【　パソコン修理専門店のお直し隊　】

PCの電源入りません。電源をつけても、電源ボタンのLEDが一瞬光るだけで起動しません。DCジャックに特にぐらつきはありません。

Type-Cコネクタの故障が多いモデルですが、今回はマザーボードの問題の可能性が高そうです。

分解

回路図を調査

コンデンサー「4,7uF、6,3V」の不良を確認

BitLockerキーを入力画面まで起動できました。

HPのパソコンは機器を取り外すとセキュリティ機能が動作するためBitLockerキーの入力が求められます。

解除後、テストにて正常稼働を確認できました。