【　パソコン修理専門店のお直し隊　】

同じ構造のモデル一覧

故障の内容

電源を入れてもロゴの表示で止まってしまい、ログイン画面まで移行しません。
マウスカーソルはスムーズに動かない状況です。

状況確認

状況を確認したところ、HDDの故障であることが分かりました。

HDDを取り外します。

HDD内のデータにアクセスすることができました。

修理完了・動作確認

HDD内のデータが見えていることをお知らせすると、データを取り出すご依頼となりました。

HDDを別のケースに入れてお引き渡しいたしました。

東芝メーカーとの比較

メーカーではデータだけを取り出すという修理は対応してもらえません。

データを回復させるにはメインボード交換70,000円～で本体を修理しないとデータの回復ができません。
東芝 概算修理料金表

弊社では記憶メディアがSSD・HDDどちらの場合でもデータアクセスに問題がなければ、無料でデータコピー可能です。（破損時はデータ復旧の対応）
メーカーよりも信頼感・安心感は劣りますが安価でデータのみ取り出せる可能性があります。