【　パソコン修理専門店のお直し隊　】

接触不良などによりusb-cからの充電ができないご申告。DCジャック（Type-C）を確認するとDCジャックの中に1個曲がっているPINが確認できました。修理のお見積りをさせていただきましたが、買い替えを選択されるということでデータだけの取り出しをご依頼。SSDを取り出します。DELLのパソコンはBitLokerのパスワードがかかっています。お客様からにパスワードを確認いただき解除を実施。データが ..続きを読む

電源が入りません。LEDが点灯せずFANも回転しません。（恐らくマザーボードの故障です）お客様のご希望はデータ取り出しでご依頼いただきました。SSDを取り出します。DELLのパソコンの場合、多くのモデルでデータを保護するためにBiteLokerのパスワードがかけられています。パスワードをお伺いしてロックを解除。データをコピーします。 データコピー完了。iCloudとOneDriveのデータ以外デー ..続きを読む

G3 15シリーズはマザーボード故障多いモデルです。電源が入りません。DELLのアダプタにはLEDランプが付いています。通常、電源コンセントにアダプタを差し込むとアダプタのLEDランプが点灯します。今回のケースでは、アダプタをパソコン本体に挿すとランプが消えてしまいます。パソコン本体に異常があるケースです。マザーボードに問題があるため分解します。確認するとマザーボード基板上の部品「TPS52486 ..続きを読む

電源入りません LED点灯無し。ご要望が修理ではなくデータのみ取り出しということでした。マザーボード基板故障だと思われますがHDDのみ取り出しします。 HDDを収納して完了しています。DELLではデータだけを取り出すという修理は対応してもらえません。 データを回復させるにはメインボード交換50,000円～の費用でパソコンを回復させる手段しかありません。 https://www.dell.com/j ..続きを読む

Inspiron14 5000シリーズはキーボード故障は少なくありません。複数の修理事例があります。すべてのキーが打てないご申告。今回の修理ご依頼モデルは Inspiron14 5401 。このようなケースは一度、ケーブルの抜き差しを行います。改善できることもあります。できなければキーボードの交換が必要です。改善しないためキーボードの交換を実施しました。  正常に動作するように改善しています。■ ..続きを読む

3,e,d,cのキーが効かない症状。今回の修理ご依頼モデルは Inspiron14 5410マザーボードを外してキーボードが交換できるタイプです。マザーボードを外します。キーボードはネジではなくプラスチックを溶かしてネジの代わりにしています。交換時にはこのプラスチックを1つづつ取り外す必要があります。 非常に手間がかかる修理です。すべて取り外した状態新しいキーボードに交換します。正常にキーが打てる ..続きを読む

Vostro15 3510はヒンジが破損する事例が多いモデルです。参考URL：デル公式コミュニティ　Vostro 15 3510 モニターべゼル破損このモデルのヒンジが故障する原因は以下の3つです。　・ヒンジ固定する液晶カバーのネジ受けが割れやすい　・ヒンジ動作が固くなっている　・取付ネジが小さい複数の修理事例があります。液晶が割れており、左下の接続部分も破損しています。カバーも浮き上がっています ..続きを読む

左シフトキーが破損。割れている。 キーの動作自体は問題ありません。今回のモデルはInspiron15 3511。キーはDELLの近いモデルでも形状が違うことがほとんどです。そのためキーだけの部品がない場合はキーボード全体交換になります。キーボードを取り外しすべてを分解しないと見えないタイプです。キーボードテストを実施にて正常動作を確認しました。 ■DELL　メーカー修理と比較メーカー価格、こちらの ..続きを読む

キートップAとSキーが外れています。キーの一部動作不良。モデルはLatitude 3510 。キーボードを取り外します。このモデルはキーボードにバックライトあり（キーの下が光る）と無しのタイプがあります。今回はバックライトが無いタイプでした。 取付を実施キーボード交換にて完了しました。■DELL　メーカー修理と比較メーカー価格、こちらのモデルの場合、25,000円～35,000円程度になると思われ ..続きを読む

一部のキーが入力できない症状。このようなケースはキーボード交換が必須となります。カバーを開けます。ヒンジねじを取り外しケーブルを取り外しマザーボードを取り外すとようやくキーボードが見えます。さらにケーブル類を取り外し。樹脂でキーボードが固定されているタイプ。ねじ止めではないため作業に時間が掛かります。キーボードを枠から外します。新しいキーボードと交換ログオン画面にてすべてのキーが入力できることを確 ..続きを読む

