【　パソコン修理専門店のお直し隊　】

故障の内容

一部のキーが入力できない症状。このようなケースはキーボード交換が必須となります。

修理作業と故障原因

カバーを開けます。

ヒンジねじを取り外し

ケーブルを取り外し

マザーボードを取り外すとようやくキーボードが見えます。

さらにケーブル類を取り外し。

樹脂でキーボードが固定されているタイプ。ねじ止めではないため作業に時間が掛かります。

キーボードを枠から外します。

新しいキーボードと交換

修理完了

ログオン画面にてすべてのキーが入力できることを確認できました。

事例2　故障の内容

キーボードのAと￥、バックスペースのキーが破損。DELL G3 17 3779

修理作業と故障原因

修理完了

■DELL　メーカー修理と比較

メーカー価格、こちらのモデルの場合、25,000円～35,000円程度になると思われます。
https://www.dell.com/ja-jp/lp/solution-station-computers-jp

使用部品は弊社とメーカーでも違いはありません。

メーカーよりも安心感・信頼感は劣りますが弊社の方が安価となります。