【　パソコン修理専門店のお直し隊　】

故障の内容

復元に失敗の画面。

メーカーサポートに電話して、リカバリーディスクUSBを挿しても同じ状態となり手に負えないということでご依頼いただきました。

この画面からはどの選択肢しても改善しませんでした。

修理作業と故障原因

SSDを確認するとOSのリカバリが中途半端な状態で停止されたと思われる状態でした。

修理完了

SSDの交換とＯＳインストールにて正常起動まで回復しています。