【　パソコン修理専門店のお直し隊　】

同じ構造のモデル一覧

故障の内容

充電アダプタ差し込み口の故障です。モデルはXPS 15 9560 。

修理作業と故障原因

DCジャックの内部が折れてアダプタの中に入っている為取り出しましたが充電できません。

修理作業と故障原因

バッテリーを取り外し

確認すると内部のPINが完全に破損しています。交換でないと修理できないケースです。

DCジャックを交換します。

修理完了・動作確認

PCは充電マークによると充電できています。

充電中マーク

正常に起動

DELLのメーカー修理の場合

メーカーの場合、今回のような故障では、50,000円程度になると思われます。
DELL 概算修理料金表

高額になる理由はマザーボード部品はパソコンの中でも大部分の金額占めるパーツのためメーカーでマザーボード交換となる場合、修理代金が高くなってしまいます。

また、DCジャックはマザーボードに直付けされており、技術者のスキルが必要なのと、メーカー修理では流れ作業で役割分担している仕組み上、修理に時間がかかる作業は敬遠されがちです。

メーカー修理との比較をさせていただくと、弊社ではマザーボード全体を交換せずにコネクタの故障箇所をピンポイントで交換するため安価に修理が可能です。

メーカーよりも信頼感・安心感は劣りますが、安価には修理ができます。

即日修理

 DELLのアダプタ故障時の交換コネクタは多数在庫があります。

即日修理も対応可能です。フォーム入力時「即日希望」と記載ください。

＊14時までのご来店で当日返却。14時以降のご来店時には翌日午前中返却可能です。