液晶パネル割れ。上半分しか表示されませ。外付けモニタでは正常に表示するため液晶パネルの故障です。液晶割れ外付けモニタで出力正常できます。交換を実施何も表示されません。分解して交換を実施。バッテリー取り外しWIFI取り外しLCDケーブルを取り外しユニットが取れます。交換にて回復しています。DELLの修理では、液晶パネル故障は50,000円程度が概算です。 https://www.dell.com/j ..続きを読む

左上が割れています。  天窓左上角に変形あり。このままだとベゼルがはまりません。変形した部分を補正します。液晶画面にヒビが入ってしまったので修理して欲しいとのことでした。 液晶部分を解体します。液晶取り外し後 新しい液晶を準備しました。   こちらを基板に繋いでいきます    組み立て後、正常に動作しました。●Inspiron 13 7000 (7300）液晶に筋が入っています。 ●Inspiro ..続きを読む

電源を入れても何も映りません。LEDがランプ点灯。今回のモデルはInspiron15 3511 DELLのパソコンはこちらのLEDコード表からエラーコードが分かります。今回のLEDコードは「2回オレンジ、7回白」の表示はLCDパネルの不良とのことこです。 外付けモニタでは正常に出力されます。液晶パネルユニットを交換します。 交換後LEDエラーコードも消滅して、正常に表示されました。DELLの修理で ..続きを読む

完全に割れています。正常表示されています。画面全体が白みがかった色になる。 ウィンドウを閉じても、焼き付きのように残像のようなものが残る。完全に割れています。  真っ暗のまま何も表示されません。●Inspiron 15 3511何も表示されません。外付けモニタでは表示●Vostro15 3510画面が割れて筋が入っています。DELLの修理では、液晶パネル故障は50,000円程度が概算です。 htt ..続きを読む

Inspiron13のモデルは、構造的にヒンジ箇所が弱いモデルです。意識せずにどちらか片方の液晶カバーをつかんだ状態で開閉しています。結果、片方のヒンジに力が積み重なって破損することが多いです。 このモデルのヒンジが故障する原因は以下の2つです。　・ヒンジ固定する液晶カバーのネジ受けが割れやすい　・ヒンジ動作が固くなっている 多数の修理事例があります。画面の開閉時にぐらつきがある修理依頼です。左側 ..続きを読む

PC起動時にブルースクリーン画面になって起動しない。STOP：0x000000EDとのメッセージが出ています。モデルはDELL　OPTILEX GX60。サーバータイプモデルです。BIOS画面までは到達可能です。エラーコード0x000000EDはOS・HDDの故障メッセージHDD交換インストールを実施しました。  OSはXPをご希望いただきました。ライセンス認証とドライバアップデートを実施して完了 ..続きを読む

電源ONにてブルースクリーンになりOSが起動しません。このようなケースはほぼHDD/SSDの故障です。このモデルはSSDが搭載されていました。  SSDを交換。ドライバーをインストールし、未知のデバイスはありません。 元のデータにアクセスできたためデータのコピーを開始。正常起動しています。メーカー価格の場合40,000円～50,000円程度になる故障です。 DELL修理金額表　https://ww ..続きを読む

起動時ブート出来るデバイス無しと表示されます。新しいSSD 240GBにOSとドライバーをインストールしました。 ドライバアップデートを実施。未知のデバイスはありません。元のHDD 1TB MQ04ABF10はBitLockerで保護されています。解除してデータは正常に元に戻しました。 メーカー価格の場合40,000円～50,000円程度になる故障です。 DELL修理金額表　https://www ..続きを読む

電源ON後、修復画面でOSが起動しません。SSDを交換します。   OSのインストールを実施  アップデートも正常元のSSDは破損していませんでした。データのコピーを実施。 ユーザーフォルダーは138 GBです。フォルダ数: 7955。ファイル数: 267379にてコピーできました。 メーカー価格の場合40,000円～50,000円程度になる故障です。 DELL修理金額表　https://www. ..続きを読む

Inspiron 14 5405Inspiron 14 5410Inspiron 14 5415Inspiron 14 5425モデル名が一致しなくても外観の形状を確認してください。形状が似ている。もしくは同じならこのページの事例と同じように修理できる可能性が高いです。 PCのOSが起動しない状態。ブルースクリーンが出ています。モデルはInspiron14 5415ご希望は「クリーンインストール希 ..続きを読む