【　パソコン修理専門店のお直し隊　】

同じ構造のモデル一覧

故障の内容

アダプタ交換未実施。水没しLED電源もつかないとのことです。

状況確認

マザー修理ご希望でしたが、水没により修理不可能のため、データの取り出しに変更されました。

分解していきます。

データ収納媒体はHDDではなくSSDでした。SSDを取り外します。

SSDにアクセスするとBit Lockerのパスワードがかかった状態です。

Bit Lockerの解除ができないとデータへのアクセスはできません。

修理完了・動作確認

お客様にBit Lockerのパスワードを確認いただき解除を実施。

ケースに収納して完了しています。

東芝メーカーとの比較

メーカーではデータだけを取り出すという修理は対応してもらえません。

データを回復させるにはメインボード交換70,000円～で本体を修理しないとデータの回復ができません。
東芝 概算修理料金表

弊社では記憶メディアがSSD・HDDどちらの場合でもデータアクセスに問題がなければ、無料でデータコピー可能です。（破損時はデータ復旧の対応）
メーカーよりも信頼感・安心感は劣りますが安価でデータのみ取り出せる可能性があります。