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キーボードに衝撃を与えてしまい、「J」のキーが効かなくなったとのご申告です。キー自体に変形があります。モデルはB9450Fです。キーボードを交換するため、分解していきます。マザーボードなどを外します。さらに分解していきます。キーボードを交換します。キーボードのテストを行い、すべてのキーが正常に動作することを確認できました。 ..続きを読む
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一部のキーが効かないとのご申告です。効かないキーは「0、ー、P、@、;、:、]」。DELLに問い合わせたところ、調査や修理で3週間以上かかり、修理できないこともあるという回答だったそうです。モデルはLatitude 3420です。本体を分解して、キーボードを取り出します。さらに分解していきます。キーボードを枠から取り外します。 ..続きを読む
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キーボードの「G」と「H」が打てないとのご申告です。モデルはIdeapad5-14IIL05です。動作を確認したところ、主要キーの入力には問題ありませんでした。ご申告の状況は見られませんでしたが、予防としてのキーボード交換を希望されました。分解していきます。マザーボード含む、全体を取り外さないと交換ができないモデルです。バッテリーを取り外します。 ..続きを読む
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キーボード内で打てない文字があるとのご申告です。モデルは、DELLのVostro 15 3510です。本体を分解して、キーボードを取り出します。さらに分解していきます。 キーボードを取り出し、新しいキーボードと交換します。ログオン画面にて、主要なキーが正しく動作することを確認しました。メーカー価格、こちらのモデルの場合、25,000円~35,000円程度になると思われます。 DELL 概算修理料金 ..続きを読む
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キーボードが勝手に打たれる状態です。同じモデルで2台をご依頼。 このような症状では、キーの修理はできません。キーボード全体交換となります。キーボードのテスト。連打される症状が改善されたことを確認しました。メーカーの場合、26,950円~の金額です。 富士通 概算修理料金表交換する部品は弊社とメーカーで違いはありません。メーカーよりも安心感・信頼感は劣りますが弊社の方が安価となります。 ..続きを読む
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勝手に文字が入力されてしまい、止まらない。何度かリブートしたが変わらないご申告Ctrlキーが効きません。症状は 左のCtrlキー + Vなどがきかないが 左のCtrlキー + Esc キーなどはきく右のCtrlキー + Vなどがきくが 右のCtrlキー + Esc キーがきかない。挙動がおかしいです。キーボードを交換します。カバー内のキーボードコネクタを取り外し ..続きを読む
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確認すると左側の約3列のキーがすべて効かない状態でした。このような症状はキーボードの機械的な故障です。 設定等では改善できないため交換が必須です。分解してキーボードを取り外します。マザーボードを取り外さないとキーボードは見えません。 キーボードはネジではなく接着で止められているタイプでした。固定されている個所を熱で1つづつはがしていきます。 ..続きを読む
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V330-15IKBV330-15ARR電源をONにすると起動時のHDDパスワード入力画面で、ピープ音が鳴ります。キーボードの「3」「E」「D」「C」の入力ができない。 モデルはV330-15IKB。キーボードの「3」「E」「D」「C」の入力ができない状態でした。分解してキーボードを交換します。マザーボードを取り外しマザーボードを取り外すとようやくキーボードが見えます。 ..続きを読む
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特定の列だけが効かない症状です。不良なのは赤文字の列のみ。Lenovo diagnosticsでのテストでも同様の症状でした。このようなケースはソフトウェアやドラOSの問題ではないためキーボードの交換を実施します。 正常に動作するようになりました。メーカーでは45,760万円~となるはずです。 Lenovo 概算修理料金表 *①作業料 + ②配送料 +③部品代 の合計 ..続きを読む
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当初はDCジャックの故障でのご依頼でしたが修理後に、キーの一部 (f1、2、w、s、x)が動作しないことが確認できました。今回の修理ご依頼モデルはX1 Gen9 20XXCTO1WW 外付けキーボード等を接続することでパソコンとしては問題なく利用できますがモバイルで利用されるパソコンのため外付けキーボードは現実的ではありません。お客様にはキー入力の不備については記憶がないということでしたが過去に別 ..続きを読む
