【　パソコン修理専門店のお直し隊　】

同じ構造のモデル一覧

故障の内容

元々のご依頼は修理でした。

電源を入れてもLEDが点灯するだけで、FANは一瞬回転して止まってしまう状況です。モデルはlaptop 14-ep0017TUです。

状況確認

調査をしましたが基板のどこかが故障というところまでしか判断できませんでした。原因は不明です。

ご返却させていたただくことをお知らせすると、データを取り出すご依頼となりました。

データ収納媒体はHDDではなくSSDでした。

SSDを取り外します。

SSDには問題ないためデータも見えます。

修理完了・動作確認

USBメモリにデータをコピーしてお引き渡しいたしました。

HPメーカーとの比較

メーカーではデータだけを取り出すという修理は対応してもらえません。

データを回復させるにはメインボード交換40,000円～90,000円の費用でパソコンを回復させる手段しかありません。
HP概算修理料金表

弊社では記憶メディアがSSD・HDDどちらの場合でもデータアクセスに問題がなければ、無料でデータコピー可能です。（破損時はデータ復旧の対応）
メーカーよりも信頼感・安心感は劣りますが安価でデータのみ取り出せる可能性があります。