【　パソコン修理専門店のお直し隊　】

故障の内容

電源を入れるとリンゴマークとバーが出るが途中でバーが止まってしまい真っ白の画面です。

アップルに電話してもサポート終了機種のため対応してもらえなかったそうです。モデルはA1311 の2011年21.5インチです。

状況確認

他の修復業者に送ったところモニターを割って中を調べるが、データが出せるかは分からないとのこと。料金は最低５万から５０万の範囲になるとのことで不安に思い何もしないで返却してもらったそうです。

修理作業と故障原因

ガラスを外します。

液晶パネルを取り外し

HDDが見えました。

HDDを取り出し  

HDD単体でのアクセスを確認

修理完了・動作確認

アクセスは正常。データHDDにコピーして完了しました。

メーカーとの比較

Appleストアではデータだけを取り出すという修理は対応してもらえません。

データを回復させるにはメインボード交換となり\70,000円～の費用でパソコンを回復させる手段しかありません。
https://support.apple.com/ja-jp/mac/repair

弊社では記憶メディアがSSD・HDDどちらの場合でもデータアクセスに問題がなければ、無料でデータコピー可能です。（破損時はデータ復旧の対応）
メーカーよりも信頼感・安心感は劣りますが安価でデータのみ取り出せる可能性があります。