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キーボード不良のご申告キーボードを確認すると一部反応が悪くなっているキーがありました。分解して交換を実施すべての部品を取り外さないとキーボードは交換できないタイプです。マザーボードを取り外します。 キーボードはネジで固定されています。キーボードが取れました。新しいキーボードと交換逆の手順で取付正常にキーが入力できています。 ..続きを読む
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キーボードの一部のキーが反応しないご申告。今回の修理ご依頼モデルはThinkPad Z13 Gen1 マザーボードなどすべての部品を取り外します。 約50個程度のネジでキーボードが固定されています。最近のLenovoで高級モデルの場合、キーボードはネジが非常に多いです。X1 Nanoキーボード交換事例交換用キーボード ..続きを読む
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キーで反応しない場所があり、Nの部分が割れています。モデルはYOGA Slim 7i carbon 82EV007EJPこのモデルはキーボードを交換するにはすべての部品の取り外しが必要です。 キーボードはネジで固定されています。一つづつ取り外し約60個のネジで固定されています。取り外し、取り付けが大変です。ようやくキーボードの取り外しまで完了 ..続きを読む
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一部のキーが入力できない症状。このようなケースはキーボード交換が必須となります。カバーを開けます。ヒンジねじを取り外しケーブルを取り外しマザーボードを取り外すとようやくキーボードが見えます。さらにケーブル類を取り外し。樹脂でキーボードが固定されているタイプ。ねじ止めではないため作業に時間が掛かります。キーボードを枠から外します。 ..続きを読む
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4,R,F,V,Gキーが正しく機能しません。今回の修理ご依頼モデルはU937Pキーボード交換が必要です。マザーボードの下にキーボードがあります。キーボードはすべてネジで固定されています。交換用キーボード正常に動作しています。 ..続きを読む
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液体をこぼしたご申告。一度に2回打たれてしまうキーや打てないキーが確認できました。今回の修理ご依頼モデルはP2G5JBBLキーボードを交換するにはマザーボードを取り外すさないと交換ができません。キーボードはネジで固定されています。多数のネジで固定されています。約70個のネジ。多すぎです。 キーボードを取り外すと、液体侵入跡と思われる個所を発見。 ..続きを読む
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キーボードをアルコールと綿棒で掃除したところ、キーボードの一部が反応しなくなってしまったご依頼。おそらく清掃の際に液体が内部に達してしまったからだと思われます。ご依頼のモデルは15-cs3075TXキーも外れています。キーボードは濃い青の色ですが、部品を調査したところ現在、流通している黒のタイプのみ入手可能でした。同じ部品が入手できない状況のため、違う色のキーボードに変更となっていいかのご承諾をい ..続きを読む
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キーボードの枠やキーの印字が同じか確認故障のご申告は、キーボードの「‐」や「p」が反応せず、液晶パネルの真ん中にも上から下までの細い縦線が 何本も入っている。モデルは富士通のWA2/W実際にはログオン画面のパスワード欄にキーが勝手に打たれます。また、起動速度が極端に遅い状態です。キーが押されっぱなしのためOS起動を妨げているためです。キーボードと液晶パネルの両方を交換します。 ..続きを読む
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キーボードの枠やキーの印字が同じか確認ログオン画面のパスワード入力欄でキーボードの動作を確認すると、いくつ反応しないキーがあります。マザーボード全体を取り外さないとキーボードが交換できないモデルです。キーボードは樹脂で固定されています。1つづつ除去してキーボードを外します。多数のネジキーボードが外れた状態新しいキーボード ..続きを読む
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キーボードの枠やキーの印字が同じか確認水をこぼしたご申告。その後、電源をすぐに切ったそうです。今回の修理ご依頼モデルは AH58/E3 FMVA58E3LN状態を確認するとパソコンは動作しますが、キー入力がおかしいです。交換を実施します。このモデルはすべてを分解しないとキーボードが交換できないタイプです。交換用のキーボードキーボードのテストでキー入力が正常を確認できました。 ..続きを読む