【　パソコン修理専門店のお直し隊　】

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故障の内容

アダプタを抜くと電源が落ちてしまう、充電中マークが付いているのに電池残量が増えないとのことです。

69%の残量表示がありますが、落ちます。

修理作業と故障原因

バッテリーテストにてハードウェアに異常がないか事前に確認。エラーはありません。

劣化のため残量表示が誤検知されているようです。

旧バッテリーを取り外して、新しいバッテリーを取り付けます。

新しいバッテリーが正しく認識されていることを確認しました。

100%まで充電できます。

修理完了

無事にバッテリー交換が終了しました。画面は正常に表示されます。