【 パソコン修理専門店のお直し隊 】

OptiPlex 3240 起動しない

 

電源ランプはつくが(オレンジ点滅)何も映りません。

電源を強制的に落とした後しばらくすると勝手に起動するという不思議症状でした。

 

詳しく調査するとパソコンはBIOS画面まで起動出来ますが、USBに接続した機器がどれも動作しません。

 

IOポートを管理しているチップ「SR2CA」が故障である可能性が高いと判定。

このチップ

新品のチップに交換を実施

 

正常に起動。USBポート含むIOポートがすべて動作するようになりました。