタのPIN側がDCジャック側に残っています。アダプタは先端のPINが折れているので交換になります。同じモデルのアダプタに交換します。DCジャックから破⽚を取り出しました。充電も正常ログオン画面まで起動を確認しています。メーカーで、今回のモデル・故障の場合、70,000円以上の金額になると思われます。Lenovo 概算修理料金表 *①作 ..続きを読む
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外付けHDDのコネクタが破損し、ケーブルが刺さらないとのご申告です。HDDを分解し、確認しました。データは正常に確認できました。HDDには問題ないため、別のケースに入れて完了しました。コネクタだけの故障の場合、軽度故障のカテゴリになります。※相場一覧表 https://www.note-pc.biz/data/hdd_price_souba.htmlデータ復旧業者の専門会社では、2万円(小さい会社 ..続きを読む
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弊社では記憶メディアがSSD・HDDどちらの場合でもデータアクセスに問題がなければ、無料でデータコピー可能です。(破損時はデータ復旧の対応)メーカーよりも信頼感・安心感は劣りますが安価でデータのみ取り出せる可能性があります。 ..続きを読む
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外付けHDDのコネクタが外れてしまったとのご申告です。コネクタが外れてしまい、接続ができません。HDDを分解し、確認しました。データは正常に確認できました。HDDには問題ないため、別のケースに入れて完了しました。コネクタだけの故障の場合、軽度故障のカテゴリになります。※相場一覧表 https://www.note-pc.biz/data/hdd_price_souba.htmlデータ復旧業者の専門 ..続きを読む
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電源を入れてもロゴの表示で止まってしまい、ログイン画面まで移行しません。 マウスカーソルはスムーズに動かない状況です。状況を確認したところ、HDDの故障であることが分かりました。HDDを取り外します。HDD内のデータにアクセスすることができました。HDD内のデータが見えていることをお知らせすると、データを取り出すご依頼となりました。HDDを別のケースに入れてお引き渡しいたしました。メーカーではデー ..続きを読む
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PCの電源が入らないとのご申告です。LEDランプは付きますが、電源は一瞬入ってすぐ切れてしまう状況です。モデルはXPS 13 9300です。ご希望はデータ取り出しです。データ収納媒体はHDDではなくSSDでした。SSDを取り外します。SSDにアクセスすると、Bit Lockerのパスワードがかかった状態です。Bit Lockerが解除できないとデータへのアクセスはできません。お客様にマイクロソフト ..続きを読む
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キーボードの「G」と「H」が打てないとのご申告です。モデルはIdeapad5-14IIL05です。動作を確認したところ、主要キーの入力には問題ありませんでした。ご申告の状況は見られませんでしたが、予防としてのキーボード交換を希望されました。分解していきます。マザーボード含む、全体を取り外さないと交換ができないモデルです。バッテリーを取り外します。ヒンジねじを取り外します。その他の部品も取り外してい ..続きを読む
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【関連URL】 液晶パネル在庫検索 液晶パネルの購入方法仮組の状態で表示をテスト。この時は液晶ケーブルとアダプタのみ接続でも構いません。WEBカメラ用のケーブルは接続不要逆の手順で液晶ユニットを元に戻して組み立てて完了です。メーカー価格、こちらのモデルの場合、60,000円~(Lenovo公式)となります。*①作業料 + ②配送料 +③部品代 の合計交換する部品は弊社とメーカーでも違いはありませ ..続きを読む
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非常にうっすらと画面表示されます。外部モニターに接続した場合動作に問題なし。モデルはX1 Carbon Gen9 20XXS1FU00 元の液晶パネルは割れておらず、LCDバックライトが全く点灯していない状態です。 メーカーロゴからログオン画面までうっすらと見えている。液晶交換を実施してみたがバックライトがついていない点では同じです。初期の状態と一緒で、バックライトがついておらず、ログイン画面ま ..続きを読む
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キーボード内で打てない文字があるとのご申告です。モデルは、DELLのVostro 15 3510です。本体を分解して、キーボードを取り出します。さらに分解していきます。 キーボードを取り出し、新しいキーボードと交換します。ログオン画面にて、主要なキーが正しく動作することを確認しました。メーカー価格、こちらのモデルの場合、25,000円~35,000円程度になると思われます。 DELL 概算修理料金 ..続きを読む
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使用中にカーソルが読み込み中のまま動かなくなり、突然電源が落ちたというご申告です。調査すると、PCを傾ける角度によってFANから異音がしていることがわかりました。これが原因と推測します。問題のFANを交換します。交換後、正常にFANは回転しています。本体を傾けた状態でも、以前のような異音は発生していません。メーカーの場合、30,000円~35,000円程度になると思われます。 NEC 概算修理料金 ..続きを読む
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PC電源が入らないとのご申告です。モデルはPANASONICのCF-MX5YDGPRです。こちらのモデルはパーツが入手できないタイプのため、対応できるのはマザーボードごとの交換となってしまいますが、今回はSSDからのデータ取り出しのみで良いとのご依頼でした。PCを分解し、中を確認しました。SSDを取り出します。パソコンに接続し、ファイルをいくつか開いてデータがあることを確認しました。USBにデータ ..続きを読む
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元々のご依頼は修理でした。電源を入れてもLEDが点灯するだけで、FANは一瞬回転して止まってしまう状況です。モデルはlaptop 14-ep0017TUです。調査をしましたが基板のどこかが故障というところまでしか判断できませんでした。原因は不明です。ご返却させていたただくことをお知らせすると、データを取り出すご依頼となりました。データ収納媒体はHDDではなくSSDでした。SSDを取り外します。SS ..続きを読む