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Thinkbook13s G2のモデルは、構造的にヒンジ箇所が弱いモデルです。意識せずにどちらか片方の液晶カバーをつかんだ状態で開閉しています。結果、片方のヒンジに力が積み重なって破損することが多いです。このモデルのヒンジが故障する原因は以下の2つです。 ・ヒンジ固定する液晶カバーのネジ受けが割れやすい ・ヒンジ動作が固くなっている多数の修理事例があります。修理後は、このように完全な形で対応が可能 ..続きを読む
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ログオン画面まで PC は正常に起動しますが、ログイン後、カーソルだけが表示されてOSは起動しません。 データにもアクセスができない状態になっています。顧客様希望で、修理ではなくデータのみを取り出しとなりました。本体カバーのネジを外して分解 HDDを取り出し データをコピーします。 外付けハードディスクに収納して完了しています。 メーカーではデータだけを取り出すという修理は対応し ..続きを読む
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電源が入るか画面が真っ黒 の状態です。お客様のご希望は修理できない場合はデータ取り出しとのこと。PCを分解して、確認しました。チップには問題がある個所は見つけられません。念のためBIOSダンプを書き換えてみました。変化なし。 CPUに問題があると推測。このようなケースは修理が困難と判断。お客様にデータの取り出しをご提案させていただきました。SSDからデータをコピーします。 正常にデータが見えまし ..続きを読む
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*BitLockerとは、紛失や盗難によるアクセスを防止するセキュリティ機能です。パスワードにより暗号化されているため第三者はパスワードがないとデータを見れないようにする情報漏洩防止の機能です。アクセス後、別の媒体にデータをコピーします。HDDケース収納して完了となりました。メーカーではデータだけを取り出すという修理は対応してもらえません。 データを回復させるにはメインボード交換50,000円~の ..続きを読む
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起動時にFAN Errorが表示されます。まえにエラーが表示されず起動できることがある症状です。うまく起動できる場合でも、BIOSで日付を入力しないと起動できません。年式は2005年モデル。約20年前のパソコンでした。今回の症状で、起動時に日付入力を求められるのはCMOS不良の症状です。FANのエラーはFANの劣化が原因です。ガラガラと音も発生しています。分解するとバッテリー部分にサビも発生してい ..続きを読む
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一部のキー(右下)の動作がおかしいです。ペタペタしています。液体がかかった影響です。モデルはE14 20RA-CTO1WW。このモデルはキーボードを交換するのにほぼすべての部品を取り外す必要があるモデルです。 コネクタを取り外し液晶パネルを取り外し バッテリーを取り外しマザーボードを取り外しようやくキーボードが見えてきました。キーボードが固定されているプラスチック片を取り外しキーボードのカバー ..続きを読む
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確認すると左側の約3列のキーがすべて効かない状態でした。このような症状はキーボードの機械的な故障です。 設定等では改善できないため交換が必須です。分解してキーボードを取り外します。マザーボードを取り外さないとキーボードは見えません。 キーボードはネジではなく接着で止められているタイプでした。固定されている個所を熱で1つづつはがしていきます。ようやくキーボードが見える状態です。新しいキーボードに交 ..続きを読む
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V330-15IKBV330-15ARR電源をONにすると起動時のHDDパスワード入力画面で、ピープ音が鳴ります。キーボードの「3」「E」「D」「C」の入力ができない。 モデルはV330-15IKB。キーボードの「3」「E」「D」「C」の入力ができない状態でした。分解してキーボードを交換します。マザーボードを取り外しマザーボードを取り外すとようやくキーボードが見えます。新しいキーボード ..続きを読む
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特定の列だけが効かない症状です。不良なのは赤文字の列のみ。Lenovo diagnosticsでのテストでも同様の症状でした。このようなケースはソフトウェアやドラOSの問題ではないためキーボードの交換を実施します。 正常に動作するようになりました。メーカーでは45,760万円~となるはずです。 https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/hf000982# ..続きを読む
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当初はDCジャックの故障でのご依頼でしたが修理後に、キーの一部 (f1、2、w、s、x)が動作しないことが確認できました。今回の修理ご依頼モデルはX1 Gen9 20XXCTO1WW 外付けキーボード等を接続することでパソコンとしては問題なく利用できますがモバイルで利用されるパソコンのため外付けキーボードは現実的ではありません。お客様にはキー入力の不備については記憶がないということでしたが過去に別 ..続きを読む
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キーボードの【Q】キーが打てない、時々打ちっぱなしになっています。今回のモデルはIdeapad520-15IKB今回のような症状の場合は、キー単体では修理ができません。キーボード交換となります。マザーボード含む、全体を取り外さないと交換ができないモデルです。すべて取り外してようやくキーボードが見えます。キーボードを取り外し交換 キーボードテストツールで正常にすべてのキーが動作することを確認できま ..続きを読む
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キーボード不良のご申告キーボードを確認すると一部反応が悪くなっているキーがありました。分解して交換を実施すべての部品を取り外さないとキーボードは交換できないタイプです。マザーボードを取り外します。 キーボードはネジで固定されています。キーボードが取れました。新しいキーボードと交換逆の手順で取付正常にキーが入力できています。 メーカーでは45,760万円~となるはずです。 https://supp ..続きを読む
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キーボードの一部のキーが反応しないご申告。今回の修理ご依頼モデルはThinkPad Z13 Gen1 マザーボードなどすべての部品を取り外します。 約50個程度のネジでキーボードが固定されています。最近のLenovoで高級モデルの場合、キーボードはネジが非常に多いです。X1 Nanoキーボード交換事例交換用キーボードキーボードのテストにてご申告のバックスペース、T、Yキーなども正常に動作す ..続きを読む
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ご自身で分解された際にキーボードとマザーボードのケーブルコネクタを破損させてしまったとのこと。モデルはLENOVO L15。この箇所です。キーボードを外したときに損傷したようです。キーボードを取り外した状態。コネクタが破損しているためキーボードのコネクタが取り付けられずキー入力ができません。マザーボードを分解して取り出します。この箇所です。部品として流通している個所ではないため、ドナーの部品から同 ..続きを読む
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キーで反応しない場所があり、Nの部分が割れています。モデルはYOGA Slim 7i carbon 82EV007EJPこのモデルはキーボードを交換するにはすべての部品の取り外しが必要です。 キーボードはネジで固定されています。一つづつ取り外し約60個のネジで固定されています。取り外し、取り付けが大変です。ようやくキーボードの取り外しまで完了新しいキーボードに交換します。ネジが非常に多いため、 ..続きを読む
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3台はすべて同じ機種。まとめてのご依頼です。左から2重表示。表示が赤みがかっている。真っ暗な状態になっています。画面が表示されないパソコンも外部モニタでは正常表示しています。 このモデルは液晶パネルのユニットごと取り外して修理するタイプです。 ThinkBook15 G2交換方法 すべて液晶パネルの交換で改善出来ました。 メーカーでの液晶パネル修理では、60,000円程度です。https://s ..続きを読む
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完全に割れ中央部の割れ左上が割れています。左側に物を挟んで割れ左側が見えない状態割れた衝撃ですべて真っ白。何も見えません。外部出力では正常起動しています。スジ 光が表示されますが真っ暗の状態 メーカーでの液晶パネル修理では、60,000円程度です。https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/hf000982#01 *①作業料 + ②配送料 +③部品代 の合 ..続きを読む
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画面真っ白 左が見えない メーカーでの液晶パネル修理では、60,000円程度です。https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/hf000982#01 *①作業料 + ②配送料 +③部品代 の合計となります。 修理日数も1週間程度と言われています。交換する部品は弊社とメーカーでも違いはありません。 (液晶パネルは規格品です。タイヤやネジと同様に規格が定められ ..続きを読む
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OS起動しない申告。数回に1回はOSが起動するときもあるそうです。SSDの場合、まれに起動したり&しなくなったりする症状は珍しくありません。SSD故障の可能性が高いため交換を実施します。SSD故障の事例検索SSDを取り外し 新しいSSDと交換OSのインストールを実施正常にOSは起動するように回復できました。交換後のテストでも正常です。不明なデバイス等もありません。OS初期環境に回復までの修理で完 ..続きを読む
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フリーソフトを使いSDカードのフォーマットをしている時、誤ってCドライブのフォーマットが始まってしまい途中で止めたそうです。一度でもフォーマットが開始さOSは起動しなくなります。 → SSD故障の事例検索はこちら現在はOSが起動せずブルースクリーンなります。元のデータのOSのリカバリのご依頼です。元のSSDはアクセスが可能です。 データ復旧ソフトにて復旧してもファイル名が消えています。 データはい ..続きを読む